Rigla
News
Выгода до 30% на BIODERMA!
Скидка 30% бонусами по карте лояльности на выделенный ассортимент ТМ BIODERMA в аптеках.
Скидка 20% бонусами по ...
November 26, 10:44
*Срок проведения акции с 18 ноября 2024 г. по 12 января 2025 г. Организатор акции – ООО «Ригла», ИНН 7724211288. Акция действует на выделенн...
November 21, 11:33
*Срок проведения акции с 18 ноября 2024 г. по 12 января 2025 г. Организатор акции – ООО «Ригла», ИНН 7724211288. Акция действует на выделенн...
November 21, 11:09
*Срок проведения акции с 18 ноября 2024 г. по 12 января 2025 г. Организатор акции – ООО «Ригла», ИНН 7724211288. Акция действует на выделенн...
November 21, 10:44
Скидка до 30% на Нэйчес Баунти!
Скидка до 30% бонусами по карте лояльности на выделенный ассортимент ТМ Нэйчес Баунти с 18 ноября 2024г. по...
November 20, 05:06
All news (11)
Address
Moscow, Khodynsky Boulevard, 4ТЦ Авиа Парк
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
CSKA
740 m
ТРЦ Авиапарк
196 m
57 reviews
September 26
Сегодня снова заходила в аптеку, за лекарством которое я беру раз в месяц, по рецепту врача.
Провизор была совершенно не приятная.
Сделала сзади на рецепте отметку, о том что я купила препарат.
Когда я спросила почему она так сделала, она сказала что так положено. На что я ответила, что за все время я встречаю такое первый раз.
И ничего, в целом, страшного. Но она написала это на 1/3 страницы. Я у нее спросила о том, почему запись была сделана такая большая, через еще 2 покупки рецепт тогда просто закончиться. На что она стала защищаться, сказала «а при чем я здесь, у меня такой почерк, ну значит возьмете новый рецепт».
У меня рецепт на 12 месяцев, и я совершенно точно не собираюсь заниматься его обновлением раз в 2-3 месяца.
Я обновлю его через год, как он у меня закончится, и если мой врач не посчитает необходимым отменить мне препарат.
Хотелось бы, чтобы провизор себя вела хотя бы чуть доброжелательнее. И если действительно на рецепте положено оставлять отметку, то она делала это не на пол страницы с комментарием о том, что «ну вот так, возьмете новый».
Как с таким отношением к людям можно быть вообще связанным с медициной и тем более работать еще и с людьми?
Буду приобретать лекарства в другой аптеке. Их много) Даже в том же авиапарке две)
September 4
когда выходила из аптеки сегодня, противокражные рамки запищали и охранник остановил. я понимаю что это его работа и ему надо проверить товар. но сделал он это очень грубо!! хам и грубиян, никак не извинился даже. в золотом яблоке намного лучше клиентоориентированность например, когда такое было охранник был спокойный и даже дал маски для лица в честь извинения, что очень приятно, но как МИНИМУМ обычная вежливость не помешала бы.
+ когда мы выходили он даже не исполнял свою работу толком, а просто изнутри магазина что-то мне сказал. я бы могла спокойно уйти если бы я действительно что-то украла…
July 10
Вежливое общение и при этом, отсутствие клиентоориентированности, сотрудники в аптеке говорят мы не имеем отношение к тому, что написано в приложениии Ригла, как будто пришел в аптеку другой сети и интересуешься Риглой.