Riviera Caspiya na Lenina 35
Directions
Школа № 6
251 m
Similar places nearby
13 reviews
January 8
Все отлично! Удачное месторасположение, море в шаговой доступности, номер уютный и комфортный, чистое постельное белье, полотенца, гигиенические принадлежности. 15 мин езды до аэропорта. Все есть для комфортного отдыха
March 15
Проживала в Apartments Riviera Caspian в номере «апартаменты у моря №2» 1 сутки с 09.03.2025 по 10.03.2025.
Коммуникация и организационные моменты: с бронированием номера вопросов не возникло. За 3 дня до даты заселения пришло уведомление на электронную почту с просьбой подтвердить бронь ответным письмом. В сообщении также был указан номер телефона для связи (как позже выяснилось - номер неверный и ведет в другое заведение их сети). Я сразу в течение 5 минут выслала ответное письмо с подтверждением брони, однако никакой информации о том, получено ли мое сообщение, мне не предоставили. Для того, чтобы все-таки убедиться в подтверждении брони, я позвонила по указанному в уведомлении номеру телефона. Мне ответили, что заняты и перезвонят позже. Но спустя 4 часа мне так никто и не перезвонил. Я повторно связалась с ними сама, и только тогда выяснилось, что оказывается звоню не туда. Мне предоставили другой номер для связи. Снова звоню, чтобы подтвердить бронь. Администратор апартаментов не представился, также было сказано, что он занят и попросил написать в востап, чтобы позже мне все-таки сообщили подтверждена ли бронь.
По поводу занятости претензий не имею, это могло быть связано с Рамаданом или по какой-то иной причине, понимаемо. Однако то, что со мной дважды забыли связаться для подтверждения бронированич, а также то, что в письме указан неверный номер для связи, безответственно.
Состояние номера: фото номера на сайте не соответствует действительности. В номере было холодно, но самое главное - грязно. Вся посуда в разводах, повсюду волосы. Все металлические части ржавые. Под матрасом не убирали по всей видимости ни разу с момента начала работы. В коридоре на протяжении всего периода пребывания что-то пищало. Также не работали никакие розетки, кроме удлинителя. Сам удлинитель непонятно к чему подключен, провод уходит за кухонный гарнитур, поэтому переместить его в более удобное место не представляется возможным.
Также стоит уточнять в описании высоту потолков. Я понимаю, что это мансарда, однако даже с ростом 165 см умудрялась биться головой о потолок, так как очень мало пространства для нормального перемещения. В потолок строено 2 окна, в день заезда стоял густой туман, возможно каким-то образом из окна просочилась сконденсированная вода и посреди комнаты образовалась лужа.
На некоторое из вышеперечисленного можно было бы закрыть глаза, учитывая ценник в 2590 за сутки, однако очень заметно, что должную уборку в номерах не проводят регулярно, так как грязь уже въевшаяся. А чистота - основная базовая характеристика для выбора места проживания. Интерьер и прочее лишь индивидуально выбираемые дополнения. Провела в номере менее суток перед туром, была крайне разочарована, но сил искать новое место ради одной ночи не было.
August 13, 2024
Отдыхали в апартаментах №2 в подъезде №5 "Ривьера Каспия" с 16 по 26 июля 2024 года. Номер чистый, кровать уютная с чистейшим белоснежным бельем, такие же белые полотенца и махровые халаты. Питьевую воду не покупали, пили из-под крана фильтрованную, проблем с животом не было вообще))) Комфортно спать помогал практически бесшумный кондиционер и какой-то "волшебный" мартас на кровати))) Порадовала капсульная кофе-машина. В туалетной комнате пользовались стиральной машиной LG, порошок тоже был предоставлен, все в рабочем состоянии. Уборку проводили по запросу, придраться не к чему! Загид был на связи 24/7. Нам все очень понравилось! "Ложечка дёгтя": в этом газифицированном доме отключен газ, нам предоставили одноконфорочную электроплиту (жили 10 дней и готовили часто, с одной конфоркой немного хлопотно было). И практически ежедневно отключали электричество, внезапно и на неопределенное время. При этом в кранах моментально пропадает вода. Любая. Если вы едете в это время в лифте (а апартаменты на 11 этаже) и вдруг пропадает электричество - большой вопрос, сколько вы продержитесь в тесном металлическом лифте в жаре и духоте... Ну, и остаться намыленным под душем, в котором пропала вода - так себе удовольствие... И пожелание владельцам: 4 капсулы для кофе для двоих человек на 10 дней - это, конечно, "щедро"))) Тем более, что мы позвонили и попросили еще капсулы. Неужели для вас накладно предоставить хотя бы упаковку из 10 штук? Цена им 300 рублей! А пришлось ходить по магазинам и искать такие капсулы. Отсутствие губки и средства для мытья посуды изначально обескуражило, но по нашей просьбе нам все принесли, Но, впрочем, это все мелочи!! Желаем Ривьере Каспия процветания и обязательно туда вернемся! Спасибо за прекрасный отдых и гостеприимство!!