Как ни придешь, постоянно перерывы, причем ладно бы заранее на графике работы указали, когда работают, а когда отдыхают, чтобы не приходить впустую, а они в любое время могут закрыться. Приходить не всегда получается, из-за таких перерывов один раз уже не получил товар (дважды приходил в перерывы). Вот опять несколько дней не могу получить заказ. В этот раз они дальше пошли)), сняли график работы, теперь вообще не понятно когда работают, зато бумажку с перерывом исправно вывешывают.
Отвечаю на Ваш ответ)
Теперь понятно, почему в пункте выдачи бардак, судя по Вашему безграмотному ответу.
Поясняю, п. 3 ст. 11 фз о защите прав потребителей: "режим работы исполнителя услуг доводится до сведения потребителей и должен соотвеьствовать установленному".
А в соответствии с п. 1 ст. 9 того же фз, исполнитель ОБЯЗАН довести до потребителя режим работы, размещая данную информацию на вывеске.
Вы своим ответом просто подтвердили, что Ваш пункт выдачи сознаьельно нарушает законодательство, с Вашего одобрения.
Show business's response
Анна Д.
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
С недавнего времени появилось два человека на выдаче заказов-милые и вежливые девушки всегда готовы помочь,вот захотелось отметить этот факт, вот всё таки люди главное))в пункт выдачи приятно идти. Сам пункт чистый, в одной только примерочной совсем отсутствуют крючки и ложечка для обуви. Очереди бывают редко теперь, когда появилось два человека на выдаче.
Не знаю от чего зависит, но некоторые товары надо ждать неделями, а в пункте выдачи другой подобной службы доставляют тот же товар чуть ли не на следующий день 🤷
3
Show business's response
Денис Поляков
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Расположение удобное, не надо обходить со стороны проспекта. Всегда быстро, народа мало, чисто внутри, персонал с чувством юмора, иногда даже слишком хорошим.
Говорят, что будущее за e-com. Ждём дружно, когда совершать покупки станет возможно силой мысли, а постаматы будут интегрированы в почтовые ящики в каждом подъезде.