Maps • Bryansk • Fast food

Бутер мутер

2.9

23 ratings

Open until 10:00 PM

Bryansk, Obyezdnaya ulitsa, 30 • floor 2

Add photo or video

Address

Bryansk, Obyezdnaya ulitsa, 30floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.9

23 ratings

Rate this place

Ума Усова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Хочу оставить претензию по поводу обслуживания. В бупгер было добавлено чрезмерное количество горчицы, из‑за чего его было физически невозможно есть. Я обратилась к персоналу с просьбой нейтрализовать вкус или предложить решение ситуации. Вместо извинений и попытки исправить ошибку мне было отказано, а ответственность переложена на меня со словами, что я «сама виновата и должна была следить». При этом сотрудники вступили в спор, вместо того чтобы проявить сервис и клиентоориентированность. Такое поведение создаёт ощущение, что клиенту просто хотят «отвязаться», а не предоставить качественную услугу. Я рассчитывала на уважительное отношение и базовую культуру сервиса. Прошу обратить внимание на работу персонала и стандарты обслуживания. С уважением, Ольга

Мария Заикина

Level 4 Local Expert

Я не знаю откуда взяли девушку, которая делает сабы, но было ощущение, как будто лично я ее заставила работать смен 10 подряд по 24 часа, на каждый вопрос и просьбу положить какие-то определенные овощи, лицо девушки было максимально не доброжелательным и сопровождалось «цоканьем» как будто это не входит в ее обязанности. Не было очереди, плюс это единственное место в аэропарке где очереди в целом нет никогда и я уверена, что день девушки на работе был почти не загружен. Набирайте не ленивых и приятных сотрудников, возможно тогда к вам будут приходить! Отзыв 10.12.25, может посмотрите смену этой девушки и проведете с ней базовое обучение по общению с клиентом😋

аринка

Level 3 Local Expert

Еда очень вкусная , персонал доброжелательный и вежливый. Булочки все свежие и вкусные. Девочки умнички , всегда поддержат диалог и сделают все что попросите))

Бутер мутер

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews