Была сегодня в Радуге-парк, примерно в 13-30. Время бизнес-ланча. Заказала бульон куриный, никто не предупредил, что он будет готовится с нуля. Через 10 минут поинтересовалась готов ли суп, сказали нет, попросила возврат денежных средств, мне отказали, сказали, что суп уже готовится и будет готов через пару минут. Времени ждать не было, ушла без супа и без денег 🤷‍♀️ Большая просьба девочек на кассе, предупреждать о времени готовности блюд.

Show business's response

Анастасия Губерт

Level 6 Local Expert

Была в кафе утром 15 ноября. Мне нужно было заказать 2 завтрака с собой. 2 американо, 2 круассана, 2 шакшуки и к ним дополнительно 2 порции курицы по 60 рублей каждая. Оплатила (баллы с бонусной карты мне никто не предложил списать) Через минуту кассир уведомляет, что шакшуку с собой они не готовят и предлагает выбрать альтернативу. Окей, завтрак нужен мне быстро, по этому выбираю 2 разных завтрака, один из которых дешевле на 30 рублей (то есть мне должны сдать сдачу) на что кассир радостно уведомляет что я «уложилась в сумму предыдущего чека». Я села, думаю ну должна же она сообразить что долг за заведением 30₽. Но нет. Она выдает мне кофе. Прошу у нее подстаканник чтобы я смогла унести нормально заказ и свою сдачу выпрашиваю (видимо 30 рублей - это такие копейки сейчас, взяли просто округлили). Мне выносят 2 контейнера (пакет конечно тоже никто не дал, пришлось просить) Настроения заглядывать в контейнеры не было, так как меня и так уже унизили хуже не куда. Прихожу домой, проверяю порции. Думаете кто-то положил дополнительную курицу? Конечно нет. Зачем? 120 рублей у меня просто забрали. Возвращаться за курицей у меня уже ни сил ни желания нет. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и что-то предпримет.

Show business's response

Paul bakery

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review