Москва, Пресненский вал, д.8к1 Имели несчастье побывать там на новогодних каникулах. Мы были неприятно удивлены просто всем что ждало нас в этих «апартаментах». Натуральный бомжатник. Грязь. Простреленное , незакрывающееся окно на кухне в -30 🤦‍♀️ Ну а теперь обо всём по порядку: заселение: По информации на сервисе «островок»: заселение 14:00, выселение 12:00 По факту: «аппартаменты» и в 17:00 не были убраны после предыдущих жильцов, менеджер это богодельни грубила и бросала трубку когда мы пытались выяснить когда уже мы сможем заселиться. В конце концов нам предложили оставить вещи и посидеть где-нибудь пока уборщица не доедет до нас . Мы вошли в «апартаменты» и увидели ужасно неприятную квартиру, грязную, вонючую. Понятное дело предыдущие жильцы не должны были наводить за собой порядок, и мы подумали , ничего страшного, когда мы вернёмся сюда после уборки всё будет хорошо. По возвращении лучше не стало вообще. На входе сохло постельное, ужасно грязные полы, скомканые подушки и одеяла, постельное в пятнах, кругом плесень и жуткий холод. Войдя на кухню я услышала улицу. Окно на кухне не закрывалось и было разбито и прострелено насквозь (фото прилагаю). Деваться было не куда, ночь, менеджер говорит что завтра прийдет работник и починит окно, а вы оставайтесь в холодной грязной квартире, вобщем просто ужас, на улице -30… Мы сооружаем на кухне баррикады, пытаемся закрыть не закрывающуюся дверь на кухню и укладываемся в одежде, потому как спать просто было страшно. На утро приходит мастер, заклеивает окно скотчем… ситуация по мнению менеджера решена. Мы просто не могли там находиться. 21450₽ оплаченные нами добросовестно, были приняты бессовестными людьми. Деньги нам не вернули, сервис бронирования «островок» нам ни чем не смог помочь.

Виктор Гусев

Level 9 Local Expert

анной организации наплевать на своих клиентов. Проблемы начались с заселения. в Вотсапе написала какая то мадам и сказала, что в 14.00. мне надо заселить две квартиры, поэтому ждите до 16.00. Но, это Бог с ним. Войдя в квартиру сразу столкнулись с запахом какой-то тухлятины, с грязными окнами, батарея чем то облита, плита грязная, на кухне остатки еды от прошлых жильцов, санузел в отвратительном состоянии (даже нет держателя туалетной бумаги). Ну, и изюминка это неменянное или не глаженное постельное белье в пятнах. Конечно в такой квартире проживать не стали не смотря на предоплату.

Сергей Ж.

Level 6 Local Expert

Мне помощница забронировала квартиру на Волгоградском проспекте 16кв5 с 3 по 4 июня. Без согласования бронь перенесли на рязанский 95к2, мне максимально неудобно оттуда добираться. Но когда я туда приехал, там не квартира, там бомжатник. Я отказался там жить и мне не вернули даже бронь в размере 1750рублей

Lux Apartments

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews