Диван Босс

4.5

55 ratings

Rate this place

Перминова Наталия

Level 2 Local Expert

Хотелось бы сказать "большое спасибо" менеджеру Светлане. Она очень хорошо знает и разбирается в ассортименте данной организации. Она очень компетентный и грамотный специалист. Светлана очень приятная, тактичная и доброжелательная девушка. Она ориентировалась на потребности клиента и подобрала нам именно тот диван, который подошел именно нам на 100%. Магазин и данного менеджера рекомендую!!!

Show business's response

Степан Фирсов

Level 5 Local Expert

Заказывали диван в квартиру, попалась очень хорошая консультант Елена, она очень доходчиво и проницательно помогала с выбором и советами. Была небольшая задержка на производстве с появлением в наличии выбранной нами ткани, но к счастью, это не заняло много времени. Сделали заказ и, учитывая новогодние праздники, диван был у нас уже через 2 месяца, его подняли и собрали, упакован был хорошо, никаких царапин и тд, видно большой опыт у сборщиков. В общем и целом, очень доволен и в восторге от покупки! :) (Nº H-HH0000000813)

Show business's response

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Светлане, за чуткое отношение к покупателям. Долго выбирали диван, подбирали по цвету, нам нужно было как можно быстрее. Заказали один, но его нужно было дольше ждать, мы согласились. Но позже с нами связалась Светлана и предложила диван в другой расцветки который могут привезти раньше. Мы не думаю согласились. Светлана всегда была на связи, отвечала на все вопросы которые у нас возникали. По больше бы таких замечательных консультантов

Show business's response

ольга к.

Level 3 Local Expert

Долго искала диван, хорошего качества и по адекватной цене . Казалось что то нереальное , пока у магнита приятная девушка не дала мне листовку с рекламой . Проводили меня до отдела , подобрали нужный вариант , в лучшей ткани против пятен и когтей кошек (у меня их 3) . Дали в подарок стол и все оформили в рассрочку без процентов . Советую магазин . Отличные продавцы , все родскажут и помогут . Ждите еще за шкафом ))

Show business's response

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

Искали подходящую модель кровати, нашли в диван босс, консультант помогли выбрать материал обивки, подобрать цвет к интерьеру, помогли выбрать матрас! Рекомендуем к покупке мебель этой фабрики, а а девушки консультанты помогут с выбором ,отдельное им спасибо!

Show business's response

Ирина П.

Level 5 Local Expert

Покупали диван в гостиную, было ограничение по бюджету и пожелания по механизму, цвету и наполнению. Попалась очень приятная девушка консультант, все учла, подобрала отличный вариант и подарила даже маленькую подушку под цвет дивана) ждали ровно столько, сколько было указано в договоре при оформлении заказа. Привезли, подняли, собрали!) все детали в стретч пленке были, ни царапин, ни сколов, все отлично 👍

Show business's response

Саша Овощной

Level 2 Local Expert

Покупали в этом месте диван, консультант на высшем уровне! Анастасия - вы мастер своего дела! Девочки помогут выбрать то, что душе угодно. Мы довольны своей покупкой, другого варианта даже не рассматривали. Приходите к ним обязательно!

Show business's response

Алексей Мишин

Level 9 Local Expert

Заказали детскую кровать 11 марта 2024 года.в комплекте с матрасом, тумбой и бортиком. Максимальный срок по договору до 21 мая 2024. Красиво и много рассказывают в салоне и обещают. По факту сегодня сообщили что производство задерживается и срок выполнения заказа неизвестен. Магазин и производитель не выдерживает сроки. Пока что не знаю как будет решаться вопрос. Если Вы заинтересованы в сроках и спокойных нервах, не обращайтесь в данный магазин и конкретному производителю.

Show business's response

Максим Матвеев

Level 3 Local Expert

В эру интернет-покупок придти в салон и пообщаться с настоящими профессионалами,нацеленными на результат равный удобство,обратная связь,ответы на все интересующие вопросы для клиента дорогого стоит. А ещё дорогого стоит профессиональный и чисто человеческий подход на всем периоде изготовки и отгрузки мебели. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Елену. Вы на своём месте 😌 И момент с качеством самой мебели хотелось бы отметить-всё на уровне. Единственное долго изготавливали около месяца,но по итогу оно того стоило.

Show business's response

Валентина

Level 4 Local Expert

Кровать ждали два месяца. Доставка 1200 без подьема на этаж. Качество кровати отвратительное. Разметка креплений ни одна не совпала. Пришлось все самим мерить. Просто ужас. Никому не рекомендую. Дети взяли кровать на озоне. Пришла быстро и качество отличное.

Show business's response

ирина Михайлова

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, все объяснит и покажет, есть что выбрать, доставили раньше срока, пользуемся диваном, не нарадуемся.

Show business's response

Илья Кондратьев

Level 5 Local Expert

Полное отсутствие обратной связи. Сроки доставки нарушены на месяц. При звонке в магазин сотрудники даже не знают, что доставка перенесена.

