ТМК
42 reviews
June 13
Хочу выразить Огромную благодарность работникам и менеджеру Алёне , компании ТМК. Бастро и качественно оказали помощ в решении нашей проблемы. Работой Очень довольны, всё сделали быстро, качественно и красиво!!! Будем обращаться ещё!!!
1
September 26
Сотрудничество с этой компанией превзошло все мои ожидания .Профессионалы которые там работают заслуживают самой лучшей оценки .Заказывали остекление для родителей в частный дом .Всё было сделано в лучшем виде . Очень грамотные менеджеры и мастера .РЕКОМЕНДУЮ!
October 2
С удовольствием оставлю отзыв о компании ТМК. Заказывала окна. Понравилось всё от замера до монтажа.
Отдельное спасибо менеджерам грамотные, вежливые. Буду обращаться ещё и советовать родным и знакомым эту компанию.
June 10
Хочу выразить огромную благодарность, матрасы восхитительные такие как мы хотели,
Теперь будем спать с удовольствием
Рекомендую компанию ТМК не пожалеете что обратились именно к ним всё прекрасно и качественно 👍
1
November 28, 2023
Большая благодарность магазину и лично менеджеру Алене, грамотный, вежливый специалист. Нужен был очень срочно керамический нагреватель на работу. Оперативно заказали с завода и через несколько дней он был уже у нас. Максимальная оперативность, отзывчивость, понимание сложившейся ситуации по срокам. Спасибо большое, будем обращаться снова!
2
October 18
Заказали дверь 17 августа, сказали срок изготовления составит 2 - 3 недели. А в договоре прописано было 45 рабочих дней. Как правило договоры мы читаем после их подписания. Сегодня 18 октября дверь ещё не у нас. Это какой то ужас.
January 26
Большое спасибо всему коллективу магазина, менеджеру Алёне, за быстрое, точное выполнение заказа. Заказывал шторы на окна горизонтальные и вертикальные разные по размерам и видам. Установили, пользуемся с удовольствием. Подготовили очередной заказ на изготовление и установку окон на балкон.
1
November 7, 2023
Заказали в ТМК на у. Победы у менеджера Алены дверь. Очень разговорчивая менеджер уверила, что дверь будет готова через три недели, несмотря на то, что в договоре написано 2 месяца. Специально уточняли, нужно было именно через такое время. Взяла 70% предоплаты и все.... Ни через 3 недели, ни через месяц, ни через полтора никакой двери. От менеджера только и слышны были обещания, что мол на следующей неделе привезут. Только когда вышли на горячую линию, выяснилось, что к нашей двери нет фурнитуры и завод её ждет, так как редкая оказывается она у нас. А когда заказывали, почему то менеджер "забыла" предупредить об этом. Зато 70% стоимости не забыла взять! Наконец то через 2 месяца дверь привезли и мы были просто ошарашены звонком менеджера Алена в 9 утра в будний день, что дверь привезли и они едут к нам ставить её!!! Очевидно, предполагалось нам надо было эти 2 месяца сидеть дома, не ходить на работу и постоянно быть готовыми к приезду работников с дверью! Когда я её спросила почему нельзя предупредить было заранее, она очень недовольным голосом сказала, что сама только узнала,что дверь пришла в наш город. Как так то? Как будто у них нет документов или работать с ними не умеют. В результате ещё 2 раза переносили установку. Зато не успели мастера поставить, как уже звонили с горячей линии и требовали поставить оценку работы менеджера и работников. И оставшиеся 30 % оплаты, мы оказывается должны вот просто взять и тут же перечислить на какой то счет или отдать работникам, При этом никаких подтверждающих документов нам не смогли предоставить. Мы сказали, что придем в офис после выходных и как положено с документами все заплатим. Однако в выходные начали звонить работники, откуда то узнавшие мой телефон и давить на жалость, что менеджер им какие то деньги не выдаёт, якобы пока мы не оплатим! Это видимо сама менеджер пыталась заставить нас заплатить без документов...Никому не рекомендую данную компанию. 100 раз пожалели, что связались с ними.
1
2
November 15, 2023
Спасибо большое за качественную проделанную работу мастеру Максиму, очень внимательной Алёне менеджеру, а также всему персоналу за быстрое изготовление и доставку наших окон.
3
April 25
Некачественный товар, менеджер обманывает людей, обещает быструю доставку, а в итоге отговаривается и назначает новые даты «привоза». Заметила, что у некоторых людей в отзывах точно такая же ситуация
1
April 30, 2023
Быстрое и качественное выполнение заказа, квалифицированные и добросовестные установщики теплицы, провели инструктаж пользования форточками газлифт, никаких недостатков не обнаружила, все отлично. Рекомендую!
2
1
October 31, 2022
Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность всему коллективу,менеджеру Алене,мастерам,мастеру Максиму за помощь и отлично выполненный ремонт балконной двери.Очень довольны работой и теплым отношением.Спасибо много раз С уважением, Наталья и Валентина Ивановна.
