Что для вас лето?
Для нас это аромат свежескошенной травы, первые лучи солнца, оставляющие теплый след на коже, это вкус фруктового морожено...
April 20, 00:11
Скоро выпускные — самое время выбрать наряд, в котором вы будете блистать! Только с 23 по 25 апреля в SERGINNETTI: по промокоду "последний з...
April 20, 00:10
Время лёгкости, первых свиданий и прогулок без пальто уже наступило — а вы готовы к обновлениям?
В SERGINNETTI вас ждут:
Платья, в которых х...
April 18, 00:03
Это не просто платье — это прикосновение роскоши. 100% натуральный шёлк, который струится по фигуре и создаёт настроение уверенности и утонч...
April 14, 04:00
Платье из шелковистой ткани с нежным принтом — как прогулка по цветущему саду. Легкое, женственное и безупречно элегантное. Для особых дней…...
April 10, 10:17
Products and services
Блуза свободного силуэта в белом цвете
Артикул: 4-2178-В360-5076-2/1. Блуза свободного кроя и рукавом 7/8. На рукавах вышивка "цветы"
10800 ₽
Блуза свободного кроя из полупрозрачной ткани красного цвета
Артикул: 4-2176-5655-6. Блуза-жакет из полупрозрачной ткани свободного кроя, приталенный на пояс с воротником с лацканами и широкими рукавами на высоких манжетах. Подчеркнет женственность в летних образах на вечер и каждый день. Выполнен из натура...
8400 ₽
Брюки прямого кроя в черном цвете
Артикул: 3-298-02-5885-4. Брюки прямого кроя на поясе, сзади резинка. Застежка на пуговицу и молнию
Один из немногих магазинов, где есть КАЧЕСТВЕННАЯ и приличная одежда, интересные модели. Продавцы помогают с выбором и очень доброжелательны.
С удовольствием всегда возвращаюсь за покупками!!
Show business's response
Покупатель
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Слушайте, поменяйте продавщицу!! - присоединяюсь к авторам предыдущих отзывов. Неужели в Сыктввкаре невозможно найти кого-то поумнее? Эта светловолосая женщина не то что с клиентами не умеет общаться, она просто не знает русского языка и элементарных норм этикета. Я вошла, она встала передо мной и даже не поздоровалась. Я стала смотреть джемпера, сложенные стопками. Подходит эта дамочка и говорит: "Вам какой размер". Я: "Можно сначала посмотреть, что тут есть?" Она: "У нас все до 48 размера. ВЛЕЗЕТЕ?"... Хотелось ответить: а в вашу, простите, голову не влезает, что так с людьми (не то, что с покупателями) не разговаривают. Влезть можно только на дерево, откуда она, видимо и слезла... Вы напишите на магазине - вся одежда до 48 размера. Не подвергайте людей такому стрессу, как общение с этой продавщицей. В противном случае, у магазина как не хватало клиентов- так и не будет хватать с таким полуграмотным сервисом!
1
Show business's response
Yana Nemchinova
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Отвратительный сервис!
Проблемы с возвратом
06.07.2023 пришли в данный магазин за платьем, сами выбирали и относили каждое платье в примерочную, так как все было заставлено, набирать все сразу не могли. Продавец высокомерно оценивала и не предлагала свою помощь. Только после моего обращения, помогла с выбором.
11.07.2023 При возврате платья пришли с чеками. Сказали без паспорта не примем, пишите заявление в свободной форме.
Отвечали грубо! продавец сидела в телефоне, на наше обращение к возврату не отвлеклась от своей занятости в телефоне. Выводы сделали, желание побыстрее вернуть денежные средства и больше не приходить в данный магазин
12.07.2023 Пришли с паспортом, с заполненным заявлением, с чеками, с товаром! Заявление приняли, товар тоже.( продавец была другая женщина, на нас обращали внимание) Но это такой бред! После принятого заявления, придти лично!!! нужно только через 3 дня, не раньше, чтобы вернуть денежные средства. Приняли один чек.
17.07.2023 Пришли с КАРТОЧКОЙ, чтобы наконец-то вернуть денежные средства (взяли на всякий случай ПАСПОРТ,мало ли что). ИТОГ: отказали, так как нет второго чека.
17.07.2023. Вечером, пришли с выпиской из банка о проведении данной оплаты, нашли второй чек. Карту приложили. Спустя сутки вернулись на счет потраченные денежные средства.
Вопрос только один: мы приходили 4 раза!!! Почему нельзя было разъяснить всю схему первоначально. Вывод: обходить стороной данный магазин!!!