Maps · Moscow · Sports stores

Sportmaster Pro

3.3

103 ratings

Closed until 10:00 AM

Hours might be different today due to the holiday

Moscow, Avtozavodskaya Street, 18 • floor 1

Add photo or video

Address

Moscow, Avtozavodskaya Street, 18floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Promotions:gifts, bonuses, special offers, promotions, discounts

Payment method:cashless payment, payment by credit card, cash, QR code, payment by card

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.3

103 ratings

Rate this place

Виктор Дергилёв

Level 9 Local Expert

Магазин основным стандартам соответствует - товар есть, кассиры и консультанты в зале, пол вымыт, с порога лесом сквозь тайгу не послали. Но - на весьма популярную по весне товарную группу велосипедов не было ни одного ценника. А я заходил именно затем, чтобы узнать, сколько нужно отложить денег на приобретение горного велосипеда и сопутствующего снаряжения.

Show business's response

PimValeriya

Level 16 Local Expert

Приехали в спортмастер про в ривьере, купить самокат. Ну это просто ужас и полное отсутствие клиентоориентированности. 1. Ни одного ценника. Чтоб узнать цену - надо сходить в сервисный центр и там может быть тебе скажут, сколько что стоит. 2. Консультант отказался снимать самокат, чтобы сын мог оценить удобство. 3. На магазин ни одного консультанта. Искали по магазину, чтобы хоть кто то мог нам помочь. Ноль реакции. Не удивлена, что все уходят с оффлацн магазинов в маркетплейсы. Толку от таких магазинов ноль. Ушли, ничего из принципа в этой дыре покупать не стали.

Show business's response

Maria Kudry

Level 6 Local Expert

Магазин Спортмастер Про оставил крайне негативное впечатление. Сотрудников невозможно найти ни в торговом зале, ни на кассе. Те, кто всё-таки присутствует, абсолютно не заинтересованы в работе: не приветствуют, не помогают, между собой разговаривают охотнее, чем с покупателями. О вежливости и клиентоориентированности речи вообще не идёт. Выбор горнолыжной одежды скудный, вещи висят кое-как, криво и неаккуратно. Более того, в отделе с горнолыжной одеждой почему-то размещены обычные куртки, рубашки и футболки для повседневной носки, что выглядит странно и дезориентирует. Отдельное разочарование — отдел с очками для плавания. Представлены дорогие бренды, но упаковки рваные, мятые, абсолютно не презентабельные, как будто товар уже побывал в употреблении. В целом создаётся ощущение полного хаоса и безразличия к покупателю. Никому не советую этот магазин — ни по уровню сервиса, ни по организации пространства, ни по качеству представления товара.

Show business's response

Sportmaster Pro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

77 reviews