3
1
May 3
Заказали окна пришли в назначеный срок приехали вежливые монтажники сделали быстро красиво
1
March 19, 2023
Сплошное разочарование от работы этой компании и сотрудников.Не советую вообще туда обращаться.Поставили новую входную дверь,установили так,что дверь перекошена,барашек от замка вылетел,защелка на двери не работает.Сколько раз просила прислать монтажников для устранения дефектов,одни обещания.Сто раз подумайте стоит ли иметь дело с этой компанией,цены высокие,а сервис ноль
2
October 11, 2022
Отвратительная компания, хамское поведение сотрудников, работают себе в карман, а не для клиентов!
Покупали входную дверь. В офисе нужная нам дверь оказалась бракованной, со сломанным замком.
Нам пообещали, что привезут новую со склада, но ждать неделю. Мы согласились, ждали целую неделю.
И при установке выясняется, что нам впарили ту самую бракованную дверь.
Обратились с претензией в офис. Там слушать ничего не хотят, рявкают, огрызаются, вобщем плевать они хотели на клиентов. Написали заявление о компенсации ущерба, попросили сделать скидку. Всё-таки мы платили за новую дверь. А купили сломаную по цене новой. Помимо сломаного замка, дверь сама по себе кривая, перекошеная -заводской брак. Компенсацию нам сунули в размере 1 тысячи рублей, чтобы отстали. Хотя мы просили возместить 5 тыс рублей.
Никто никого слушать не хочет, на клиентов им плевать, хотя косяки их.
Категорически не рекомендую покупать и заказывать что либо в этой конторе.
А при выявлении брака, обращайтесь сразу в суд, расторгайте договор купли-продажи. Иначе они специально протянут все юридические сроки.
Очень жаль, что нет возможности поставить отрицательную оценку.
-10!
3
2
June 4
Большое спасибо персоналу компании тмк
May 20, 2022
Заказала теплицу в компании ТМК. Менеджеры Алена и Настя очень грамонтно все объяснили, помогли сделать правильный выбор, поэтому даже не осталось сомнений где покупать. Установили вовремя, качественно. Теперь моя красавица с розовым поликарбонатом радует глаз!!! Даже настроение поднялось. Рекомендую.
3
3
October 5, 2021
Два года назад мы купили новую квартиру и до сих пор делаем в ней ремонт, потому что не хватает времени заняться им по полной программе, да и вообще мероприятие это сильно затратное. Так что движемся потихоньку. Сейчас пришла пора поменять окно на кухне.
Поговорив со знакомыми и изучив отзывы, мы решили обратиться в компанию "ТМК-окна". Этому способствовало несколько факторов.
1. Много хороших отзывов моих коллег и знакомых.
2. Известность компании в нашем городе.
3. Наиболее привлекательные цены, гибкая система скидок, часто проводимые акции.
Я постараюсь рассказать обо всем подробно и максимально объективно.
Итак, 21 сентября 2019 года мой муж обратился в один из офисов компании. Приняли его более чем любезно, грамотно выявили все потребности, посчитали предварительную стоимость работ.
На следующий день в назначенное время пришел замерщик и выполнил необходимые замеры.
Далее муж снова пошел в офис, где был заключен договор на установку окна. Договор подробный, на нескольких листах. К нему приложена памятка, рассказывающая о том, как нужно подготовить помещение к установке окна, как принять работу мастеров, на что обратить внимание. Далее были произведены все необходимые расчеты, включающие демонтаж старого окна, монтаж нового, работу по сборке конструкции, подъем заказа на этаж, стоимость самого стеклопакета и других материалов (пена, москитная сетка, откосы, отливы и т. д.).
1
3
June 15
Всё супер молодецы
1
May 20, 2022
Выражаем благодарность коллективу компании за установленные тёплые окна.Уложились в оговоренные сроки,грамотные сотрудники, цена=качество.Еще раз большое спасибо.Придем за дверью
3
2
May 20, 2022
Заказала окна в дом сделали все быстро и качественно. Советую тмк. Менеджеры очень мне все подсказали по качеству. Спасибо
3
2
May 23, 2022
Обращались в компанию ТМК за консультацией по натяжным потолкам. Не смогли устоять, всё заказали. Остались очень довольны, спасибо большое обратимся ещё.
3
2
March 4, 2021
Заказывала дверь в квартиру. Все понравилось! Дверь красивая, приятно открывается, установили аккуратно, я очень довольна! Рекомендую! Менеджеры в офисе все хорошо рассказали, буду обращаться ещё.
