Муж заказал мне букет и открытку. Букет доставили вовремя, а открытку нет. Девушка ответила, что открытку потерял курьер. Курьеры у них наемные и спросить не с кого. То- есть если курьер по дороге потеряет пол букета они в этом не виноваты. Открытка это конечно мелочь, но отношение салона вызывает разочарование. Своим друзьям и знакомым обязательно расскажу об этом салоне. И прочитав много негативных отзывов конечно ничему не удивляюсь
Show business's response
Юлия К
Level 4 Local Expert
March 6
Заказываю цветы здесь достаточно часто. Очень красивые и оригинальные композиции. При правильном уходе цветы стоят долго. Цены приемлемые. Рекомендую)
Данил Володарский
Level 3 Local Expert
March 12
Делали заказ, данные в сообщении. Звонил переносили на время с 16:00 до 18:00, в итоге в +-19часов девушке, позвонили, сказали задерживаются, и будут через 2 часа, т.е к 9 вечера. Время 11 вечера, ни ответа ни привета, ни цветов. Это вообще как, скажите пожалуйста. Понимаю, много заказов и т.д, но о каком сервисе тут может идти речь при ожидании доставки в 7 часов после обещанного срока... Просто нет слов. Никому не советую
Show business's response
Анна Ш
Level 8 Local Expert
March 8
С другого города сделали заказ за сутки с доставкой с 14:00 до 18:00 в итоге в 18:00 сказали доставят через час, в 19:00 тоже самое, а в 20:00 просто перестали брать трубки. Спасибо за испорченное настроение , сервис просто на нуле. Никому не рекомендую делать заказ в данном заведении…..ни денег , ни цветов
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
August 11
Приобрел великолепный букет, еще и скидку сделали! Огромное спасибо
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 6
Всё четко! Сделала заказ через сайт, выбрала букет из каталога. Букет в итоге вышел лучше, чем на фото. Доставили во время. Цветы свежие, упругие. Именинница была очень довольна. Спасибо большое!
Show business's response
Ирина К
Level 12 Local Expert
August 10
Покупала здесь цветы для мамы: аккуратный красивый букет) уже месяц стоит и не вянет)
Show business's response
Игорь Простаков
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Раньше были хорошей организацией, которой можно было доверять, много лет заказывал. Второй год подряд ужас какой-то.
В прошлом году заказал цветы маме на 8 марта, в течение 8 марта просто не брали трубку ни по одному телефону, и привезли на следующий день.
В этом году ситуация повторяется. Интервал доставки был с 8 до 12, сейчас 14 часов, ничего не привезли и не берут трубку.
Хотя я при заказе сказал, ребята, не подведите уж второй раз.
Так что если не хотите испортить себе праздник, не обращайтесь в 7 роз, они просто подведут вас, подпортят праздник и не будут отвечать на телефон.
3
Show business's response
Василий Иванов
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Заказ оформил 8.03 утром. Перезвонил менеджер уточнили. Ждал до 9 вечера. Доставку не сделали, телефое не берут, на сообщения не отвечают. 9 числа утром перезвонили, оказалось некому доставлять. Сказали привезут утром все и коробка конфет компенсация. Вечер 9.03. Заказа так и нет. Хотя в 16.00 написали что заказ вручили утром. Если хотите испытать свои неовы то это ваш магазин точно.
2
1
Show business's response
Ванёк Глебов
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Сделал заказ 13.02.2023, заказал доставку букет кенийских роз 21 штука. Приехало 14.02.2023 вот это. Половина цветов подморожена (имеются явные «омертвелые» кончики цветов), один из цветков вообще непонятно что (даже не похож на розу!). Поставили букет в вазу и 7-9 лепестков с разных бутонов просто опали. Я понимаю, что цветы - это нежные создания, но чтобы у букета опадали лепестки (помимо кучи листьев, которые отпали, когда сняли упаковку) от того, что ты просто поставил их в вазу, это для меня открытие.
Худший букет, который я когда либо видел. Вместо букета приобрел разочарование. Крайне не рекомендую заказывать здесь цветы или готовые букеты.
1
Show business's response
Сергей Таликин
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Доставка ужасная. 8 марта 2023 года с опозданием около 3 часов от согласованного срока доставлен букет.
Дозвониться, чтобы оперативно решить вопрос практически невозможно.
Получатель подарка была вынуждена в праздник задержаться на работе, чтобы получить свой букетик. Вместо хорошего настроения остался неприятный осадок. Фирму никому не рекомендую.
