Ужасный сервис. Необученный, некомпетентный персонал, в частности Константин, которого тут почему-то хвалят. Полное отсутствие какой-либо обратной связи и постоянный «футбол» между отделением связи и контакт-центром. Вместо 30 дней два! Месяца не могут обработать заявление и сказать что с ним не так. Мегафон не работает с клиентами, не решает возникшие спорные ситуации и не проявляет никакого интереса в развитии отношений. Все! Свои номера в ближайшее время переведу к другому оператору. *** Обратился как Мегафон попросил в своей ответе в чат. Узнал что два месяца прождал зря. Надо опять бегать по отделениям связи и ждать еще 30 дней. В общем-то ничего в моем отношении к этой к этой организации не поменялось.

Show business's response

Gal Gal

Level 4 Local Expert

Предлагаю руководству уволить сотрудницу салона Ольгу за некомпетентность, хамство, нежелание и отказ решать вопросы, которые находятся в ее компетенции. В моем случае вопрос активации еSim на новом смартфоне был решен за пару минут другой сотрудницей салона Оксаной. Салон Мегафона на Долгоозерной 14. Дата визита - 27.02.2026 г. Время визита - 14.00 - 15.00 У салона рейтинг - 3,6. У всех салонов Мегафона крайне низкие рейтинги. Вам с руководством надо разбираться.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Продавец даже не посмотрел в нашу сторону , когда мы обратились с вопросом . Видимо очень занят был важными делами . И кстати далеко не первый салон мегафон , где на тебя либо не обращают внимание , либо вообще не могут помочь из-за отсутствия знаний в области в которой работают )

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews