Приехал сюда первый раз. Было необходимо провезти не просто диагностику с помощью Vida,а разобраться в причинах (глохла машина на скорости) с машиной занимались больше часа, после душевно проведенного консилиума мастеров мне выдали вердикт - необходима замена ТНВД (у меня Вольво xc60 ). На следующий день приобрела б/у ТНВД и заменил. Езжу и не жужжу, ошибки не появляются, проблема решена. На ТО поеду к ним. Цена вопроса кстати: диагностика 1000р, остальное 10000.
1
Show business's response
Павел А.
Level 8 Local Expert
June 14
Все сделали относительно недорого
Show business's response
Степан Королев
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Большое спасибо! Вернули мою ласточку на ноги. После 100000 начало тянуть в сторону так, что стало невозможно ездить. Попал сюда к Артему, который объяснил, что развалился ступичный подшипник. В этот же день все исправили. Уже месяц езжу без проблем.
1
Show business's response
Илья Павлов-Афанасьев
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Был в данном сервисе 23 мая. На первый взгляд все понравилось. Но потом походу стал разочароваться. 1) Это цены и наценки. Тут как бы кто как хочет, но мне не понравилось, что масло которое я сам могу купить в магазине мне продают с наценкой в 30-40% и так почти с каждой деталью. 2) Невнимательность я приехал просто осмотреть автомобиль + пожаловался на вибрацию. Машину прочитали, подвеску посмотрели, а на вопрос про вибрацию (ну наверное подушка). Сегодня эту проблему мне устранили за 600 рублей просто защита двигателя была прогнута и упиралась в муфту кондиционера. 3) Навязывание доп работ. На машине 12000 пробег, но при этом она 2012 года (да все реально). Очень настаивали на замене масла в коробке и приводных ремнях. Если ремни я ещё могу понять хотя с виду они как новые, то масло в коробке зачем менять? Оно же не портится. Ответ 1 оно старое. И последнее 2 человека ко мне в сервисе подошли и сказали надо бы ещё ремень ГРМ поменять. Вот только у меня цепной 2.0 мотор. И когда я им это отвечал оба отвечали одинаково. Ой а мы думали это ременной 1.6. Тут опять вопрос внимательности.
1
2
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
August 15
Все отлично, ребята молодцы!
1
Show business's response
Олег Поляков
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Рекомендую всем ВОЛЬВОВОДАМ ). Обслуживают качественно, "лишнего" не навешивают, рекомендуют что можно еще сделать. Грамотный подбор запчастей.
Show business's response
Евгения Ерыгина
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Обслуживание очень хорошее, приехала когда внезапно сломалась машина, ребята взяли сразу в работу, отремонтировали быстрее срока. При первом обращении скидка на работу и детали! Рекомендую однозначно!
Show business's response
Vova Sverdlov
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Раньше, когда жил на Беломорской, регулярно проходил здесь ТО. Теперь переехал в другой район, но все равно продолжаю ездить сюда. Так как лучше места не нашел!
1
Show business's response
Егор Моисеенков
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Огромное спасибо менеджеру Виталию!
Все рассказал, объяснил, лишнего не навязал. Настоящий профессионал! Теперь если и буду обращаться к официалам, то только сюда.
Спасибо!
3
Show business's response
moses m.
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Приехал к ребятам по рекомендации сделать сход развал на ХС90 (08 г.в.), первые впечатления о сервисе положительные! Мастер приемщик Виталий и механик Владислав знают своё дело - всё рассказали, показали, а самое главное избавили автомобиль от недуга... На обратном пути домой с нормальным сход развалом автомобиль "полетел"! Спасибо ребятам за оперативную помощь! Заказ наряд №СВ77-018286 от 21/07/22
3
Show business's response
Андрей Толстых
Level 3 Local Expert
February 10
Отличный сервис, сделали все качественно и быстро!
1
Show business's response
Карьев Олег
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Ночью машина закапризничала, рядом был этот сервис. Знал, что там всегда полная запись, но к открытию пришел проситься на диагностику. Как и думал, отказали. Полная запись. Но, как и ожидалось, парни предложили доехать до другой точки на Алтушку. Записали на месте меня. Помчал туда, там все сделали. Спасибо
Show business's response
Кирилл Крымов
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Отличный сервис Вольво. Запчасти всегда в наличии. Официалы говорят 77 запчасти им тоже поставляет.)
Show business's response
corp-ois10379
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Приехал первый раз в 77volvo.
Мой Volvo xc 60.
История: сидел в машине. Загорелась лампа. Аккумулятор не заряжается. Открыл капот. Увидел торчит рваный приводной ремень. Позвонил в сервис. Записался. Вызвал эвакуатор. Приехал. Начали менять ремень. Посоветовали поменять муфту генератора, я согласился. Ее не было. Пришлось оставить машину. Сразу решил сделать ТО, подвеску, помыть радиатор и др. Через некоторое время звонок: начали мыть радиатор, но у него обломались соты и его необходимо поменять. Я сказал, чтобы поменяли. Вечером этого же дня я забрал машину. Поехал на дачу и услышал посторонний звук скрежета под капотом. Пока ехал, убедился, что звук идет только при включенном кондиционере. Также при каждом торможении и на поворотах загорается лампа «долейте антифриз».
Позвонил в сервис, записался и подъехал к ним снова, долили антифриз, послушали и записали на диагностику через неделю. Когда открывали капот, я увидел, что три клипсы фиксатора багажника отсутствуют (авто был в сервисе на ремонте почти целую неделю).
Вчера приехал на диагностику. Послушали чего-то. Приемщик Виталий начал писать заключение: мол генератор шумит, нужно менять подшипники, но они этого не делают. На что я сказал, что платить не буду и мы перешли с Виталием на повышенные тона. Вызвали старшего руководителя Алексея. Пришли к соглашению, что они снимут генератор, я его свозил в «Вольтаж», где мне сказали, что он в идеальном состоянии. Но я все равно попросил поменять подшипники по рекомендации сервиса. Оперативно все сделали и я поехал обратно. Спустя примерно 2 часа, после моего приезда, мне собрали все на место. Проблема естественно не ушла. Разобрали опять, и ближе к вечеру мне отдали машину и сказали, что это подшипники компрессора кондиционера и записали меня в другой сервис 77volvo Зил.
После, когда я ехал домой, я обнаружил, что кондиционер не работает. Дозвонился, зафиксировал проблему.
Я поехал в 77volvo Зил. На Зиле меня встретил руководитель Игорь. Сразу отмечу, что мне повезло и я попал к профессионалу своего дела.
Сняли компрессор и приговорили к капитальному ремонту. После капремонта кондиционер нормально так и не заработал и пришлось заново снимать и разбирать компрессор.
В итоге проблема оказалась в замененном радиаторе кондиционера (заводской брак) из-за которого и вышел из строя родной компрессор кондиционера.
В итоге 77volvo взял на себя все расходы по замене компрессора и радиатора кондиционера на новые и вернул мне все деньги за ремонт.
ВСЕМ НА VOLVO РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС, тк здесь работают профессионалы своего дела, которые отвечают за свою работу и уважают своих клиентов.
Ps: Таких профессиональных и клиентоориентированных сервисов даже дилерских почти нет.
77volvo реально работает на уровне дилеров, а во многом даже превосходит их по качеству!!!
РЕКОМЕНДУЮ 77VOLVO.RU
1
1
Show business's response
Кирилл Кирилл
Level 11 Local Expert
March 7
Спасибо. Сразу установили и устранили причины "ошибки ручного томоза" volvo xc90 2020 год.
Show business's response
Бадулина Ольга
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Отличный сервис . И наконец то на севере. Все быстро , качественно
Show business's response
Знаток
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Фотки сервиса пугали, думал один подъемник у ребят. На самом деле все на уровне. У них 3 подъемника , большой склад запчастей. Ответили на все мои тупые вопросы и при мне сделали ТО. Зал ожидания прямо в зону ТО выходит дверью. Очень удобно доя параноиков типо меня. Всем доволен.
1
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Был два раза, первый раз испачкали ручки дверей соляркой, и оставили пятно в салоне на стойке лобового стекла, второй раз потеряли секретку, правда в итоге нашли, под капотом…
Вроде бы делают неплохо, но вот эти мелочи оставляют неприятный осадок.
Show business's response
Валерий Куракин
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Отличный сервис. Проводили предпродажный осмотр, все сделали быстро и качественно, по простому объяснили что и как. Предоставили смету на работы выявленные по факту осмотра.
Show business's response
Sergey Titkoff
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Мне понравилось! Все четко , предварительно обговаривают все работы и возможные дополнительные работы. Удобное расположение.
Show business's response
Юрий Пичужкин
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Широкий ассортимент оригинальных запчастей, бесплатная доставка, доставляют всегда в срок.
Show business's response
Вячеслав Николаев
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Отличный сервис
Обслуживаю свой а/м с момента покупки
Нареканий нет
Show business's response
дмитрий виноградов
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасное воскресное летнее утро и уютный отзывчивый сервис 77max.
3
Show business's response
Денис Гладких
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Отличный сервис, Роман механик от бога - золотые руки! Теперь только в этот сервис
Show business's response
Воин Света
Level 24 Local Expert
March 30, 2022
Раньше обслуживала свою машину только здесь. Пока однажды не встали дворники. При визите сняли трапецию, сказали, что "ремонту не подлежит" и что нужно заменить , цену озвучили атомную за работу и оригинальную запчасть. Предложили найти бу и поставить. Так и уехала без дворников. По дороге заскочила в сервис узнать нет ли чего от капель, так как шел дождь, а ехать до дома пять км! Мастер посмотрел, в чем- то замочил мою трапецию и уже через час у меня все работало. Сказали, что в перспективе, конечно, лучше заменить, но я езжу уже два года. Отдала я за " ремонт- мойку"2тр. ТЕПЕРЬ ВСЕ ПРОВЕРЯЮ В НЕСКОЛЬКИХ СЕРВИСАХ.
Show business's response
Александр Конов
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Отличные ребята, специализируются на вольво, после гарантии обслуживаюсь только у них
Show business's response
Дмитрий Щетинин
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
За год сервис испортился. Хамское отношение сотрудников. В части ремонта тоже не рекомендую. Руководство видимо поощряет
1
2
Show business's response
Юлия Смородинова
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Хороший сервис, цены кусачие, но мастера хоть понимают что делают, все чисто и есть зона ожидания
1
Show business's response
Юрий Н.
Level 9 Local Expert
April 16
Профессионально качественно быстро
Show business's response
Александр Андросов
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Хороший сервис, опытные парни работают. Смело можно делать ТО и ремонт.
3
Show business's response
Darya S.
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Хороший сервис, грамотный работники, все по существу без развода. Удобное расположение, есть большой выбор запасных частей.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Хороший сервис!) Обслуживаю свою любимую Volvo уже много лет, качественное обслуживание, понимающие механики) Четкое описание проблем и рекомендаций!) Советую!)
3
1
Show business's response
Дмитрий Колосов
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживаюсь тут не первый год. Все отлично.
Show business's response
Дмитрий Пупкин
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Нормальный сервис вольво.Со скидками вполне прилично.
1
Show business's response
Stanislav B.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Был впервые в сервисе вольво77.
Делал обычное ТО. Понравилось, что ребята уложились в плановое время до 2.5 часов,
Сумма, посчитанная по телефону, совпала с озвученной по факту приезда.
Приёмщик Виталий приветливый. Пояснил все по рекомендациям, ничего не навязывал. В общем, все понравилось. Приятный сервис.
Show business's response
Павел Р.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Адекватный и приятный персонал. Ничего не навязывают. Все рекомендации по делу.
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
July 11, 2021
Обслуживаю свою Volvo только здесь. Вежливые сотрудники, хорошие специалисты. Всегда помогут подобрать замену оригинальным запчастям, все расскажут, покажу, объяснят. Однозначно советую!
2
Show business's response
Alexander
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Делал сход развал, порадовала цена по первому посещению и качество
Show business's response
Олег Окунев
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Хорошее место, четко, профессиональный персонал, без воды, понравилось. Обязательно приеду через 10000км.
Show business's response
Vladimir K
Level 11 Local Expert
January 16
Второй раз не могу попасть на сервис - постоянно что-то мешает: то очередь, то запчастей нет, хотя вроде сетевой и магаз свой есть. В общем наверное не судьба.
1
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Приезжаю к ребятам в сервис постоянно, оптимальные цены, мастера хорошие. Работу качественно выполняют
Show business's response
Сергей Бидулин
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Отличный клубный сервис Volvo, ребята объясняют и советуют, в навязывании услуг не заметил. Удобно, что общаются через мессенджер, в онлайне отчитываются по этапам ремонта, присылают фотоотчеты. Постоянно идут акции, о продлении срока действия которых можно индивидуально договориться. Цены на запчасти +/- такие же, как на Автодок и Экзист, услуги - существенно дешевле официалов.
1
Show business's response
Vasily Ch
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Хорошие специалисты, качественный ремонт, удобное расположение, но цена немного выше рынка на запчасти.
Show business's response
Владимир Анинуда
Level 3 Local Expert
January 1
Обслуживание, качество работы, персонал, ремонт
Show business's response
Алексей З.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Несколько дней назад обслуживал тормозную систему на V40СС, в сервисе на Беломорской 9, было биение при торможении. Сначала провели диагностику, подробно разъяснили в чем причина, менеджер подобрал запасные части предложил несколько вариантов по цене. Предоставил рекомендации со своей стороны запчасти какого производителя оптимальны по цене и качеству. Приятно удивили цены. Через несколько дней приехал на замену тормозных дисков и колодок. Запчасти уже были в наличии Отдельное спасибо механику, который выполнял работы. Ответил на все мои вопросы, пообщались о Volvo, настоящий профессионал. Вообще ребята уже давно работают с Volvo и имеют большой опыт в выполнении работ по диагностике и ремонту. А это самое главное, потому что свой автомобиль я доверяю только профессионалам! Однозначно, рекомендую этот сервис!
3
Show business's response
Владимир
Level 30 Local Expert
December 13, 2022
Отличный автосервис автомобилей VOLVO с высокопрофессиональным персоналом!
1
Show business's response
Руслан С.
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Были впервые в этом сервисе, меняли клапан компрессора кондиционера. Задача решена, всё понравилось, спасибо мастеру Эдуарду за компетентность и качественную работу. Запчасти, которые в ходе работы не планировали менять, но как оказалось пришло время, были в наличии. Цены адекватные, ещё и скидку сделали.
В общем и целом, рекомендую 👍🏼
Show business's response
Евгения лозицкая
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Отличный сервис для Volvo. Обслуживаю XC60 после гарантийного. Все есть оригинальные запчасти. Стоимость работ заранее согоасовывается. Указываются все дефекты, если существуют. Приятные в общении менеджеры по приему авто. Всегда найдется удобное время для ТО.
Show business's response
Андрей Сарвин
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Делал ТО. Приемлемые цены. Разумное качество услуг.