Прекрасный офис, вежливые сотрудники, не долгое ожидание. Обращался как физическое лицо по вопросу перерасчёта и способов корректной передачи показаний и получения электронных квитанций. Сотрудница оперативно решила все вопросы и дала ёмкие, содержательные ответы на все интересующие вопросы.
Ирина Игнашова
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Абсолютно безразличное к клиентам заведение. Электронная почта МОЭК не работает как следует. Письма с данными на новые приборы учета не принимаются. Ссылаются на большой объем письма, хотя уточнений на сайте никаких нет. При звонке операторы грубят откровенно и ничего делать не хотят. Вместе с тем в ходе личного посещения офиса все вопросы решаются. В целом связываться с ними не хочется, хотя периодически приходится. Будте готовы к волоките, хамству и безалаберности.
4
Светлана Наумова
Level 30 Local Expert
May 17, 2023
1,5 года ждала замены счётчика, месяц назад позвонила сказали что мастер придёт в субботу, не пришёл, в четверг позвонили договорились на пятницу никто не пришёл снова, просто издевательство, теперь не приходят квитанции на оплату, на сайте невозможнонаписать отзыв