Maps · Moscow · Security and alarm systems

Arkan

4.5

232 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Michurinsky Prospekt, Olimpiyskaya Derevnya Street, 1к1

Add photo or video

Address

Moscow, Michurinsky Prospekt, Olimpiyskaya Derevnya Street, 1к1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

CCTV

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.5

232 ratings

Rate this place

Maxim L

Level 6 Local Expert

Работали как юрлицо с ними, обслуживали нам "тревожную кнопку" около полугода. Однажды приезжали по вызову, какой-то деревенского вида мужичок в камуфляже, дал пьяному дебоширу совет подавать на нас в суд а не дебоширить, ну и уехал. Формально вроде как претензий нет, приехали же. Работали дальше, но однажды мы задержали оплату. Забыли просто. Нам не напомнили, потом мы оплатили конечно, и следующий месяц, и вот у нас опять событие. Администратор нажимает кнопку, а никто не едет. Начинаем разбираться, а нам говорят - так мы свами договор приостановили. Мы говорим подождите, ну хорошо когда был долг вы приостановили, но мы же все оплатили? - А мы так просто не возобновляем, вы должны нас попросить в письменном виде, чтобы мы с вами снова начали работать 🤭 При этом, объяснить зачем они выставляли счет за следующий месяц, если договор "приостановлен", то есть формально расторгнут, не смогли. Короче говоря, компания оказывает качественные услуги по вашему моральному спокойствию ) Если вы хотите считать, что у вас есть охрана - платите деньги Аркану. Они их с удовольствием возьмут и вы дальше будете так считать )

Александр Орлов

Level 17 Local Expert

Очень неоправданно дорого и нет никакой гарантии на оборудование что оно будет работать корректно. Бестолковые комбинации на руле, потеря нервов и времени. Операторы толком объяснить ничего не могут, мастеров на выезд мало или нет. Снял и выбросил все эти провода с платами и схемами. Просто кошмар. Подумайте и почитайте что вам предлагают прежде чем это устанавливать в автомобиль. Нет никакого приложения в телефоне, автозапуска и т д. Непонятно вообще запоем все это тогда?

Show business's response

Лариса А.

Level 10 Local Expert

Я с Арканом на авто уже 15 лет, на нескольких машинах только Аркан. За эти 15 лет была попытка ночного угона авто на эвакуаторе, поймали с поличным за 30 минут. Реагируют быстро, если не моментально. По поводу косяков: у меня тоже были в самом начале и потом. Косяки: при первой установке в самом начале машина при первом запуске глохла ровно через 150 метров от дома на одном и том же месте, при повторном запуске проблема не повторялась. Обратилась в сервис срочно, без записи, меня приняли и исправили в один день, научили "ребенка ходить". Далее при эксплуатации примерно через 5 лет начались редкие, но очень бесившие, тревоги в самый неподходящий момент по плохо считанной метке, этот момент зависит не только от системы, а и от сдыхающей батарейки в метке ( менять батарейку лучше раз в три месяца). И этот косяк с тревогами исправили за 1 день. Был случай: однажды я ехала одна с ребенком в машине!! потерялась в дороге вдали от области, навигатор не ловит, рядом лес и нет людей. Место незнакомое и страшно. Нажала тревожку, перезвонили сами через секунду. И по громкой связи вели меня минут 20 до места назначения. Техническая служба: я обращалась по поводу тех самых тревог, скорость решения зависит от опытности менеджера, инженеры попадались с разными знаниями, что в конечном счёте решало мои вопросы на расстоянии. Сейчас у меня новая машина и новая система Аркан, что-то новое не ищу, не думаю, что там круче. В Ингосстрах к есть скидка на каско, если есть противоугонная Аркан. И это больше 10 тыс. руб. Это мой честный отзыв пользователя, кто не верит или злой и не захотел разобраться - можете бросать в меня камни:)))

Arkan

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

111 reviews