Приятная атмосфера, хороший и добрый бариста, напитки восхитительны, не первый раз прошу манго маракуйя, каждый раз могу уточнить чтоб он был покислее, и это восхитительно, нигде не пил ничего вкуснее. Из минусов могу выделить только слишком быструю работу бариста, вы даже насладиться обстановкой не успеете, а уже напитки готовы.
Ставлю 5 довольных поситителей из 5
1
Show business's response
Ekaterina B.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Небольшая и уютная кофейня. Брала несколько раз кофе с собой, самый вкусный кофе в этом районе.
Show business's response
Vadim S
Level 30 Local Expert
May 30, 2023
Очень противоречивое место.
По пунктам:
1. Вкус:
Кофе вкусный, приятная обжарка, стаканчик симпатичный. Рекомендую капуч.
2. Цены:
Цены приемлемые.
3. Что не так? Или почему оценка три звезды?
1. Бариста не понравился, хамоватый, не самый дружелюбный. Не ищет путей как пойти клиенту на встречу.
2. Нельзя оплатить по QR. Про карту не спрашивал. Перевод :(.
3. Нет программы лояльности и скидок для постоянных клиентов.
4. Ассортимент напитков не самый большой.
PS. Поймите, хорошая кофейня - это не только вкусный кофе. Это атмосфера, стаканчики, музыка, вайб. С этим все грустно.
Вывод:
Можно зайти и выпить капуч, но крайне редко и в другую смену.
1
2
Show business's response
Кристи Мирзаева
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Спасибо Сергею за вкуснейший лимонад! Очень приятный и добродушный персонал. Отличное заведение. Процветания и успехов!
Show business's response
Ильнар ФРОЛОВ
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Кофе очень вкусный все понравилось , бариста очень хороший и вежливый!
Show business's response
Polina Osmanova
Level 30 Local Expert
May 10, 2024
Бариста варит волшебный кофе,
Лавандовый раф это просто
Шедевр , и пироженьки
Вкусные
Show business's response
Ольга Белоусова Подолог
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Обожаемый мной Лавандовый раф супер вкусный! Каждый раз приходя на работу забегаю сюда
Show business's response
Seme4ka
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Всегда очень дружелюбные.
Обслуживание очень хорошее.
Кофе в этом заведении вкусный, но приходя туда будьте готовы к тому, что если бариста накосячит с вашим напитком , то он не станет его переделывать, а просто накроет его крышкой и продаст его вам.
А если вы заметите, что напиток испорчен и предъявите справедливую претензию, вам предложат проследовать в другую кофейню, аргументируя тем, что напиток хороший, просто пришелся вам не по вкусу.
Это был краткий отзыв, а теперь развёрнутая история, АХТУНГ много букв)
Заранее скажу, что в эту кофейню я захожу не часто, но уже на протяжении года, так как живу в соседнем доме и кофе у них в целом хороший👌
Сегодня утром заказал у них два маленьких американо с молоком, и стал ждать. Наблюдая за работой бариста(он же владелец кофейни), увидел, что воды он налил примерно 9/10 стакана, и понимая, что места там максимум под эспрессо, естественно уточнил, а собирается ли бариста добавить туда молока? На что получил невозмутимый положительный ответ.
Итак американо готов, закрыт крышкой, а на терминале введена сумма, запомните, 280р.
Далее я забираю напитки, отхожу с ними к невесте за стойку и мы, добавив сахара, делаем по глотку "американо". Девушка скривилась и спросила меня: "что это за вода?" У меня возник тот же вопрос.
Поняв, что бариста решил не отливать воду, а просто запихнул в оставшееся пространство стакана половинку эспрессо и каплю молока, я решил поменять напитки. Но так как я не очень люблю конфликтные ситуации, решил за них заплатить. Подошел и заказал два новых американо, в этот раз конкретно попросив налить в стакан поменьше воды, чтобы хватило места для полноценных порций молока и эспрессо.
Бариста сделал как его попросили, и ввел на терминале уже другую сумму, внимание, 330р. На мой совершенно очевидный вопрос: "почему цена стала выше за те же напитки" он ответил, что в первых двух молоко было бесплатным, а тут он решил деньги всё-таки взять)))
Я возмутился, сказав, что первые два американо он сделал ОЧЕНЬ плохими и виноват в этом сам, так как из-за переизбытка воды в стакане, налил туда меньше эспрессо и молока, и кофе вышел не кофе, а водой с привкусом, и предложил отдать два новых американо по той же цене, что и первые(мне это показалось справедливым компромиссом). В ответ услышал, что эспрессо проливалось как надо и "если вам не нравиться вкус, поищите другую кофейню"
Опешив от такой наглости, я в сердцах обозвал содержимое стаканов (нехорошее слово), бариста в ответ огрызнулся, мы еще секунд 20 поприпирались, и я, пикнув картой по терминалу предложил ему отпить из нетронутого стакана первой подачи, после чего честно ответить себе, нормально ли сделан этот напиток.
Далее ушел с переделанным кофе, который, кстати, был уже нормальным.
Перед владельцем этого заведения хочу извиниться, за то что перешёл на грубости в адрес его работы, это было не пристойно, хоть и по факту.
А так же принести искренние соболезнования, ведь заведению, чей владелец ставит себестоимость, испорченного им же напитка, выше своей репутации и отношения с постоянными гостями, можно только пособолезновать.
8
1
Анастасия Артамонова
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Прекрасное место, с великолепным, качественным, вкусным кофе и другими товарами👍🏻👍🏻👍🏻 Персонал вежливый, готовят вкусный кофе быстро и с улыбкой. Очень нравятся слоенные пирожки с сыром.
4
Show business's response
Ais L
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Отличное место, вкусный кофе. Вкусные конфеты
Show business's response
Ирина Прохорова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень вкусный Раф
Show business's response
Artem B.
