Hilding Andres покупая матрас у Ип Артебякина Е.В вы вместе с ним покупаете проблемы ! Гарантия 30 лет!!! Матрас не прослужил нам и 5 месяцев !!! Появился провал , конечно же мы написали на возврат ₽, но не тут то было !!!! Магазин нам отказал ссылаясь на то что у нас отсутствует этикетка, самое интересное мы ее не срезали, мы вообще не знали что она там должна быть!при покупке и доставке нам про неё ни кто не чего не сказали !!! Сам Артебякин на контакт не шёл , вам отказ и все , оооочень интересно 🤔, позвонив на горячую линию и объяснив всю ситуацию ,нам предложили повторно написать претензию, на что Ип Артебякин ,когда мы приехали вёл себя недоброжелательно , говорил что вам отказали уже и нет смысла куда то звонить и писать, опять не понятно почему такое отношение к клиентам ??? уже сама сеть Hilding решила нам вернуть наши деньги , на это ушло 1,5 мес ! Результат: мы вернули свои ₽, впечатления ужасное, не посоветую ни в коем случае этого «торгаша матрасами»кстати матрас не из дешёвых !!!!!
6
Михаил Толстогузов
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Не советаю обращаться в этот магазин. Качество товара сомнительное!!! Покупали матрас, через несколько месяцев он пришёл в негодность. Руководство магазина не умеет разговаривать с клиентами и не хочет идти на контакт. НЕ СОВЕТАЮ ЭТОТ МАГАЗИН.