По качеству еды претензий нет. А вот по обслуживанию не везёт ,что то с данным заведением: - один раз в заказ забыли положить ролл, после претензии на горячую линию - ролл отдали))). - в другой раз вместо крыльев в заказ положили наггетсы (((. - в третий раз (после чего и решил написать отзыв), заехали через авто, сделали заказ, кассир попросил подождать на парковке, в итоге так ни кто и не принёс ни чего, пошёл на кассу - сложилось впечатление, что вообще забыли про меня (((. Печаль! Продолжение!!! 19.12. Оплатил заказ на кассе (номер 91), а дома обнаружил, что курочкины крылья видимо не долетели в пакет! 3-и обращения в колл центр, одно образование на сайт, номер телефона не отвечает. Проблема решена. Спасибо управляющему в Глобусе (девушка, имя не запомнил), 29.12.25г.

Show business's response

Виктория А.

Level 6 Local Expert

Решила поесть в маке впервые за долгое время и сразу же отравилась. Раньше очень любила биг тести, ныне биг спешл. В новом меню увидела биг спешл с перцем гриль, решила взять его и получила все «33 удовольствия» в следующую ночь. Температура поднималась до 38,5, была рвота и другие прелести отравления. Очень хотела натравить сан пин на это место, но к сожалению, не сохранила чек и вряд ли мое обращение примут. В общем, вывод простой, не ела в маке и нечего было начинать

Show business's response

Артём

Level 4 Local Expert

Посетил это заведение дважды за три месяца — и оба раза одни и те же проблемы. Во-первых, у раздачи всегда толпа — все ждут свои заказы. Дисплеи, которые должны показывать номера заказов, не работают уже три месяца! Персонал тихо называет номера, приходится напряжённо вслушиваться. Во-вторых, ожидание заказа — около 30 минут. Это слишком долго. При этом заметил странность: как только делаешь заказ, система почти моментально обозначает его как «готовый». Из-за этого у персонала не тянется время ожидания за каждый заказ и, скорее всего, не начисляются штрафы за долгую отдачу. Получается, система работает не для удобства клиентов, а чтобы обойти внутренние правила по времени подачи. В-третьих, качество блюд оставляет желать лучшего: * бургеры разваливаются — видно, что собирают их наспех; * часть блюд приезжает холодными. Персонал выглядит безразличным, хотя в выходные здесь всегда много людей. Почему не добавить сотрудников в пиковые часы — непонятно. В общем, заведение не заботится о клиентах: обманывает систему учёта времени, не чинит оборудование, не следит за качеством сборки блюд. Не хочу сюда возвращаться и не советую другим. Надеюсь, администрация обратит внимание на эти проблемы.

Show business's response

Vkusno — i Tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

573 reviews