Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Заказывал компьютерный стол через OZON и по иронии судьбы продавцом стал этот «чудный магазин». При оформлении заказа на кнопочке «в корзину» красовалась надпись «доставим завтра» по факту оказалось, что доставка может растянуться на месяц. Все это время продавец не удосужился доставить заказ быстрее и в крайний день я решил ему написать будет ли осуществлена доставка в крайний день.Итог-игнор!!! Пришлось подключить уже поддержку славной компании OZON и пошла чехарда,что мой заказ в доставке и отменить его можно только тогда, когда он приедет к Вам.Кстати забыл сказать, что товар был уже в статусе «в службе доставки» уже через 20 минут после его оформления!Сделано это было специально, чтобы заказ уже было невозможно отменить. В итоге после двух дней любви с мозгом мне вернули деньги, но есть одно «но»…А оно заключается в том, что доставка таких заказов не осуществляется в ПВЗ, а только на домашний адрес (видать по тоннажу смотрят),следовательно доставка платная. Итог всего этого: деньги возвращены только за стол, а за доставку нет (700 с хреном рублей ушло дяде). Если попадете на этот магазин не верьте его хорошему рейтингу, доставка у него уже не 100% ,мне точно от этого продавца ничего не поставлялось. Так еще я и оказывается виноват остался. Пришло письмо на почту от OZON ,что оказывается заказ отменен потому, что я его вовремя не забрал, а то, что доставка была оформлена на дом это как то наверное не очень важная деталь.Так что как то так. Огорчает одно, что OZON за таких продавцов, которые не очень то и честны со своими клиентами.
Мара
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Не рекомендую от слова совсем. Заказывала кровать через озон ждала больше месяца, так и не дождалась.Они в доставке указывают интервал больше месяца и получается при заказе ты соглашаешься с этими условиями, а затем не доставляют и снова переносят доставку с интервалом больше месяца. Так можно ждать до бесконечности. А оплачиваешь заказ и доставку сразу, поэтому и торопиться им нет никакого смысла. С клиентом на контакт идут не охотно.Только время и нервы потеряла. Полностью согласна с отзывом Павла.
Соломаха Павел
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Не рекомендую ! Заказал на OZON заказ жду уже 1.5 месяца постоянно переносят служба поддержки отвечает не внятно!