Меняют условия тарифа без предупреждения. Операторы в службе поддержки путаются в показаниях, но максимум так это составляют обращение, на которое отвечает потом робот. Как будто живых людей в поддержке нет. Карта покрытия 4g не соответствует действительности, в Москве по факту где должно быть железное 4g, его нет, максимум H+, а в некоторых местах так вообще не ловит сеть. А в поддержке максимум ответ - вы далеко от базовой станции/у нас работы по оборудованию, ждите непонятно сколько времени. Хотя на их же карте покрытия 4g.

Show business's response

Дмитрий Пацков

Level 7 Local Expert

Заходил два раза. Сначала утром, примерно 11, и вечером в 18 Каждый раз вместо сотрудника стояла табличка "технический перерыв". На табличке циферблат, указывающий, время, когда сотрудник типа должен вернуться. В обоих случаях выходило ждать его возвращения минут 20. Я понимаю, 2е января, работать неохота. Так и лежи дома. Зачем указывать на Я-карте, что работаете, если по факту нет?

Show business's response

Ольга Кондратова

Level 15 Local Expert

Супер некомпетентные сотрудники. Пришла оформить симку йоту для интернета. Но что же: молодые люди просто не знают ничего о йоте и ничего не могут предложить. Забрали паспорт, продержали у себя 15 минут и отдали ни с чем. Не дай бог кому таких сотрудников.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

74 reviews