7VService
249 reviews
July 17
Тут либо все лукавят, либо отзывы купленные!!! А на самом деле СТО очень проблемная ,но все по по порядку! Итак в начале июня этого года я решил посетить данную СТО с целью проверить ходовую у автомобиля и заменить масло в автоматической коробке. Оставил машину и уехал с надеждой на следующий день забрать уже готовый авто со всеми выполненными работами. Каково же было мое удивление когда на следующий день на мои вопросы о готовности машины в беседе с менеджерами сто в программе ватцап, меня добрую половину дня просто игнорировали, а уже ближе к вечеру сообщили, что мою машину никто еще не делал и ее бедную пока не сняли с эвакуатора!!! Вслушайтесь, не сняли с эвакуатора!!! При том, что я своим ходом приехал на авто и передал ее приемщику!!! Позже.когда все таки решили разобраться и моему возмущению не было предела, посовещавшись мне предложили все таки приехать на станцию. Конечно же я не заставил себя ждать! Примчавшись на СТО я увидел свое авто, стоящее на своих 4-х колесах и вроде как мастер изьявил желание выполнить заказанные мною работы. Выбора у меня не оставалось, пришлось ждать и наблюдать за работой мастера. Спустя пару часом.механик все закончил и мы пошли с ним к менеджеру администратору. Но тут происходит другой канфуз, не работает принтер и заказ наряд с актом выполненных работ остается только в компьютере СТО. Оплатив по счетам и получив обещания от сотрудников распечатать мне вышеуказанные документы при следующем посещении я удалился домой. Через пару дней мне пришлось уехать из города но вернувшись через пару недель, я снова в программе ватцап записался на визит в СТО и в назначенное время явившись мне было заявлено , а чего я вообще приперся,с кем договаривался и у нас не записывают! Моему удивлению не было предела! Показав сообщение в чате с акаунта СТО меня все таки приняли,с горем пополам распечатали все предыдущие документы но заявили, что от меня не было оплаты!!! Пришлось зайти в систему банк клиент и доказать, что я оплачивал все предыдущие работы!!! НО слова механика осматривающего ходовую часть моего авто были забыты и не записаны, а точнее их просто проигноривали!!! Сплошной кошмар!! Услуга оплачена,механик ее выполнил.но рекомендации менеджером администратором не зафиксированны!!! Мужики, я не понимаю почему у них такие хорошие отзывы, наверное колеса качественно качают!!! Но оставлять им предоплату которую попросили у меня сегодня за запчасть в размере более 20 000 рублей и имея печальный опыт что они не помнят об оплатах,точнее мне как клиенту приходится им доказывать что оплата была я все таки не решился! Думаю лучше найти другую СТО с внимательными менеджерами,работающими принтерами,где ведут запись и учет своих клиентов и не заявляют о том, что вы не оплатили в прошлый визит! Короче,едьте в другое место,а это я не рекомендую!!!! Удачи всем.
13
October 25
Мне понравилось, что быстро провели диагностику, сразу можно заказать нужные детали, которые привезли быстро и качественно установили. Очень демократичные цены, персонал вежливый.
October 10
Был сегодня на мойке. Рекомендую. Качество на высоте, рассказали, что рекомендуют и почему дополнительно сделать , выбор большой. Хорошая зона ожидания. Персонал вежливый, улыбчивый.
May 4
Переобувал шины этой весной. Работы сделали быстро, качественно. Персонал приветливый, доброжелательный. Мойка машины не понравилась. Решил профессионально помыть машину. Помыли быстро, но, к сожалению, после остались подтеки, пятна. При таком качестве и стоимости лучше мыть самому и дешевле и лучше получается.
1
March 31
Все отлично! Несмотря на большую загруженность работают внимательно и заинтересованно, сотрудники вежливы и приветливы. Ремзона чистая, клиентская зона очень комфортная, установлен экран, на котором видны авто, находящиеся в ремонте.
2
4
August 21
15 августа мыли машину в данном месте - люкс +багажник +обезжиривание +покрытие какое-то. Стоимость данных работ мне обошлась в 3700р. (попросили оплатить наличными, чек не дали). Считаю, что отдавая авто на мойку за такие деньги, окна должны быть вымыты и вытерты без разводов, а на бампере и боковых зеркалах следов от мошек быть не должно. Мне же после мойки отдали машину с разводами на всех окнах, бампер и боковые зеркала, видимо, даже не пытались мыть. На фото видно. На мои замечания про грязные окна - их протерли при мне и то кое-как. А на замечание про бампер и боковые зеркала - сказали, что это отдельная услуга по полировке. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ МЫТЬ ЗДЕСЬ МАШИНУ!!!
