Приобрели на данном пункте телефон недорогой простенький проработал несколько месяцев и сломался сдали по гарантии в ремонт, затем получили не проверили на месте камеру, приехали домой а там только селфи делать,ребенок конечно расстроился, ведь ремонтировали его почти месяц, а взамен ничего не дали, но были согласны уже и на то, что камера в телефоне не работаем, спустя еще несколько месяцев опять не стал заряжаться и включаться, возврат денег оформлять не хотят, еще отправили мою претензию юристу в течении 10 дней он будет рассматривать ее, а то что там гарантия закончится не их проблемы, вообщем отправляю телефон на независимую экспертизу, пишу еще одну претензию на юридический адрес конторы и подаю в суд ст 18 Закона о защите прав потребителей, не хочу молчать о том, что и документы у них в уголке потребителя совсем не те, что должны быть, обсуживвание желает лучшего: директор торговой точки обиделся и стал игнорить меня, а то что мы с ребенком прождали его 1,5 часа даже не извинился, стоит задуматься стоит ли у них вообще что либо приобретать!!!!!
Show business's response
Виталий Козлов
Level 21 Local Expert
July 29, 2021
Просто киоск оператора. Но на мои не частые вопросы отвечают без раздумий, четко, компетентно.
1
3
Show business's response
павел воронов
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Терпеливые консультанты, удобно расположен. Минус в том что работают по одному и поэтому могут отлучаться на долго или быть заняты другим клиентом