1
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Заказали букет за 4 дня. Девушка приняла заказ, все записала. Договорились, что нужен букет из 5 бутонов разных цветов (розовые, белые, красный). Записали так же номер телефона для связи. По прибытию в магазин мне передали букет без комментариев. Цветы оказались одного цвета и не свежие. Зачем записывать цвета бутонов, если вы не собираетесь сделать то, что выбрал клиент? На вопрос почему не сделали, то что нужно мне буркнули, что других цветов нет. Т.е номер для связи был, но мне даже не позвонили, чтобы согласовать. Ни извинились, ни скидку не предложили. Ужасный магазин, ужасный сервис.
2
2
Show business's response
Оля Терёхина
Level 7 Local Expert
January 21
Большой выбор цветов, букетов,композиций. Приемлемые цены .
Show business's response
Владислава Полякова
Level 4 Local Expert
August 1
в моменте переобулись и назвали цену в 2 раза дороже
Show business's response
Pavel Manakov
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Курьеры не выполняйте здесь заказы, взял заказ на 4 адреса по итогу денег не увидел, с графы на счет изменилось на наличные поеду завтра забирать
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Очень разочаровал меня этот магазин вместо букета который предоставлен на сайте привезли жалкую копию очень очень отдалённо похожую на желаемое больше никогда сюда не обращусь
Show business's response
Группа Г.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Ставлю твёрдую пятёрку салону цветов "7 роз". Люблю когда качественно и недорого. Заказываю букеты и родным и воспитателям и учителям. Прекрасно работает доставка! Что немаловажно!
1
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Всегда свежие цветы. А какие композиции красивые всегда есть в наличии и по приятным ценам. Данный магазин рекомендую)
1
Show business's response
Голубь
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Заказали букет на День матери с доставкой,привезли -топер сломан а розы на следующий день все завяли,хотя были в флористической губке.Позор таким продавцам,которые хотят продать вместо заявленного на фото , гнилые цветы!Не тратьте деньги и нервы!
2
Show business's response
Алёна Штрак
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Компания "7 роз" всегда радует ассортиментом и свежестью цветов. Неоднократно делала заказы в этой компании. Всегда прекрасные букеты, своевременная доставка. Спасибо флористам за красоту и оригинальность оформления.
1
1
Show business's response
вячеслав к
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Отличный салон, приветливый персонал, огромный выбор цветов, профи флористы.
1
Show business's response
Нина Кольякова
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Добрый вечер! Самая ужасная доставка цветов. Муж делал онлайн заказ 7,03,2022 на 8,03,2022 два букета с 15:00до 18:00,доставка приехала в 21:45 привезли один букет. Дозвониться не смогли. На следующий день кое как дозвонились сказали пришлют 9,03,2022 в 18:00 букет и коробку конфет в знак извинения, приехала доставка 20:10 привезли два букета один хороший пушистый, а другой наверное с остатков собрали вместо конфет. Настроение испорченно. Говорят одно привозят другое. Больше не будем у вас заказывать цветы.
2
Show business's response
валентина к.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Букет заказала как на фото в инстаграмме, привезли розовый вместо оранжевого, но это пол беды. Доставка с 11.00 до 13.00 обговорена, т.к. ровно в час маме нужно выезжать из дома. Позвонили маме в 11.24 , сказали что сейчас подьедут. При звонке и уточнении о доставке , т.к. в 13.00 её не было , я попросила изменить адрес доставки. В итоге в 14.35 привезли по первому адресу и вручили брату , который заехал случайно на 15 минут. В итоге ни сюрприза , ни подарка , испорченное настроение всем. И на ветер выброшенные деньги. т к. Мама дома теперь будет только во вторник.
И Вас тоже с днём матери!!!
2
Show business's response
Стас К.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Покупал цветы жене, удивил большой выбор цветка!!
По просил флориста собрать букет на 3000
Каждый цветок согласовали быстро собрали отличный букет , жена довольна
Спасибо вашему салону
Show business's response
анонимный покупатель и не только
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Продавцы постоянно чем-то недовольные , не слишком клиенториентированы , про витрины с цветами вообще молчу - такие же уставшие , как и продавцы!
Show business's response
Alex M.
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Я живу в городе Йошкар-Ола и второй раз пользуюсь услугами салона, Обслуживание на высоком уровне, Шикарный букет из коралловых роз был доcтавлен во время и по назначению, несмотря на допущенную ошибку в адресе, Отличная работа!!! С уважением Марасанова Галина,
Show business's response
Галина А.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Я таких класных салонов еще не встречала в барнвуле ,
Действительно алекватные цены на цветок
Флористы помогают с выбором
Всегда желают хорошего дня ,
Дарим букеты коллегам стоят долго и радуют
Рекомендую!
