Очень люблю сеть этих реторанчиков,были в этом райне заказали доставку, хот доги с лососем и угрём просто шик ,креветки просто тают во рту! Заказ приняли быстро ,доставили в течении 40 ка минут! Курьеру отдельное спасибо,а ресторанчику только успехов и сытых гостей!

Show business's response

Алина Ф.

Level 4 Local Expert

Просто ужас, отмечаю свой день рождения и жду доставку уже 5-ый час. Гостям пора уезжать и все голодные. Если такие ожидания- нужно писать в приложении сразу об этом. Для чего нужна поддержка непонятно. Ни в приложении, ни на горячей линии нет ответа. В звонке после ожидания трубка сбросилась и все. Как это понимать?? Статус заказа- готовится 3 часа( видимо рыбу из морей до сих пор вылавливают и рис с полей собирают). Не советую быть посетителем данного заведения.

Show business's response

EROI

Level 10 Local Expert

Суши, вне всякого сомнения, очень вкусные и к их качеству претензий нет. А сервис хромает крайне сильно. Заказали доставку к 21:00, в 19:40 позвонил оператор и сказал, что заказ будет готовиться 120 минут. Мы дополнительно попросили передать курьеру заранее позвонить, т.к. до 21:00 можем быть не дома. Итог: в 20:30 курьер уже привез заказ и естественно не получил никакой информации ни о доставке к 21:00, ни о просьбе позвонить заранее. И вместо спокойного ужина по приходу домой мы получили весёлую пробежку по району, чтобы нагнать курьера в месте следующего заказа и не заставлять человека ждать 30 минут под дверью из-за того, что ему не передали сообщение, продублированное дважды

Show business's response

SushiStore

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

255 reviews