Type of tours:individual, weekend, cruises, corporate holiday, business tours, for groups, cultural and educational
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Southern Europe, Western Europe, Central America, Middle East and Turkey, South-East Asia
Cooperation with tour operators:PAC Group
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
ЛЕТНИЙ WEEKEND» 06.08.2024 – 09.08.2024. На теплоходе "Родная Русь".
Поездка прекрасная. Персонал приветливый, еда вкусная, хорошая досуговая программа ( песни, дискотеки, караоке, мастер-классы, игры).
Но есть и замечания.
В начале пути, перед тем, как сесть в автобус нужно людей предупреждать, что дорога займет около двух часов, и что на пристани рядом туалета нет. А точнее - ближайший ( слева от пристани) - не работает, а до туалета справой стороны нужно идти 12 минут. Тогда люди могут сходить в туалет торгового центра возле метро.
Предполагаю, что трансфер, это отдельная организация, но в любом случае, пассажирам лучше напомнить о том, в котором часу начнется регистрация, в котором часу пускают на борт теплохода, в котором часу будет обед, завтрак или ужин ( в зависимости от времени суток). Советую брать с собой перекус, так как прием пищи на теплоходе проходит в две смены.
Повторюсь, что поездкой мы очень довольны и планируем но следующий год подобный отдых.
Show business's response
Юлия Шабанова
Level 10 Local Expert
June 18
Бронировали круиз в Хвойный бор. К теплоходу - никаких вопросов. Очень чисто: и номер, и душ, и туалет (бронили 1 из самый дешёвых кают с общим душем и туалетом). Кормят очень вкусно, немножко только не хватает альтернативы мясу, хотя бы в виде рыбы. И на завтрак, и на обед, и на ужин только колбаса и мясо. Хотя бы сырок бы добавили в завтрак. Теплоход был заполнен полностью, питание было в 2 смены и некоторые каюты сажали за стол в паре с другой каютой, было не очень комфортно. Лучше, чтоб об этом спрашивали или хотя бы предупреждали. Хорошая развлекательная программа на борту, очень приятный красивый маршрут, за дорогу по реке отдохнули на палубе просто замечательно, обалденный кайф и релакс.
Теперь что касается Хвойного бора. Были там с 9 утра до 19 вечера, то есть 10 часов. Чем планировали заниматься за это время? - тем, что указано на их официальном сайте и в соц сетях. А это красивая карта с 32 пунктами, включая маяк, город мастеров, блинный бар, винный бар, конюшня, верёвочный парк, ярмарка, прогулки на лошадях, футбол, рыбалка, баня, пейнтбол, волейбол, сказочный лес и пиратский корабль. На деле из этого нет НИЧЕГО!! То есть это просто чистой воды обман, хотя хочется, конечно, матом. То есть люди нарисовали карту, продают сюда круиз, а на деле нету НИЧЕГО!! Ощущение, что люди просто ампутировали себе совесть и такие "и так сойдёт..". С тем же успехом могли и летающий корабль, и американские горки на карте нарисовать. На пляже (который представляет из себя просто полоску вытоптанной травы 5 метров длиной) на весь корабль из 200 кают стоит 10 шезлонгов. В итоге мы просто 10 часов на полотенцах лежали на пристани, потому что из 32 пунктов, за которые мы заплатили, нету НИЧЕГО!! Всё это ещё ухудшается бедными 2 лебедями в огороженной луже метр на 2, бедной одинокой обезьяной в клетке и тд.. Просто ужас и разочарование, отвратительно. Наврали, взяли деньги, ничего из обещанного не сделали. Мерзко.
6
Show business's response
Алена К.
Level 4 Local Expert
August 31
Это наше первое путешествие на теплоходе и прошло оно просто отлично!!! Наш теплоход - Волга Стар. Доброжелательный и отзывчивый коллектив теплохода, питание на 5+,. Есть детское меню, но взрослое ребенку тоже подходит, и даже лучше)) в течении круиза всегда есть чем заняться, мастер-классы, травяной чай, зарядка и гимнастика и просто приятно посидеть на палубе, подышать речным воздухом. Дети тоже не скучают, для них открыт клуб с играми, организованы квесты, викторины, дискотека. Дочке 6 лет, она в восторге. Экскурсионная программа тоже порадовала, есть включённые в стоимость экскурсии и за отдельную (приемлемую) плату. Понравилась каюта, есть душ, туалет, холодильник, телевизор с множеством фильмов. Но смотреть их не когда))) удобная кровать и подушки, приятно спать, покачиваясь на волнах.
От души благодарю весь коллектив теплохода, вы подарили нам незабываемый отдых!!
Отдельное спасибо компании Круиз онлайн за подбор тура и за работу с нами в неурочное время, заказ осуществляли в 12 ночи. Все четко, быстро и с отличным результатом
Минусов не нашла, только заряд положительных эмоций