3
2
January 21
Обслуживание отличное, проконсультировали по всем вопросам. Все сотрудники вежливы, внимательны и профессиональны. Удобное расположение и подъезд. Рекомендуем всем, особенно жителям города Пушкин, Павловск и окрестностей.
3
7
November 10
Автомойка отличная, заказал полный комплекс, сделали быстро и качественно, цена адекватная, зона ожидания комфортная.
October 6
Пользовался не раз услугами данного автосервиса, главным преимуществом является качество работы, а именно Игоря, и также заказ отдельных деталей непосредственно в сервис, что позволяет очень сэкономить время.
August 29
Делал развал-схождение на оке . работу выполнял мастер Игорь. Выполнил быстро, качественно . результатом доволен. Рекомендую.
2
January 7
Спасибо за профессионализм. Отличный автосервис: быстро, качественно, чётко. Отдельное спасибо Анатолию за рекомендацию, организацию и качество. Всегда обращаемся в 7V Service и рекомендуем.
2
9
June 24
Спасибо вам, объехали все Пушкинские автосервисы, только здесь помогли без проблем и сразу. Решили нашу проблему, быстро и качественно.
1
March 28
Шикарный автосервиз. Приезжаю уже сюда не первый раз. Дикий восторг. Особенно нравится обращаться к Игорю( мастер). Первоклассный мастер.
Мойка машины просто супер. Моют идеально. Всем рекомендую!!!
Самая лучшая❤️✨️💯
2
5
August 20
Мастер Игорь решил все вопросы !!! Огромное спасибо , оперативное решение задачи , непростой попрошу заметить !! Респект
Продолжайте в том же духе , буду советовать всем друзьям !
1
October 24
Приехал менять шины лето на зиму, попросил поставить в определенном порядке, не получилось(протектор по лучше поставить на перед), при поездке датчики измерили давление 2.6, при нормальном 2.2, и конечно новых пакетов не нашлось, пришлось упаковывать в старые и в салон))
November 13
Ужасный сервис.
Администраторы хамы.
Мастера неопытные, не знают как сделать простой ремонт. Отдают машину в ремонт мастеру, который ни разу данный вид работ не делал.
Документы не печатают и не выдают, в лучшем случае кассовый чек.
Как получился рейтинг 5.0 остаётся загадкой.
January 29
Отличный сервис, по хорошей рекомендации друзей приезжала переобувалась у ребят с лета на зиму. Все отлично начиная от сервиса и приветливости заканчивая выполнением работы. И по цене приемлемо.
Рекомендую 👍🏻
4
4
October 31
Согласно с вышенаписанными комментариями.Отзывы явно купленные.
Езжу не первый раз сюда,но точно уже последний,убедилась в отсутствии клиентоориентированности.
Тот кто ценит свое время-проезжайте мимо.Так долго шиномонтаж не делают нигде.
2
October 6
Отличный сервис !
Заезжал на замену масла , сделали все быстро и качественно.
Работой остался доволен 👍
April 25
Обратилась в данный сервис с неисправностью тормозной системы 25.04.2024, заказ-наряд 8363. Предварительно пообщавшись по телефону с мастером-приемщиком, приехала в сервис в районе 11:00. Диагностику выполнили при мне быстро, причину неисправности озвучили. В устной форме сообщили, что ремонт займет около 2-х часов и по стоимости выйдет работа+запчасти в районе 6 тыс.руб.
Для меня было очень важно, чтобы машину сделали быстро. Не дождавшись звонка от мастера-приемщика, я позвонила сама в районе 15:00, мне сообщили, что машина в работе.
Прошло еще 2,5 часа, мне никто не перезвонил, и я решила прийти в сервис без звонка, в надежде, что машина уже готова. Прийдя в сервис в 17:45, выяснилось, что машину еще даже не начинали делать.
Как итог, мастер-приемщик мне позвонил по готовности машины в 19:46, но цена в заказ-наряде чудесным образом была выставлена за 2,5 часа работы.
Не рекомендую обращаться в данный сервис, из-за завышения цены и нечестного отношения ко времени клиентов.
Фото заказ-наряда прилагаю.
16
February 28
Отличная мойка, всегда есть свободное время приехать, когда удобно. Все быстро и качественно. Большой спектр услуг, буду пользоваться. Рекомендую 👍
3
3
January 17
Заезжаю на мойку часто. Моют ребята отлично, чисто, быстро! Рекомендую. На сервис тоже, кстати, сюда же заезжаю, не обманывают, по делу все смотрят и говорят, как максимально просто решить проблему.
3
6
July 8
Приехала помыть машину.
Осталась очень довольна.
Ребята очень внимательны к каждой детали.
Обязательно приеду еще)
1
1
April 11
Большая благодарность мастеру Владиславу, выявил проблему автомобиля и устранил её в короткий срок, дал рекомендации на будущее. Приятно было общаться и порадовала пунктуальность.Буду ещё обращаться и всем рекомендую!
