Yaroslavl, Malaya Proletarskaya Street, 58подъезд 1, этаж 2
Ormatek
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
МЦ Мебель Маркт
258 m
94 reviews
February 11
Ярославль. Заказала диван Bohum. 18.01.25 привезли, диван оказался некачественным, с дефектом (скрипел), о чем 19.01.25 я сообщила менеджеру и оставила заявку-обращение на сайте. Не согласовывая со мной назначают выезд специалиста из г. Иваново, в итоге только 29.01 ко мне приехали и составили рекламацию, диван ремонту не подлежал, был изготовлен из некачественных материалов. 8.02 диван забрали и 10.02 должны были вернуть денежные средства. На мои 2 письменные претензии ответа до сих пор нет, чек о возврате ден средств мне не прислали, деньги все еще не вернули. Хотя менеджер убеждала, что 10.02 будет осуществлен возврат. Магазин никому не посоветую. Менеджеры абсолютные непрофессионалы. Руководство магазина обратите внимание на данную ситуацию, в противном случае буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и в суд.
March 30
Пришли в субботу 29.03.2025 с мужем выбрать матрас, решили заменить старый, озвучили консультанту магазина Орматек свои пожелания. Консультант вела себя надменно, постоянно перебивала, желание покупать или заказывать что либо в данном магазине отпало. К счастью рядом был магазин, где все было в наличии и мы выбрали подходящий для нас матрас, консультанты были вежливые и понимающие.
February 4, 2024
Добрый день! Очень понравился магазин Ormatek. Вежливый персонал, помогает подобрать интересующую продукцию. Мне помогли с выбором подушки, средства для очистки матраса ( хорошо очистило матрас). Хотелось бы отметить, что обслуживание на высоте, очень грамотный директор магазина Алёна, очень доброжелательная и видно, что человек любит свою работу, что ценно в современной реалии. Мне также разрешили испробовать массажер, который также продается в данном магазине, 15 мин блаженства) очень позитивные эмоции, располагающая атмосфера, я обязательно приду за подушкой в этот магазин).