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Безответственный подход к работе! 2 месяца изготавливали детскую кровать, привезли, начали собирать, оказалось что уголки не подходят ( толи изготавливали так, толи уголки не те положили)! Предлагают подождать еще месяц новую кровать. Что бы связаться с сервисным отделом, нужно пройти все 9 кругов.. Абсолютно не заинтересованы в скорейшем решении проблемы. Матрас ждём 3й месяц и наверное уже не дождемся.

Show business's response

Илья К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности работникам салона DIVAN BOSS. Прежде, чем купить мебель, я обошел много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформил свои покупки. Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо вам! Следующая покупка только у вас!

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Приобретали диван у данного продавца. Очень довольны покупкой. Качество отличное, удобство в пользовании. Советую!

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Купили спальню, очень довольны. Подробно рассказали о каждой кровати, подобрали всё по нашим запросам, помогли с выбором цвета . Продавец консультант встретила сразу и была очень приветливая, с первого слова поняла что там нужно 👍🏻

Show business's response

Мамонтова Н

Level 3 Local Expert

Жаль, что не знала раньше про этот магазин. Купили с мужем у них классный, удобный диван и шкаф.

Show business's response

Антон М.

Level 4 Local Expert

Первый раз столкнулся с настолько невоспитанным, хамским персоналом, набранного, вероятно, с опасных провинциальных районов Тамбова. Обратился сюда только лишь потому, что официальный салон Диван Босса, а в остальных местах магазинах-партнёров девушки вели себя замечательно. Жаль, что остановил выбор на данном магазине. Обратился с целью покупки дивана, но для начала хотел выбрать конкретную ткань и, может быть, что-то ещё прикупить, чтобы получить доп.скидку. Двух девушек из трёх, а именно Елену и Анастасию, работающих до 19:00, вообще не интересовали мои пожелания и в 18:50, как только я обратился, не смотря на мои просьбы объяснить что и как: что есть по наличию, какие вариации и в целом провести беседу, начали сразу оформлять заказ на диван. Я предупредил, что пока не надо, пока лучше поговорить и затем заказ, на что мне сказали, что для начала создадут предварительную заявку на рассрочку(если её сразу погасить получилось дешевле), чтобы побыстрее. Я сказал хорошо. В 19:00 она даёт мне документы и говорит всё, заказала. Оделась вместе со своей второй коллегой и ушла, оставив, видимо, практикантку со мной, работающая до 20:00. Дело сделано, товар продан, можно и домой. Практикантка Светлана работала до 20:00 и была самой адекватной. Я вежливо просто сказал, что надеялся начала на беседу, а затем уже на общую покупку, как я и сказал. Услышав диалог эти две женщины «налетели» на меня и начали «поливать грязью», что я неадекватный, неразумный, и что я сразу сказал оформляйте диван, хотя я ДВА РАЗА с самого начала сказал, что сначала со мной нужна беседа и объяснить что да как. Я сказал, что буду разговаривать со Светланой и с ними мне неинтересно вести беседу и они могут как и собирались идти домой. Они отошли метра на два и начали между собой меня прямо таки оскорблять, чтобы я слышал. Затем опять подошли ко мне и сказали отменяй заказ и иди в другой магазин. И всё это сразу было на ТЫ, хотя мне 26 лет. «Быдло разговор» продолжался минут 10. Затем они наконец-то ушли. Действительно, хотел уже отменить заказ, но уже было поздно и не стал тратить время. Такого хамства и безнаказанности и в словах, прямых оскорблениях, я нигде ещё не слышал. Аудио разговор я записал на видео и распространю в сети, чтобы было понимание у людей насколько отвратительное поведение. Данные необразованные работники, не буду браться за личности, не приносят пользы ни клиентам, ни продавцу в лице компании. Не рекомендую сюда обращаться, лучше обратитесь на Рылеева, там тоже есть официальный салон Диван Босс.

Show business's response

Валерия Н.

Level 3 Local Expert

Отличный диван , и отличные доставщики, ничего лишнего все по делу : показали, все рассказали . Спасибо !!!

Show business's response

Анастасия Димитриева

Level 6 Local Expert

При заказе уточнили сроки, продавец обещала не больше месяца! Заказали кровать, 2 тумбы, комод и шкаф. Итог месяц делали тумбу и шкаф, ещё неделю 2 тумбы и кровать с матрасом . По итогу готовую мебель везут ещё неделю( про удобное время доставки я вообще молчу) . Обещали сборку в течении 3 дней после получения. По итогу ждём уже неделю. После предложили собрать после восьми вечера( у нас ребенку 6 месяцев и это тоже обсуждалось с продавцом , которая сказала что подбираем удобное вам время) ребенок спит в это время, если не в этот день то сборку ждать ещё 2 недели. Так же при звонке сборщику выяснили что даже в это время он не сможет собрать нам мебель , тк его вызывают на сборку в магазин ( там ему сказали что проблемы клиента это их проблемы! ) , из этого следует что собирать мебель будут через 2 недели. Итог ужасное не уважение своих клиентов, полное не соблюдение сроков получения мебели и полное не соблюдение сроков сборки и это мы ещё не оценили качество этой самой мебели!

Show business's response

Кристина Х.

