Неплохой зал, приятный приветливый персонал. Но немного подуставший интерьер уже, который и так не блистал (слишком эконом). Вентиляция в кардиозоне и в раздевалке не справляется - очень душно. Контингент посетителей тоже не подарок - в туалете не смывают за собой. Ещё и уборка там редкая, нет чек-листа с почасовым контролем - поэтому постоянно нет туалетной бумаги. Ощущение старого привокзального сортира, увы. А, ещё в маркетинге есть вводные тренировки для новых клиентов - по одной в зале и в бассейне. Но фактически мне так и не предложили их, хотя несколько раз спрашивал. Странная недоработка процесса

Show business's response

Ольга Иванова

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного фитнес-центра совершенно не хотят должным образом общаться со своими потенциальными клиентами. Пришли с дочкой на пробное занятие (7 лет), по приходу оказалось, что родителей в раздевалку не пускают, нужно оформлять договор сопровождения, заранее об этом никто не говорил. После окончания занятия пришлось просить персонал проверить, т.к. время тренировки уже давно вышло, оказалось ребенок купался в бассейне и его никто не торопил. Никакой обратной связи от тренера, никто не вышел и не общался, а это пробное занятие.

Show business's response

Светлана Вавилова

Level 2 Local Expert

А мне не понравился ни бассейн с 7ю узкими дорожками, ни душевые ,где не хватает кабинок,ни спа зона в проходном коридоре между душевыми и бассейном без окон и нормальной вентиляции. А ещё мне не понравилось как сотрудники нас вечером не выпускали из клуба,требуя на месте заплатить за мед.справки. Про справки никто не предупредил, без справок пропустили, а при выходе...упс! -Оплатите мед.справки, у нас касса ещё не закрыта... -А у вас и доктор ещё на месте? После 22:00? Или справки таки не нужны...А если таки нужны, значит бассейн не так чистится,чтоб без справок? Тут возникает масса вопросов... Мы, конечно, ушли и больше не придем.

Show business's response