Люблю этот магазин всей душой. И вот вчера пришла смс, что в магазине клиентские дни. Сегодня заглянула и ушла в максимально униженном состоянии.
Выбрала парфюмированный спрей для тела - 414₽. Подхожу на кассу и кассир спрашивает могу ли я оплатить наличными. Говорю, к сожалению, наличных нет. На что язвительно говорит «проблема», не объясняя прямым текстом, что не так, добавляя, «чек. в продажах не работали?». Я стою и обтекаю грязью, которую на меня вылили, настроение упало.. Что мне по ее словам нужно было весь магазин скупить для хорошего чека?
Я супер лояльный клиент, и если мне так не язвили и не разговаривали с насмешкой, я бы сходила и сняла наличку, если так важно магазину, особенно который я люблю и часто прихожу за покупками.
Но хотела уже как можно быстрее рассчитаться и уйти.
Огорчена визитом, что теперь и возвращаться не хочу, где работает данный «кассир».
1
Show business's response
Рашида Р.
Level 4 Local Expert
April 22
Очень рада ,что посетила любимую Арию в данном торговом центре
Огромный ассортимент ,прекрасное обслуживание ,доброжелательный персонал
Помогли выбрать шикарное одеяло и подушку из шерсти ,которыми я никак не нарадуюсь
Огромная благодарсть коллективу
Я теперь ваш постоянный покупатель
Процветания вам
1
Show business's response
Евгения Михеева
Level 2 Local Expert
April 14
Магазин отличный, все что необходимо для дома и прекрасного качества всегда нахожу. Персонал внимательный, подскажут особенности, помогут с выбором. Обстановка домашнего уюта, в магазин хочется приходить ещё.