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Супер место, Бариста Сергей очень внимательный, готовит очень вкусно!!!
1
Show business's response
Людмила Ветошкина
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Любимая кофейня у дома. Стабильный вкус и отличное качество уже более 3 лет 💖
1
Show business's response
Сергей Ежов
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Приветливые сотрудники, вкусный кофе.
На ближайшие пару километров лучше точно не найдёте)
2
Show business's response
Нелли Мамсина
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Приятное место,вкусный кофе и много полезных батончиков
Show business's response
Милена Челяп
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Очень приятное и уютное место !Вкусный кофе!Приду еще☺️
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 17 Local Expert
June 29, 2021
Уютный магазин в шаговой доступности с большим выбором интересных сладостей и товаров. Персонал всегда вежливый и с радостью рассказывает о продукции.
3
Show business's response
Helga
Level 18 Local Expert
April 16, 2023
Кофе не вкусный, покупала 2 раза, думала может что то поменялось, но нет… у кофе какой то привкус.
Желания вернуться в третий раз нет.
1
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Вкусно, хороший выбор! Кофе отличный и выпечка всегда вкусная.
Интерьер стильный, со своими деталями
3
Show business's response
Лиза П.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Купили американо,американо с молоком и напиток «рафаэлоо» и 3 из 3 ужасны! Американо- жутко горький. Напиток с кокосом- просто тепленькая вода со стружкой.
4
Show business's response
Яна Федотова
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Очень вкусный кофе 😀 Приветливый бариста
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Замечательное место и очень вкусный кофе 💕
1
Show business's response
Тимофей Родионов
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
В целом приятное место, но сегодня неприятно удивили. При заказе, бариста заявил, что сегодня он отпускает кофе по цене, на 20р больше, чем указано в прайсе. Развернулся и ушел, странно "обвешивают".
2
1
Show business's response
Яна Ткаченко
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Хорошее кофе готовят, но дороговато, через дорогу вкуснее и дешевле…
1
Show business's response
Яна Б.
Level 6 Local Expert
December 8, 2019
Единственный действительно хороший кофе на фестивальном.
Очень дружелюбный персонал и много полезных и вкусных вещей - например, смеси с киноа, куча продукции Bite, венанские печеньки, котооых не нацти в супермаркете.
А кще всегда выносят кофе, когда приходиль с коляской
5
1
Show business's response
Надежда Рахманина
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Очень большой выбор полезных сладостей, очень вкусный кофе, орехи шоколад, набрала всего по чуть-чуть, цены адекватные)) много редких продуктов, таких как манговые конфеты, кокосовая мука
5
Show business's response
Валерия Бородиновп
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Уютное местечко! Кофе всегда очень вкусный и обслуживание приятное!
2
Show business's response
Ирина Прохорова
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Вкусный кофе,много полезных вкусностей!
1
Show business's response
Сергей Луценко
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Уютное заведение, вкусный кофе и много вкусняшек)
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
September 9, 2019
Варят классный кофе, вкусные чаи, лимонады, всегда есть интересные штучки - батончики, конфеты, таких нигде не видела больше!
Нравится, что можно найти там редкие продукты - типа кокосового молока, муки, без глютена
6
Show business's response
Филипп Котов
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Искренне желаю сотрудникам научиться манерам, здороваться и прощаться
1
Show business's response
Вадим Деревянко
Level 6 Local Expert
October 31, 2019
Прекрасно иметь под боком такое чудесное место как Bioteca!!! Очень много полезных товаров питания для людей, которые заботятся о своём здоровье!!! Вежливый персонал и очень часто бывают акции и бонусы!!! Это круто😊 спасибо огромное👍
5
Show business's response
Alex Black
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Кофейня с душой, таких мало!
Цените и радуйтесь, те кто живет рядом!
Есть скидки постоянным клиентам, наливают в свою кружку!
3
Show business's response
Жанна Платонова
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Сергей лучший бариста !!!!!!!
1
Show business's response
EvaEva
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Очень вкусное кофе 👏🏻✅
Show business's response
Михаил Новиков
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Один из вкусных кофе в городе и всегда приветливый персонал
3
Есенин Стас
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Таких скучных и унылых бартста я ещё не видел... Продажа? Не... Ей просто пофиг на происходящее) выглядит забавно) но кофе хороший
2
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
November 8, 2019
Очень атмосферное и вкусное место с милым, предупредительным хозяином! Большое разнообразие полезных вкусностей! Всем советую)
5
Show business's response
Зуева Бэлла
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Нравится это место потому что там очень вкусный кофе и там продаются без глютеновые продукты
4
Show business's response
Konstantin Kurz
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Пришли, были закрыты, хотя по информации должны работать. (Фото подтверждение в комментариях )
Очень жаль.
1
Show business's response
кирилл s.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Топчик
Show business's response
Сабина К.
Level 3 Local Expert
November 6, 2019
Очень вкусный кофе!) Особенно радует разнообразие полезных сдадостей) p.s. Обязательно попробуйте сырную пастилу!
4
Show business's response
Валерия Пименова
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
В Bioteca исключительно вкусный кофе, а когда появились круассаны с шоколадом - это удар в самое сердце 👌🏻👌🏻А еще много вкусных полезностей, которые не найти в обычном магазине.
4
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Хорошая уютная кофейня! Вкусный кофе!
4
Show business's response
RA
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Отличный кофе. Вежливый персонал. Как всегда - вкусно !
3
Show business's response
Марина Васильченко
Level 4 Local Expert
November 8, 2019
Очень вкусный кофе , приятная атмосфера и всегда приветливый персонал 💖✨
4
Show business's response
Lidia Klimenko
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
дорого и не настолько вкусно, чтобы столько платить