2
4
October 7
Отличный Сервис. Рядом с домой. Всегда обращаюсь только сюда. Быстро и качественно 👍🏻
March 4
Отличный автосервис, ребята все Мастера с большой буквы. Качество работы на высшем уровне, огромное всем. Рекомендую и буду рекомендовать автосервис своим друзьям!
2
3
March 6
Заезжала на мойку, машину отмыли отлично, все чистенько, аккуратно 👍🏼 лучше записываться заранее, чтобы не попасть в очередь при высокой загруженности
2
3
July 13, 2023
Обратилась в данный автосервис в связи с проблемами в подвеске.
Очень быстро и качественно провели диагностику, все показали и рассказали.
Договорились о дне ремонта, так как запчасти нужно было заказать.
Приехала в назначенный день, все сделали достаточно быстро, свободное время провела в зоне отдыха и поиграла в приставку, очень приятный мастер Влад и дружелюбный механик Игорь.
Все сотрудники ремзоны очень открыты к общению и ответят на каждый вопрос, показали все старые запчасти, что бренчало, что сломалось и т.д. Уже сталкивалась с недобросовестными мастерами в другом сервисе, где не меняли скрытые для глаза детали, а деньги за это брали.
В этом сервисе все кристально чисто, именно поэтому приехала к ним повторно, но уже на замену масла и фильтров.
Попутно решила выяснить почему кондиционер перестал функционировать, предложили заправить и продиагностировать систему, выявили причину поломки и устранили ее. Я в восторге!!!!!
1
2
December 31, 2023
Первый раз менял масло,все четко быстро,заодно бесплатно проверили подвеску
Второй раз колодки залние,здесь же подобрали и поменяли
Третирй раз опробовал мойку, с покрытием
Буду приезжать еще,лишнего не накручивают,все рассказвают и показывают
4
4
March 4
Я обслуживаю на мойке недавно но по качеству мне всë очень нравиться делают быстро и качественно и по ценам всë доступно советую всем приезжать
2
3
September 22, 2023
Очень удивили, в плохом смысле, сервисом. При первом посещении показалось, что дружелюбные и честные сотрудники, а с каждым посещением начали возникать вопросы. Договорились на вторник вечер, звонят мне в обед и спрашивают через сколько я подъеду. Я предупреждаю, что буду около 7 вечера. Вы думаете мне мастер сказал, что это поздно и предлагает другой день? Нет. Я приезжаю, а мне говорят, что скоро закрываются и делать ничего не будут. Почему нельзя было сказать это по телефону? Видимо сложно. Мастер-приемщик сделал вид, что он тут не причем. Договорились на субботу. В субботу привозят им машину и выясняется, что деталь не подходит. Она оказывается для ПРАВОРУЛЬНОЙ машины. На минуточку деталь лежала неделю. И за то, что они посмотрели деталь взяли 2 к за электротехнические работы. Круто. Умнички. Ужасное отношение и поведение. Не рекомендую. Разочарована и расстроена.
11
1
April 16
Хорошо помыли машину. Выбрал мойку люкс и бесплатно сделали воск. Очень удобная зона отдыха. Много места, есть зона для детей
1
2
February 6
Первый раз на этой автомоке. Все понравилось, качественно, быстро. Все подсказали , обьяснили. Буду обслуживаться здесь. Тем более, недалеко от дома.
4
1
March 7
Быстро смогли записать на мойку авто, удобное расположение, вежливый персонал! Так же автомобиль был быстро и качественно помыт, будем обращаться вновь
1
2
March 4
Приехал с проблемой вибрации колёс при скорости около 100 км. Сняли колеса,отбалансировали.
Но почему то мастеру показалось, что диск винтом. Хорошо не стал делать за услугу предложили 4000 руб(разбортировать, баланс, собрать) и Прокатка диска. Когда приехал к своему мастеру. Диск оказался нормальным как и все остальные. Только балансировка переделал которую делали на этой станции.
МОЙ вывод:съем денег с населения.
12
June 21
Отличный сервис! Приехала и за считанные часы решили проблему. Взяли недорого. Рекомендую!
October 18, 2023
Уже дважды меняла шины на данном сервисе. Цены порадовали и нет «развода» в отлтчие от соседей, которые поменяли резину за 4600 🙀 сославшись на то, что правили диски, о чем заранее не предупредили.
Так как новый отзыв написать не могу, редактирую старый. В октябре 2023 обратилась в данный сервис , который к слову меня вполне устраивал. Поменяли диски , колодки, супорта. Обещали скидку на мойку люкс. По итогу после ремонта машина при торможении издает страшные звуки, на мойку люкс обещанную скидку не сделали. Вернулась в сервис. Сняли колёса, все проверили и сказали, что никаких звуков не должно быть «сама дура» и все исправно. Помахали мне ручкой и попросили оставить отзыв. Вот, оставляю. Разочарована :( очень жаль. В Пушкине это был мой любимый сервис.
