Очень грязно в данном пвз. Все примерочные в жуткой пыли, валяется бумага. Девушка с красными волосами, помоему Соня, так назвала ее второй продавец, очень грубым и неприятным тоном разговаривала со мной когда я хотела забирать заказ на примерку. До этого я стояла на протяжении 15 минут в очереди, но работала на кассе другая девушка, одна. В итоге, красноволосая просто развернулась и не стала меня обслуживать, и ушла на склад с айкосом на долго. Людей было до улицы, а обслуживает когда только один продавец, это не павильно! Это не первый раз! И я буду на данного продавца и дальше жаловаться!

Alina Vladimirovna

Level 8 Local Expert

Внимание ‼️ Произошел такой инцидент ✔️ Приобретаю товары всегда в этом пункте выдачи. 9.02.26 заказала себе трое брюк фирменных. Одни из них решила выкупить, но в этот раз подумала оплатить наличными с подарочных денег, а не банковской картой как обычно. Открыла конверт с деньгами и вместо 11.562 руб случайно передала кассиру на 10.000 тыс больше заявленной суммы. Кассир не пересчитав сумму отдала рядом стоящему другому кассиру, она пересчитала данную сумму почти под столом и не озвучила, а как полагается по правилам торговли (сумму которую получаешь в руки, всегда должен озвучить клиенту). Я уточнила у них, верно ли я дала оплату, они мне в ответ ответили, что ДА, всё верно! Затем я вышла из пункта выдачи, а со мной была моя мама, которая спросила у меня (сколько я отдала наличных за брюки) и она мне говорит, что видела у кассира не две пятерки, а четверти пятерки, то есть 21.562 выходит. Но я не предала значения, так как была уставшая после раб.дня. Но… Приехав домой, а всё же открыла конверт подарочный с деньгами и поняла, что мама была права. Как оказалось, действительно на 10.000 руб отдала больше в кассе. На следующий день мы поехали туда, попросили просмотреть камеры и вернуть мои 10.000 руб; Смена рабочая кассиров была та же… На что нам сказали, смогу просмотреть камеры только завтра, до 12 дня с нами свяжутся обязательно. Я естественно написала в службу поддержки жалобу и ждала звонка на следующий день, но со мной так никто не связался, увы…! Я позвонила на горячую линию Ламоды и сказала, что вынуждена обратиться в полицию с заявлением. Естественно я написала заявление в полицию о краже моих денежных средств. На следующий деньги мне молча вернули деньги на карту, но никто даже не позвонил и не извинился за данный инцидент… Осадок остался очень не приятный на душе, так как девушки меня знают на этом пункте выдачи. Уважаемые покупатели, поэтому будьте внимательны при оплатах и всегда оплачиваете картами. Сотрудники к сожалению очень не честные люди оказались‼️ Чек оплаты своей покупки прилагаю.

Ангелина Б.

Level 8 Local Expert

Не понимаю почему столько негативных отзывов. Самый любимый пункт! Приятная и чистая обстановка, вежливые сотрудники. Выдают заказы быстро и кстати очередь там большая редкость, так как обычно за кассой стоит 3 сотрудника)

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews