Сигма-Юг

Rate this place

Инкогнито 0657

Level 2 Local Expert

Замечательная компания, вежливые девочки диспетчера, всегда подскажут куда обратиться, дают нужную информацию круглосуточно. Отдельное спасибо мастеру моего дома Ледвановой Татьяне Владимировне за чистоту в нашем доме по ул. Штеменко, 66 и порядок во дворе. Инженер Мацько Ольга Анатольевна помогла решить вопрос с ямами у площадки с мусорными контейнерами, засыпали. Благодарим за вашу работу всем подъездом!

Любовь В.

Level 3 Local Expert

Отвратительная управляющая компания! По адресу таращанцев 48 до сих пор не включили отопление! Трубку не бурут. А если смогли дозвониться то они, как всегда ничего не знают или говорят, что нет дополнительных слесарей. Абсурд!!! Так помимо этого в подъезде не убирают толком. За весь тёплый период 2 раза подъезд помыли и то как, пыль и грязь по этажам размазали🤦‍♀️на территории двора не убирают. Дворник вообще месяца как 2 точно не появляется! Зато платёжки и в выходные несут, на это время у них есть.

segene34@qmail.gom

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа аварийной службы,нет водоснабжения вторые сутки по адресу ХОЛЬЗУНОВА 6,причина проблема у арендаторов ,на вопрос когда-ответ аварийной-ждем бригаду(они наверное в находке базируются).через 18 часов на повторный звонок,ну когда же,ответ ждём арендатора ,и это не единичный случий.ждём когда же произойдёт встреча и проблема будет решина,так что и единицы эта служба не заслуживает даже.

Костенко Виктория

Level 6 Local Expert

Прорыв батарерии в квартире, стояк находиться за стеной и нет крана перекрытия радиатора. Компания Обслуживаниет Сигма Юг, откпзываеться за свой счет терять радиатор мотивируя тем что нет их в наличии, и это 15 января 2024 года! Вопрос к управлениющим, Скажите, а зачем мы платим за содержание общего имущества??? Как решать такие проблемы?? Купить за свой счёт радиатор, а вы поставите без платно? А если у меня на данный момент нет денег на приобретение радиатора.

Влад Шевчук

Level 5 Local Expert

Ужасная компания , нарушающая законы прав потребителя . Пришли платежные документы за водоотведение и снизу в этом же документе была отдельная платежка за ТО внутриквартирного газового оборудования , которое естественно не проводилось в нашей квартире поскольку они приходили в тот день , когда никого не было дома , зато платежка за данную услугу уже есть ) Получается, что компания выставила платежку за не оказанную услугу , что неприемлемо . Но самое интересное дальше , снизу также написано , что нужно предоставить доступ к в квартиру не позднее 25 марта , но согласовав точное время по номеру телефона или в офисе . Позвонили , чтобы согласовать дату и время , но девушка с компании ответила , что компания передумала согласовывать и стала вешать объявления на двери ,когда будет осмотр . Естественно никаких объявлений нет . Т,е получается , что людям , которые работают невозможно договорится о конкретной дате и времени для проведения услуг со стороны сигма юг . А лишь по их логике остается ждать их 24/7 не выходя на работу , чтобы чудо работники пришли и провели то ДО 25 МАРТА .

Юрий Иванов

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Ул Штеменко дом 58. Во дворе листвы по колено, никто не убирает. Дворников никогда не видел. В подъезде тоже самое, грязь. Регулярно не бывает горячей воды. Если что-то случится в пятницу вечером, то воду перекрывают до понедельника. А если праздники, то ждем до рабочего дня. Приближаются новогодние праздники, если что-то случится 31-го, то будем сидеть без воды до 12-го января. А случается каждую неделю. Вот так и живем в грязи и без воды!!! И за всё регулярно платим!

Анна Менькова

Level 7 Local Expert

Добрый день , я утром позвонила в ук по вопросу отопления. Ответили сразу , через пол часа сотрудник был у меня дома и решил проблему. Спасибо за оперативность , мне все понравилось.

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Хотела выразить благодарность диспетчерам работающим в УК, очень отзывчивые, приятные девушки,а главное внимательные. Очень понравилось, как общаються по телефону, звонила несколько раз по своему вопросу и попадала на двух разных диспетчеров, никакого хамского отношения с их стороны.

Николай

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания. Постоянные поломки, ремонты непонятно чего, горячей воды нет по 3-4-7 дней, это как??? Как оплачивая и в современном мире сидеть неделю без горячей воды? Сказали придет проверка отопления сижу жду их 1.5 часа, телефон постоянно снят или отключен! Когда они уже разорятся и придет другое.

Наталья

Level 2 Local Expert

Ужасная УК. Максимум что могут сделать- это просто перекрыть воду. Два дня уже сидим без холодной воды. И неизвестно когда включат. Подъезды убирают один раз в месяц и то на отвали. Двор не убирается , порядок и чистота во дворе- дело рук жителей .Полное отсутствие устранения проблемы. Оператор круглосуточной линии сегодня не отвечает...

Евгения Нужнова

Level 5 Local Expert

отвратительная управляющая. Операторов хамок набрали, которые с людьми не умеют общаться, хамят в открытую. Две недели просим сделать окно в подъезде, игнорируют и на каждый звонок принимают только заявку, последний раз вообще сказали что сами сломали а потом названивают нам.

Г@лчонок

Level 6 Local Expert

Считала эту компанию, по сравнению с другими, до сегодняшнего дня нормальной на фоне других УК. Но, обратившись по телефону по поводу проверки вентиляции (не могла предоставить доступ представителям по причине не проживания в квартире), столкнулась с хамством. Я обязана им всем, а они ничем. Ничего не знают, никакой информацией не владеют. В общем, контора "рога и копыта".

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Неадекватная управляющая компания, с соответствующими сотрудниками. Замкнутый круг по исправлению неисправности отсутствия электричества в квартирах по адресу пр. Ленина, д. 113. Отсутствие профессионализма и согласованности в действиях и, главное, ответственности перед другими людьми, которые платят им деньги за содержание дома.

лера тимофеева

Level 4 Local Expert

произошла авария, отключили воду в среду 4 сентября, сегодня 9 число, а воды все нет, по телефону обещают, что сегодня будет и так уже говорят 5 дней. и сколько сидеть без горячей воды неизвестно, спасибо, что хоть холодную не отключили.

Ольга Клюева

Level 5 Local Expert

Сегодня, 23.08.24 по адресу Созидательская 4,подьезд1 проводилась влажная уборка. Девушка, проводившая уборку, перед началом уборки попросила подписать акт выполненных работ, на что я ей ответила, что акт подписывается после оказания услуг, что вызвало бурю негатива в мой адрес. В процессе влажной уборки выявилось, что песок и мусор перед уборкой не убран, мотивировка, что у вас чисто. На просьбу отжимать швабру для уборки, т. к вода льётся со ступенек на перила лестницы, барышня отпарировала, что высохнет! Она сказала, что за 500 рублей не собирается выеживаться.Ну просто нет слов... Спасибо за уборку, которая проводится раз в месяц... Но знаете, меня не интересует, сколько вы, как УК оплачиваете своим сотрудникам. Сумма которая предлагается мне к оплате, без задержек, относительно срокам, мною уплачивается. Очень хотелось-бы, чтобы люди, которых вы привлекаете к сотрудничеству были бы заинтересованы в работе. С уважением, О. Клюева.

Alex Korr

Level 2 Local Expert

Не дали отопление 17.10, диспетчер ответил, что проводится пусконаладка, и вечером должно появиться. В итоге 18.10 по телефону просто нельзя дозвониться, "на данном направлении перегрузка", тепло так и не дали.

Лариса С.

Level 10 Local Expert

Просьба сделать тропинки через двор, которые вне погоду непроходимые. Если жильцы доверяют сотрудникам управляющей компании, то они должны заботиться о том как выглядит дворовая территория и удобно ли пересекать его, чтобы попасть домой. Помогите пока идёт ремонт рядом на Пельше 11! Обратите пожалуйста внимание на те тропинки, которые люди проложили от 61 дома к депутатской 4 и 6. Как жители преодолевают это!!! непролазная грязь. Летом пыль и песок.

Юля Суспицына

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность УК Сигма- Юг проспект Ленина дом 59р Арт-хаус за быстрое реагирование на проблемы , чистоту и порядок в нашем доме .

Show business's response

elenapykaleva1962

Level 2 Local Expert

Управляющей компании даже оценку 1 дать много. Общалась с главным инженером, хамство данной дамы зашкаливает. Ежемесячно кассируют услугу, но ее не оказывают. На вопрос, где услуга оказанная, отвечают , а мы все сделали.!!!! Приходит платеж за непроведенные работы. Это как?Отвратительная УК,непрофессиональный коллектив. А может рыба гниет с головы???? УК, вы читаете отзывы, вы пытаетесь построить свою работу так, чтобы жильцы давали вам положительные оценки?

Татьяна Блошкина

Level 5 Local Expert

Поддубного 21-25 во дворе спилили все ветки со старого вяза, куча лежит почти месяц не убирается. Могут поджечь, дети растаскивают ветки. И вообще организация не работает, ни в подъездах, ни во дворе, на носу праздники, а никого не видно из работников жкх. Когда агитировали нас за свою компанию обещали много, и люди у них есть, и малая техника, на деле пшик. Сначала хотя бы разговаривали вежливо, а теперь огрызаются, за наши деньги. За что мы платим?

Maria

Level 2 Local Expert

Компания справляется на отлично. Реагирует на вызовы вовремя. Нужно не забывать, что в управлении находится немалое количество домов.

Лиана Н.

Level 4 Local Expert

Дом по адресу Пельше, 9. Отключают на ночь полностью горячую воду, днём еле тёплая. При звонках сначала нагло врут, что идут ремонтные работы, прекрасно зная, что проблеме не первый месяц. И судя по отзывам в др домах это для них вообще привычная практика. По заявкам жильцов никаких результатов. Посылают в концессии теплоснабжения, валят на них, а там от них никаких заявок не получают (УК при проблемах должна им подать заявку). О перерасчетах, конечно, нет и речи. Никаких работ, замеров температуры воды не производят. У нас, говорят, по ночам все спят. Шутники. Ведут себя оч нагло. Ну посмотрим, как поведут себя надзорные органы.

Ангарский

Level 15 Local Expert

Опытная команда управленцев. Заявки рассматриваются максимально быстро. Сразу чувствуется желание работников исполнять должностные обязанности, а без хорошего управления и финансового мотивирования это не возможно. Молодцы.

Светлана Гусева

Level 7 Local Expert

Поступила им заявка, что моя квартира топит соседей снизу. В квартире не проживаем и находимся очень далеко. Начали настаивать попасть в квартиру, я объяснила, что это проблемно, т.к. никого в Волгограде нет. И попросила проверить сначала квартиру ещё этажом выше, на что мне не вежливо ответили, что бегать по квартирам не будут. Мы нашли человека, через 1000 знакомых, кто им даст доступ в мою квартиру. В итоге заливала другая квартира, которая выше нашей находится. Сил и терпения всем, кого обслуживает эта организация.

Оксана

Level 11 Local Expert

Сегодня 9.09.2024 по ул. Штеменко 23 второй раз за неделю отключают воду. Всю, и горячую и холодную, без предупреждения. А управляющая кампания не берëт трубки!!! Просто не берëт трубки! Т.е.узнать что случилось и когда дадут воду, невозможно. 20 ноября!!! Тоже самое!! Воды нет с утра. Трубки не берут! Как найти управу на данную Управляющую компанию????

тамара цветова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарностьУК Сигма-юг расположенной по адресу Хользунова -12, за своевременное подключения отопления, в квартире тепло и уютно, спасибо за работу.

Злата

Level 3 Local Expert

"Прошу разобраться с систематическими отключениями горячей воды по улице Генерала Штеменко 60 в Волгограде. Отключения происходят регулярно, без предупреждения, на длительный срок. УК "Сигма Юг" Не какие меры не принимаются!!! Дозвониться до данной конторы не возможно!!!

Эдуард Назолкин

Level 2 Local Expert

Штеменко 68-2. Благодарю ответственного инженера за работу с населением и его бригаду за опера ивность и качество выполненных работ..

Show business's response

Юлия Федорова

Level 4 Local Expert

Существует проблема с отоплением, заявление приняли быстро, но вот ответа ждать 10 рабочих дней, а батареи как были холодными, так и остались.

Диана

Level 8 Local Expert

Сегодня утром моя мать позвонили в Аварийную службу Сигма Юг по поводу засора. Ей откровено начали хамить , уточнять, с кем она живет и тд . ( зачем вам эта информация ? ) и в конечном итоге бросили трубку . Второй раз перезвонила я ,обьяснила ситуацию , оформила заявку и уточнила ,сколько будет стоить устранить засор ? И если будут взыматься деньги, то мне нужны чек , квитанция по проделанной работе . Я ей сказала ,что на карман "дяде "я платить не буду . она мне говарит:" чеки и квитанции мы не выдаем ,ждите понедельника, звоните своим слесарям, которые обслуживают ваш адрес , или вызываейте слесарей с авито . В когнчном итоге пришли слесаря без оборудования ,сразу было понятно , что устранять проблему они не собираются , зашли в уличной обуви , от бахил откпзались , натоптали , посмотрели засор . Сказали что ,это не аварийная ситуация , ждите понедельника и ушли . А то, что вода через край и мы не можем пользоваться раковиной и унитазом это нормально ! Почему я должна их обогощвть этих людей ? Сколько раз вызывали Сигма Юг всегда платили им лично в руки . В том году за прочистку слива в ваной я им заплатила 2000 р . Вы не офигели!? Может хватит беспределить ? Диспетчера хамки , назад в девяностые Юля и Тамара научитесь разговаривать , Моей матери 80 лет, дай вам Бог дожить до её лет и чтоб с вами так разговаривпли . Всего добоого )

Светланв Абросимова

Level 3 Local Expert

Безобразие с холодной водой по улице Депутатская, 25. Частые аварии, отключение воды без предупреждения. Фасад покрасили, а трубы гнилые. Наверное, нужно обращаться в прокуратуру

Данил К.

Level 4 Local Expert

Рыбинцева Ольга. УК Сигма-Юг ответственно подходит к своей работе, в ней работают отзывчивые и добросовестные люди. Спасибо за качественно выполненую работу.

Александр Шинкаренко

Level 3 Local Expert

Обращался в аварийную службу 13.10.23 в 19.48 и до 14.10.23 в 7.00 6 раз никакой реакции. Ответ один приедем и на этом все. Отношение к собстевенникам хамское и наплевательское. Обещания отремонтировать общедомовой стояк горячей воды так и остались обещаниями по Донецкой 14

Регина

Level 7 Local Expert

Пришли бы подъезд помыли уже заросли в грязи , сами жильцы вынуждены убирать подъезды, а плата за уборку взымается, по факту услуги не оказываются!

Диана

Level 5 Local Expert

Управляющая компания всегда следит за чистотой и порядком, регулярно убираются подъезды и территории дворов. На заявки реагируют быстро, все вопросы решаются в день обращения.

Ирина Карева

Level 5 Local Expert

Ужасная компания неужели нет управы, столько жалоб о бездействии и толку ноль!!!!! В подъездах грязь убирают как попало для отвода глаз и для галочки, постоянно надо звонить и требовать уборку, люди платят за содержание жилья, по итогу самим приходится убирать, потому что невыносимо жить в грязи. Окна в подъездах ни разу не мылись наверное с того времени как дом построили!!!!

Юлия Мосина

Level 3 Local Expert

Качалова 46. Два года , как нам не посчастливилось купить квартиру в этом доме на первом этаже. Каждый месяц затапливается подвал канализационными стоками. Трубы в подвале давно пора менять, но Сигма- Юг и ухом не ведет. В квартире и подъезде стоит жуткий смрад нечистотами и сыростью, лезут с подвала комары и полчища тараканов. Подала заявление в прокуратуру, надеюсь там заставят УК выполнять свои обязанности.

Иринка н.

Level 4 Local Expert

Титова 28, отключили воду. В доме колонка, то есть нет другой воды, кроме холодной. В аварийно-диспетчерской службе истеричный оператор начала возмущаться, что ей ночью звонят и требуют непонятно чего. Заявку не хотела принимать, сказала, что пока другие не позвонят, она не собирается ничего делать!!! За наши деньги они работать не хотят вообще

Viktor

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, перекрыли горячую воду стояка в четверг, сегодня суббота, подвижек нет, отложили до понедельника. Как я понял там самый главный БРИГАДИР.

veesha

Level 2 Local Expert

Сигма-Юг единственная УК, которая действительно реагирует на жалобы жильцов и решает их

Нина А.

Level 5 Local Expert

Хотела отметить работу УК Сигма-Юг, всегда вежливо отвечают диспетчеры, все проблемы устраняются в ближайшее время, хочу особенно отметить мастера нашего участка Кузину Н. С. , очень оперативно решила наш вопрос с заделыванием швов наружних. Спасибо большое!!! Житель дома по ул. Штеменко 10.

марина бахарева

Level 7 Local Expert

Никаких положительных впечатлений от общения с работниками этой организации, полное безразличие

Мила

Level 9 Local Expert

Здравствуйте, УК Сигма -Юг. Скажите пожалуйста,а за порядком,чистотой на детских площадках и вокруг мусорных баков,да и в целом кто то в вашей компании отвечает? На детской площадке в песке стекла битые,дохлые голуби,мусор ,сломаны карусели и качели,на горке перила итд. Дети могут травмироваться,вы это осознаете?понимаете? Улица им Германа Титова дом 13 (фото предост),мусор скоро на площадке скапливаться будет, Улица им Германа Титова дом 15 ,мусор с баков ,вороны,голуби,детская площадка(фото предоставил) Улица им Германа Титова дом 11 дорога разбита,детская площадке не ухоженая(фото нет),в песочнице следы опорожнения животных,окурки,бутылки. Модерация сайта не пропустил в загрузку фото с дохлыми голубями и стёклами на песке детской площадке. Добавлю,сегодня 27 августа 25г новые фото.

Инкогнито 4139

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо слесарям в решении моей проблемы со сливным бочком в туалете, сделала заявку , диспетчер приняла, спросив когда мне удобно, чтобы специалисты пришли и в какое время, в нужный день в назначенное время пришли, сделали , ушли, спасибо парни за вашу работу .ул Кузнецова 48. Ранее читала отзывы не очень хорошие и надо признать немного переживала,.

Елена Назирова

Level 12 Local Expert

Спасибо, Сигма, за толковых сотрудников. Я позвонила с проблемой текущего крана стояка по улице Поддубного 14. Меня выслушали и в тот же день прислали сантехника. Он поколдовал 30 минут. Течь перестало, но сантехник попросил понаблюдать за краном, если что, менять нужно. Спасибо и операторам вашим и сотрудникам, особенно Ирине Владимировне.

Show business's response

Александра Егорова

Level 3 Local Expert

Прекрасная компания, всегда идут на встречу, работу выполняют на отлично Всем советую!

A....

Level 6 Local Expert

#### Жилищная инспекция должна проверить работу управляющей компании Жители нашего дома уже устали ждать, когда управляющая компания начнёт выполнять свои обязательства. Мы регулярно сталкиваемся с проблемами, которые должны решать профессионалы, но они остаются нерешёнными. Вот лишь некоторые из них: * Подъезды не убираются должным образом. Мусор не выносится вовремя, а полы не моются. * Лифты работают с перебоями, а иногда и вовсе не работают. * Во многих квартирах холодно, батареи еле тёплые. * Территория вокруг дома не убирается, во дворе грязь и мусор. Мы понимаем, что у управляющей компании могут быть свои причины для невыполнения обязательств, но мы не можем больше ждать. Мы хотим, чтобы наши проблемы были решены, и мы готовы обратиться в жилищную инспекцию, чтобы она проверила работу данной организации. Если вы тоже столкнулись с проблемами из-за работы управляющей компании, расскажите о них в комментариях. Давайте объединим усилия и добьёмся, чтобы наши дома стали чище, уютнее и безопаснее.

Татьяна С .

Level 10 Local Expert

Не дозвониться,..дворника постоянного нет,убирать подъезд приходит странная парочка раз в месяц ..с отоплением тянули,включили 22..а квитанция пришла на 1600 с лишним и это за 8 дней...,а за 30 сколько будет?

Яна Мурзина

Level 4 Local Expert

Ужасная УК! Никогда не покупайте дом с управлением этой организации, ничего не делают, отвечают грубо, психуют, хамят, ничего невозможно от них добиться! Желаю вам всего самого наихудшего!

Кристина Ульянова

Level 3 Local Expert

Лучшая УК, грамотные специалисты. Не игнорируют проблемы. Мастер дома, Новоремесленная, 7. К работе относиться со всей душой!!!

Сигма-Юг

135 reviews