Level 5 Local Expert

Отличный персонал,отличная продукция Приобретала диван три года назад,до сих пор сплю отлично

Show business's response

Муравьева Л.

Level 4 Local Expert

Есть и кровати, так и тумбы. Удалось обставить всю спальню: и спальное место, и тумбы рядом.

Show business's response

Ксю Р

Level 4 Local Expert

Заказали детскую кровать, по качеству все просто супер. Так что смело даю свои рекомендации

Show business's response

Александр Земцов

Level 2 Local Expert

Купил диван, качеством доволен! Ткань подобрали классную , продавцам большое спасибо!)

Show business's response

Олег

Level 12 Local Expert

Заказал стенку через интернет, сразу поступил звонок от менеджера, дал ещё скидку, хотя стенка и так со скидкой, логисты постоянно держали в курсе, доставка прошла хорошо, ребята молодцы. Собрали стенку, выглядит красиво, только инструкция очень сложная. Спасибо большое, рекомендую.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

На сайте Диван Босс мне удалось выбрать удобную тахту для небольшой комнаты. Обивка у тахты отличная. Сама кровать прочная.

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, менеджеры помогли в выборе модели и обивки дивана. Поддерживали обратную связь от момента оформления заказа, до доставки.

Show business's response

Татьяна Рыбина

Level 2 Local Expert

31 октября заказала диван босс. Номер договора Н-НН 0000000626..Согласно договора, доставка дивана должна быть с 9 по 12 января 2026 года, но диван в эти сроки почему то не доставился Стоимость дивана оплачена 100%. , т.е.я свою часть договора выполнила, а служба доставки магазина, почему то не выполнила. Хочу спросить почему ? Кто за это должен ответить?

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось качество дивана, также он очень удобный и приятный по цене. Продавцы помогли с выбором.

Леонид Селезнёв

Level 4 Local Expert

Чистый салон, опрятно все и красиво, консультант шустрый парень который нам все показал и рассказал.

Show business's response

Наталья Морозова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вежливые продавцы все рассказали очень подробно.

Show business's response

Margulis

Level 3 Local Expert

5 августа заказали диван босс макс,стенку ,,монтана,, ,пуф к дивану в ,,много мебели,,в ТЦ.В подарок получили стенку ,,прага,, и стол журнальный.Все эти акции очень порадовали...Но доставка конечно очень долгая.оооочень!подарочная мебель пришла 29 сентября,в договоре обязательное условие сборки ,всё сразу оплачено при покупке.В салоне сказали,что сборщик в течение первых четырёх дней должен собрать,но он даже не позвонил.Это просто кошмар!ждать два месяца мебель,при чём основная(диван и стенка)ещё не пришла.Так ещё мы должны ждать мастера по сборке,она бы и не была нам нужна,мы бы сами собрали,но это обязательное условие и это уже ОПЛАЧЕНО!ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ,НЕ ДАСТ ВАМ ХОРОШЕЙ РЕПУТАЦИИ

Show business's response

Александр Карпов

Level 6 Local Expert

Брал двухспальную кровать Люкс. Смотрится стильно, удобная и прочная. Качеством доволен. И цена хорошая

Show business's response

Пользователь ⭐️

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. У меня от них кровать босс хо! Классная!!! Заказываю в этой сети мебель и очень довольна!

Show business's response

Эльвира Д.

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой в этом магазине, вежливые сотрудники, диваном довольна, в следующий раз только к вам!

Show business's response

P N

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливые и позитивные продавцы. Качеством доволен, приду ещё!) Н-НН0000000298

Show business's response

Владимир Вл

Level 4 Local Expert

Очень надоедливые продавцы - консультанты. 🤦‍♂️Они стоят на лестнице и зазывают всех , потом рассказывают про диваны и просят залог пугая что резко будет скачок цен чуть ли не в эту ночь и они могут типа зарезервировать по старой цене после залога. Мы конечно не стали этого делать. Единственно , что зря оставили свой номер телефона, теперь они время от времени звонят и предлагают свои диваны😏

Show business's response

владимир Виноградов

Level 9 Local Expert

Добрый день! Сегодня приобрёл в Вашем магазине диван! Отдельное спасибо продавцу Елене. Грамотный и опытный специалист. Будем рекомендовать Ваш магазин своим друзьям! Удачи Вам. С уважением,Владимир

Show business's response

Лейла Р

Level 3 Local Expert

Диван привезли раньше обещенного срока , это порадовало! Качество хорошее, спать удобно!Спасибо большое!

Show business's response

Вадим Пашинин

Level 3 Local Expert

Отвратительная логистика. Изготовленный матрас не могут доставить в течение 2 месяцев (свыше 1 месяца указанных сроков в договоре).

Show business's response

Вася

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, компетентные продавцы, хороший выбор, замечательное качество!!! Рекомендую!!!

Show business's response

артем сергеев

Level 3 Local Expert

все отлично! все подсказали, сервисом доволен

Show business's response

Александра Большакова

Level 5 Local Expert

Взяла здесь современный матрас по рекомендации подруги. Устроила адекватная стоимость.

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Отличный салон! Купил отличный диван по хорошей цене! Спасибо!

Show business's response

Диван Босс

44 reviews