1
1
Show business's response
Юлия Суханова
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Заказала красные Розы, было написано что мне перезвонят для уточнения, прошёл почти час но никто не звонил, в итоге позвонила сама , и только в этот момент они посмотрели что оказывается им сделали заказ, и оказалось что красных роз нет, были только других цветов, не хотя и так как время уже поджимало пришлось выбрать нежно розовые, сейчас привезли букет, мне прислали фото а они , мало того что упаковали не так как просила, так ещё и зелёные, они просто зелено-бело-розовые какие-то, имениннице конечно приятно, а я вот очень расстроена. Лучше никакие цветы, чем то что привезли, такое стыдно дарить!
2
Show business's response
Татьяна Б
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
Обслуживание ужасное, с 20 раза только дозвонилась, причём заказ был оплачен! Попросили доставить в промежуток времени 15:00-17:00. Доставили в 18:00 ровно. Попросили сделать записочку, так никто ее вовсе не положил! Не серьезно. В день 8 марта, маме сюрприз не удался!
2
Show business's response
Наталья Бенслер
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Несколько раз получала доставку, цветы очень свежие, стоят долго, ожидание - реальность на все 1000%
Show business's response
Светлана Ускова
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Продают замерзшие цветы, в возрате и обмене отказывают
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Всем доброго времени суток, заказывал на день рождения букет цветов. Все понравилось, цветы красивые, привезли вовремя, рекомендую к заказу. Заказ был 06.11.21. Спасибо
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Сегодня был сделан заказ с доставкой на ул. С.Республик. Букет внешне оформлен красиво, но, кажется, что в фирме никогда и ничего не слышали о маркетинге!!! Может быть, кто-нибудь объяснит так называемым "флористам", что в букет, а тем более к юбилею, не следует помещать "гнилые" розы, которые находятся почти уже "у бога"? Может быть, кто-нибудь объяснит руководству компании, что работа подобных так называемых "флористов" влияет на имидж фирмы и приводит к потере клиентов? Больше НИКОГДА не будем делать здесь заказы и другим отсоветуем... Эх, Барнаул, Барнаул...
2
Show business's response
Александр Шипунов
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Очень свежие цветы доброжелательный персонал лояльные цены
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
March 8, 2021
Заказывал букет из 7 орхидей, 3 герберы и зелени. На следующий день 2 герберы были чёрного цвета. 3я умерла на 2й день. Орхидеи стали вялыми, выглядят больными. Салон на это ответил , что якобы они в курсе, что перед праздниками цветы приходят плохого качества, но они за это ответственности не несут (!) и что я вернуть его все равно не верну, так как цветы возврату не подлежат.
Салон заведомо знает, что продаёт некондицию.
Если не хотите выкинуть деньги за цветы - ни за что и никогда не покупайте их здесь!!!
3
Show business's response
Надежда Юрченко
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Ни кому не рекомендую сюда обращаться. 28.10.21 заказала букет из 35 роз, привезли только 30 и те на следующий день завяли. Фотоотчёт не присылают. Недостающие розы объяснили тем, что флорист просчиталась. Я понимаю очень трудно посчитать до 35. Настроение испорчено и жаль потраченных денег.
1
1
Show business's response
Ирина Филипова
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Отличные цветы по приятной цене! Доставили за полчаса. Все отлично)
1
1
Show business's response
383466 к.
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Хороший салон, всегда свежие цветы, спасибо ребятам помогли порадовать маму, мама была в восторге!Успехов вам и процветания!
Show business's response
Влад Жизнирад
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Заказывал в этом салоне цветы с доставкой 3 раза - всё норм
если четко проговаривать детали - останетесь довольны
1
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Очень хороший салон , цветы всегда свежие , долго стоят , свадебный букет тоже заказывала у них😍осталась очень довольна
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 8, 2022
ужасный салон, администратор блокирует номер покупателя, доставка задерживается на 6 часов, испортили подарок и настроение. не рекомендую этот цветочный!
Show business's response
Данил Хорьяков
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Купил розы , цены приличные
Show business's response
barash-png
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
цены весьма приятные. милый отзывчивый продавец, упаковывают красиво и быстро
Show business's response
Валерия Е.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Была в данном салоне цветов, и сказать что всё понравилось ничего не сказать, флористы чудо, букет огонь , спасибо 🤗 Вернусь ещё
Show business's response
Lina
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Быстро и удобно заказала цветы, привезли все вовремя, бабушка счастлива :3
Спасибо огромное!!!
Show business's response
#GAGARIN
Level 11 Local Expert
May 20, 2021
Самые красивые букеты невесте.
Show business's response
Александр О.
Level 6 Local Expert
September 28, 2017
Отличные цены! был очень удивлен! Дешевле чем в любом другом магазине и цветы те же, теперь покупаю цветы только в этой сети!
3
Show business's response
Кирилл Чупиков
Level 8 Local Expert
September 21, 2018
Куча цветов, обычный салон как и везде есть выбор!