9
2
May 3
Хороший сервис! Обслуживаю здесь Tiguan с момента окончания гарантии, а теперь еще и электричку. Делают хорошо, ничего не навязывают. Если нужно, сами оперативно привозят запчасти.
2
August 8
Шикарный сервис. Толковые ребята, каждый в своём профиле! Обращайтесь, советую!!!
March 6
Советую, все по делу, быстро, по разумным ценам, и что самое главное без всяких прикрученных услуг. По мне- это самый лучший сервис в Пушкине!
1
1
October 29, 2023
Очень вежливые , дружелюбные ребята работают в этом сервисе . Быстро и качественно поменяли резину на зимнюю . И сделали диагностику подвески , рассказали что нужно поменять ! Спасибо
2
March 25
Сделали мойку-люкс авто за 2200!
Кузов обезжирили хорошо, НО внутри абсолютная халтура. Фото прилагаю. Жаль торпеду не сфоткала, уже протерла, по ней даже тряпочкой не прошлись на мойке.
Забирали машину вечером, не рассмотреть. Утром сели и мягко сказать обалдели.
5
2
November 5
Не советую сюда приезжать:
Новый состав мастеров:
Не выполняют свою работу
Хамят и угрожают
Отношение свинское к клиентам
1
June 26, 2023
3 мая приехал на замену тормозных дисков с колодками, приняли, поменяли, все вроде бы хорошо, спустя пару дней правое колесо засвистело когда тормозишь, когда едешь медленно и жмешь тормоз то слышно, что где-то чиркает. Поездив так месяц, тк понимаю, что новые колодки должны «притереться», звук стал только усиливаться. Решил съездить обратно в сервис(14 июня), объяснил всю ситуацию и вот что началось:
Сначала сказали, конечно, сейчас бокс освободится, завози - посмотрим.
Подождал минут 15, приходит мастер и говорит, «а смысл там что-то смотреть, с дешевыми колодками такое бывает, мы там сейчас ничего не увидим, ну снимем мы колесо, убедимся, что все хорошо и на этом все.»
У меня на лице написано, что Я покупаю дешевые запчасти? Колодки были трв, диски делфи. При том, что и мастер и приемщик сказали, что с такой фирмой такого быть не должно.
Проблема то остается, я говорю смотрите, зря что ли ехали, в общем подождали когда освободится бокс и заехали.
В общем посмотрели авто, никто колеса не снимал, просто визуально с фонариком посмотрели, сказали, что работа выполнена была качественно, что это просто брак, так еще и денег за диагностику взяли, просто атас. Проблему не решили а денег заработали.
По итогу после такой чудо диагностики сам снял колесо, снял колодки, все замыл, прочистил, смазал, поставил на место и вуаля, все посторонние звуки пропали.
Извините ребята, но к вам больше ни ногой, можно же было нормально все снять, посмотреть, устранить, а так по факту никакой гарантии.
9
1
December 24, 2023
Обслужили машину под ключ, заказали запчасти, сделали ТО. В комнате посидел, попил вкусного кофейку)))
Отдельное спасибо Владу) Всё объяснил)
3
1
December 31, 2023
Отличный сервис и хорошая автомойка.
Постояно заезжаю, когда бываю в Пушкине.
Доброжелательный персонал и отличные специалисты!
1
1
August 5
Отвратительный сервис,цены выше чем везде ! Просят деньги скинуть на какую то карту левую на имя алексей м , уехал в другое место !
1
October 6, 2023
Добрый день!
Хотел бы выразить огромную благодарность данному сервису, а именно Анатолию.
После самостоятельной замены АКБ машина сошла с ума, дворники непроизвольно работали, рулевая колонка была неподконтрольна, также горели ошибки 4х4 и так далее )
По приезду в сервис решили всё быстро, оперативно и профессионально👍
Одним словом, респект ✊🏻
2
1
February 4, 2023
Авто Сервис очень хороший! На любые вопросы по ремонту и обслуживанию автомобиля ответят професионально, дадут нужный совет. В боксах очень светло, оборудование новое, потдерживается чистота и порядок. Быстрое обслуживание, подъехал без записи был свободный бокс решили все вопросы за 30 минут.
3
August 5
Был в этом сервисе на процедуре развала -схождения автомобиля Колеос, 03.08.2024.
Мне понравилось отношение механика к своей работе, который наглядно показал и объяснил причины возникшей проблемы.
Сервис рекомендую. Человеческое отношение и профессионализм у них это на первом месте. Молодцы парни.
1
2