Здравствуйте. Совершила покупку в кредит в строительном магазине. Кредит одобрил Совкомбанк. Изначально не хотела брать карту, поэтому решила платить через Почту России. Но на квитанции почему-то отсутствует куар-код, поэтому Почта России платеж не принимает. Пришлось обращаться в офис. Очередь была небольшая, сотрудница, к которой я обратилась, ничем мне помочь не смогла. Я обратилась к другой сотруднице, Байрте, она мне все доступно разъяснила, распечатала справку, подсказала, как вносить платёж через банкомат. Спасибо ей большое. Вывод:все зависит от компетентности сотрудника банка и от его желания выслушать клиента и помочь ему разобраться в проблеме.

Show business's response

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Неприветливые сотрудницы. Иногда не хотят ничего объяснять. По настроению. После обеда бывает много народа. Из 4 окошек работают только 2. Ожидали своей очереди 2 часа. А на рассмотрение вопроса затратили всего полчаса, если не меньше. Ничем не помогли. Возмутительно!

Людмила Гахаева

Level 5 Local Expert

Банк препятствует получению кредитов своей медленной работой. Очень долго принимают. Пока дождешься своей очереди, уже и раздумаешь брать. За час ожидания взвесишь все плюсы и минусы своего решения. Половина убегают пока дождутся. Остаются самые стойкие.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews