Физически не могу раньше 21:40 приехать, сегодня прихожу в это же время, а пункт оказывается уже закрыт! И миленько висит объявление, что работает до 21:30. Раньше работница постоянно позволяла себе меня отчитывать за то, что я так поздно пришла, а нынче решила проблему с поздними клиентами кардинально, или что это? Крайне неприятно, что о фактическом времени работы можно узнать исключительно на месте.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Женщина 55+ лет отказать отправлять Авито доставку, тк на фото в Объявлении несколько товаров, а отправляю один. Отказалась так же отменить процедуру оформления отправки, из-за чего в другом пункте не смогли отправить по данному коду посылку. Пришлось покупателя просить изменить способ доставки. При этом в других пунктах Яндекса такой проблемы нет. Всегда принимают разрешенный к отправке товар. Не важно, сколько на фото в объявлении товаров. Неоднократно уже сталкивалась с этой женщиной, всегда одни проблемы, ожидание и не выдача / не отправка.

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Обращение в «Яндекс»,пожалуйста,присмотритесь к сотруднице данного пункта (женщина 55+).Клиентоориентированность на низшем уровне,общение хамское,требования неадекватные! В первый раз столкнулась с ней в январе 2024 года,когда будучи глубоко беременной попросила супруга забрать товар с «Яндекс Маркета»,скинув ему скриншот штрихкода. На что вышеуказанный сотрудник заявила: «Вы не похожи на Викторию,заказ не отдам». Теперь волею судьбы я столкнулась с «Авито доставкой» и прокляла всё на свете. Придя с коляской в пункт,отстояв очередь,у меня не приняли заказ,ссылаясь на то,что фото товара из объявления,не соответствует отправляемому лоту. К слову,там 4 пары одинаковых детских тапок! В объявлении на площадке «Авито» выставлен флажок «несколько штук в наличии»,в виду чего претензия попросту необоснованна,кроме того в правилах «Авито» нет пункта о том,как фотографировать продаваемый товар. После бессмысленного диалога,ушла в другой ближайший пункт,где мне девушка сказала,что не может принять заказ,так как предыдущий сотрудник не отклонил его оформление. И нет,не нечаянно,не по забывчивости,а из вредности. Естественно обратно я возвращаться не хотела и попросту попросила переоформить заказ потенциального покупателя. Думаю,что даже профилактическая беседа с такими людьми не даст должного результата,так как дело в характере,с которым лучше не работать в сфере обслуживания.

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews