В этот пункт выдачи товары больше не заказываю. Как хорошо, что у нас в посёлке открылся ещё один замечательный пункт, туда теперь и ходим. В этот пункт делать заказы, отбила желание хамка, сотрудница Лариса, пожилого возраста. Всё время чём-то не довольная, хамит, грубит. К тому-же очень-очень часто висит табличка
"перерыв 15 минут", и этот перерыв затягивается более чем на час. Проверено. Сюда больше не в коем случае заказывать не буду, и друзьям своим тоже не советую. Столько негативных отзывов на эту сотрудницу, надеюсь, всё-таки руководство объяснит ей, как надо общаться с клиентами.
2
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
July 21
Хочу оставить ответ на негативы, так как я являюсь владельцем ПВЗ Электроизолятор 70, та самая "сотрудница Лариса,пожилого возраста". Спасибо, многоуважаемой Татьяне за продвижение другого ПВЗ. По поводу хамства. Никогда не хамлю доброжелательным,воспитанным, образованным и приятным в общении людям. Но, порой на хамство с другой стороны, не могу смолчать, поскольку , свое хамство многие принимают за приятное общение (пример этому -"сотрудница пожилого возраста". Завидовать надо уметь молча). По поводу перерыва 15 минут. Сотрудник любого ПВЗ имеет право каждый час закрыться то техническим причинам на 15 минут (прописано в договоре). При этом на двери ПВЗ всегда весит табличка "Вернемся через 15 мин". Со всей ответственностью заявляю, что больше 15 мин ПВЗ никогда не был закрыт (всегда меньше!!!). Это можно проверить по выдаче заказов и по камере, назвав точную дату, когда было закрыто "более, чем на час"(приглашаю всех для разрешения разногласий, кстати, на камере видно наличие таблички на двери при перерыве). Ну, уж простите меня, ну не могу я смириться с враньем. .. По поводу - "все время, чем-то не довольна", ну что сделаешь, если родилась с таким лицом? Оно просто всегда серьезное, потому что очень ответственная работа. И в заключении, у всех кого обидела прошу прощения, а всех доброжелательных ждем на ПВЗ Электроизолятор 70. Приносите с собой хорошую погоду и теплые улыбки.
2
Инкогнито 9511
Level 3 Local Expert
August 21
Очень частые перерывы, ничего против не имею, но в вечернее время когда перерыв с 20:15 до 20:30 это абсурд, пункт до 21:00 работает, приезжаешь после работы и еще нужно ждать