Меняют условия тарифа без предупреждения. Операторы в службе поддержки путаются в показаниях, но максимум так это составляют обращение, на которое отвечает потом робот. Как будто живых людей в поддержке нет. Карта покрытия 4g не соответствует действительности, в Москве по факту где должно быть железное 4g, его нет, максимум H+, а в некоторых местах так вообще не ловит сеть. А в поддержке максимум ответ - вы далеко от базовой станции/у нас работы по оборудованию, ждите непонятно сколько времени. Хотя на их же карте покрытия 4g.

Show business's response

Дмитрий Пацков

Level 7 Local Expert

Заходил два раза. Сначала утром, примерно 11, и вечером в 18 Каждый раз вместо сотрудника стояла табличка "технический перерыв". На табличке циферблат, указывающий, время, когда сотрудник типа должен вернуться. В обоих случаях выходило ждать его возвращения минут 20. Я понимаю, 2е января, работать неохота. Так и лежи дома. Зачем указывать на Я-карте, что работаете, если по факту нет?

Show business's response

Ася Ибрагимова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, сотрудникам мегафон, очень Внимательные и дружелюбные... Благодаря им купила себе хороший бюджетный телефон... Во всем очень хорошо разбираются и подсказывают.... Даниэль, Евгений , Руслан,,, особенно Антону так как старалься расказать подсказать не смотря что недавно вышел на стажировку... Большое спасибо всем,

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews