прикольный, добротный пункт выдачи. не понимаю, чем он не понравился другим. быстро получила свою посылку, девушка была приветливая, на пункте было чисто.

Герман Кириченко

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный ПВЗ Яндекс, который я когда-либо видел. Мой опыт взаимодействия с данным пунктом к сожалению каждый раз меня огорчал, так как сотрудница, работающая там, абсолютно неклиентоориентирована постоянно грубит, хамит, игнорирует обращения и не здоровается с клиентами — даже когда с ней здороваются первыми. Она сознательно создаёт конфликтные ситуации, затягивает процесс обслуживания и демонстративно проявляет неуважение. Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с тем, что в сфере обслуживания персонал не просто спорил с клиентом, но ещё и хамил, дерзко перечил и указывал, что клиенту делать. После очередного инцидента мне пришлось обратиться не только в службу поддержки Яндекс, но и в Роспотребнадзор, поскольку происходящее в этом ПВЗ давно превысило уровень обычной жалобы. Там систематически нарушаются права потребителей именно по вине данной сотрудницы. Моим знакомым она также неоднократно хамила, игнорировала их вопросы, создавая впечатление, что ей наплевать и на работу, и на клиентов в целом. Настоятельно рекомендую руководству Яндекс поддержки обратить внимание на действия данной сотрудницы. При этом хочу отметить вторую сотрудницу. Она — полная противоположность своей коллеги: вежливая, внимательная и искренне стремящаяся помочь. Благодаря таким людям ещё остаётся надежда на нормальный сервис.

Аноним

Level 3 Local Expert

Отличная сотрудница с рыжими длинными волосами, всегда поможет, подскажет,расскажет, не грубит как другая. Находит общий язык с теми кто грубит ей, один раз застала такую ситуацию, женщина лет 50 чуть ли не орала на нее, она все спокойно и тихо объясняла ей

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews