Самый вкусный кофе ( и не только кофе) в парке у них! Молочные коктейли тоже супер вкусные! Всегда вежливое и приятное обслуживание, учитывают все пожелания. Ребята молодцы, спасибо вам! Читала отзыв про то, что у человека была проблема с оплатой: не понимаю откуда столько негатива?! да, бывает что с 1го раза не проходит, но это не критично, деньги никогда дважды не списываются. И баристы ВСЕГДА очень вежливы. И мы с мужем, и все наши знакомые уже давно берем кофе только здесь.
Рустам Арашуков
Level 3 Local Expert
July 18
Будь проклята эта кофейня) Оплатил картой, пуш уведомление о списании от мир пей пришло, баристка говорит оплата не прошла давайте ещё раз. Оплатил ещё раз, второе уведомление пришло о списании, она говорит все нормально садитесь. Потом зовет давайте ещё раз, оплата опять не прошла, я говорю, что у меня в приложении написано, что все прошло, а она говорит - вам та оплата потом вернется, давайте ещё раз. Тут я уже начал не понимать, что происходит - как мне должна вернуться оплата, если она не прошла? Она ответила, что у них это нормально, такое часто бывает, нужно оплатить ещё раз. На терминале начало что-то не срабатывать, я предложил оплатить наличкой, она сказала, что так нельзя, потому что если я хочу, чтобы мне та оплата вернулась, то в третий раз я должен оплатить снова картой. Тут мое терпение уже закончилось и я предложил им, если у них такие проблемы, не принимать оплату картой пока не решат свои технические проблемы, на что получил вместо извинений какие-то хамство, и что она тут не виноватая, и я не имею права возмущаться и так с ней важной персоной разговаривать. В итоге простояв ещё сколько-то минут пока у них глючил терминал оплатил в третий раз и попросил книгу отзывов, на что она сказала мол садитесь сейчас как освободится принесет. В итоге ничего так и не принесла пытаясь затягивать время, что она занятая такая и ей нужно обслуживать клиентов. По сути отказалась предоставить книгу по первому требованию. Поздравляю баристку, которая дерзит старшим и психует, поскольку книгу не предоставила, отзыв теперь будет опубликован публично здесь. И ещё могу добавить, что кофе был не вкусный, ни горячий ни холодный (не удивлюсь, если она специально так сделала, либо туда плюнула). Кто-то ещё не дорос до того, чтобы работать с клиентами, либо просто не на своем месте.