2
4
May 15, 2023
Компания приятно удивила не только огромным выбором по дверям но очень не плохими скидками на них. Будем советовать всём родственникам
2
April 30, 2021
Заказали 2 пластиковых окна в частный дом.Уже в начале стало не понятно - какую рассрочку обещает компания, если сразу надо заплатить 70% от стоимости заказа, а остальную сумму оплатить в день исполнения заказа.Работу монтажников можно оценить одним словом -УЖАС!!!Единственный плюс - работу свою делали всего два часа с небольшим.Но какая это работа!... Нарушена практически вся технология установки окон согласно ГОСТа, использовалась одна лишь монтажная пена,нет ни утепления, ни пароизоляции, а денежки требуют платить согласно договора.Сейчас находимся в процессе решения вопроса путём переговоров с представителями ТМК в нашем городе.Если "косяки" в установке окон в ближайшее время не будут устранены - обратимся в соответствующие органы для решения вопроса по существу. Никому не советуем связываться с этой компанией - сплошное разочарование, трата нервов и денег. Р.S. Проблему нашу решала сама руководитель ИП Александрова Е.В. (кстати, на её имя и переводятся платежи по заключаемым договорам, а громкое название КОМПАНИЯ ТМК - это так - одно название, из г.Тверь они заказывают стеклопакеты, рамы , двери, проч.и делают свою накрутку... ) Недостатки в установке окон нам так и не устранили, монтажник -фамилия его Исаков Ал-др и с ним был напарник, его данные не знаем (приезжают они из Костромы) объяснил, что ему не важно , что написано в договоре о монтаже окон, он делает так, как считает нужным ОН, вот и всё. Заплатили нам лишь небольшую сумму ( меньше 2-х с половиной тыс руб) -это , якобы, разница за установку окон не по ГОСТу.Ну, как говорится - с паршивой овцы, хоть шерсти клок... Обращаться больше в ТМК не будем, другим тоже не советуем, хотя пусть каждый решает сам. Цены здесь завышены (мы уже узнавали расценки в других подобных офисах),и выполненной работой очень не довольны.
3
4
March 4, 2021
Прекрасная компания! Устанавливали окна входную дверь, сделали отлично! Сейчас заказваем теплицу! Рекомендую! Менеджеры очень опытные, поскажут и подберут что вам нужно! Глааное- все через договор и гарантию! Что не мало важно! Очень болшой выбор продукции, будем обращаться и дальше!
3
2
July 20, 2022
Обращалась в эту компанию много раз. Менеджеры очень грамотные . обслуживание хорошее. Спасибо.
3
2
October 2, 2020
Покупали здесь входную дверь. Продавцы вежливые, правда выбор в наличии не большой, но можно заказать- привезут быстро. Установщик тоже оч грамотный. Довольны. Позже также заказали окна. По цене подобрали нужные нам стекло пакеты, привезли в обещанный срок, быстро установили. Рекомендую данную компанию!
3
3
October 13, 2021
Уже не первый раз, делаем заказ в этой компании. Двери и окна, поставили хорошо, нареканий нет. Менеджеры очень общительные, дают грамотную консультацию. Компанию рекомендую!
3
2
July 20, 2021
Заказывали натяжные потолки, общение с сотрудниками офиса понравилось, работа выполненная монтажниками тоже хорошая, единственный минус два потолка устанавливали тринадцать часов. А так все понравилось. Советую
3
2
May 11, 2023
Всё отлично, работа, персонал, советую 👍☺
2
February 26, 2021
Отвратительная компания!!!долго выбирала где купить входную дверь,заказала в тмк,прождав полтора месяца,дверь пришла не той комплектации!!!вопрос никак не решился!производитель не поставил в известность,что одну из позиций сняли с производства и сделал дизайн с свой вкус)))замки ужасного качества,внутренний вообще не запирался,а в верхнем приходится подбирать глубину ключа,чтоб запереть!одно сплошное разочарование.Никому не советую связываться с данной компанией
6
3
May 31, 2022
Заказывала окна маме, заказом довольна. Девочки общительные все рассказали. Мы остались довольны.
3
2
July 20, 2022
Заказали окно на балкон и две двери ,установили быстро и качественно .
2
3
March 4, 2021
Заказала межкомнатные двери, пришли быстро. Менеджеры доброжелательные, приветливые.
Всё понравилось. Рекомендую.
3
2
May 14, 2020
Очень хорошая Компания, советую всем посетить, приветливые менеджеры и расскажут, и подскажут и даже посоветуют. И по цене и по качеству. Хорошая компания.
3
3
May 13, 2020
Заказывали теплицу в ТМК, все пришло быстро и без брака , спасибо большое! Всем рекомендую эту компанию! И отдельное спасибо девушкам, которые там работают, помогли с выбором!
3
3
June 14, 2021
Никому не советую обращаться в эту компанию, москитную сетку
сказали изготовят за неделю, делали месяц за это время обещали
семь раз привезти. Больше потеряете по времени, чем стоит их изделие.
3
3
October 20, 2020
Все отлично. Заказ, доставка, установка. Всем спасибо и процветания.!
2
3
October 24, 2020
Отвратительное качество, сотрудники кормят завтраками, возникшие вопросы решаются очень долго, много проблем с данной компанией, не рекомендуем приобретать в данной фирме. Ищете проблемы тогда вам в ТМК, это их слоган по жизни.
10
3
May 1, 2020
Ужасное обслуживание. И Работники Хамы!!!!! Работники не грамотные!!!!!
8
3
November 23, 2020
Всё понравилось , рекомендую
2
2