Ozon
Directions
Квартал имени Маяковского
209 m
17 reviews
March 27
Ребята работают быстро и качественно. Есть перед пунктом выдачи небольшая парковка. Расположение удобное. Поэтому наверно там очень много заказов. Пришёл в последние 15 минут работы пункта до закрытия, была внушительная на вид очередь, но она прошла так быстро, что не успел даже приготовить штрих-код к своему получению. Отличный пункт выдачи, добрый и позитивный персонал.
1
December 20, 2023
Пункт удобно расположен, всегда есть парковочное место, но сотрудник на выдаче товара это что-то… Его омрачающий и измотанный вид сразу же убивает все желание посещать этот пункт. За все время посещения он ни разу не поприветствовал, да какой там, ноль внимания когда зашел посетитель. А если попробовать у него что-то спросить по заказу, не дослушав даже вопрос говорит, что ничего не знает, может даже повысить голос. Вообщем, терпение мое закончилось, больше туда ни ногой
1
August 6, 2022
Отсутствует возможность оплаты картой или наличными. При возникновении технических проблем с оплатой через ссылку (она у них не отправляется) заказ забрать невозможно. Сотрудник не знает 4ак решить этот вопрос, в озоне в чате тоже ничем помочь не могут. Заказ из стороннего магазина, озоном только доставляли. Очень рекомендую выбирать пункты выдачи озон с возможностью различных способов оплаты. Они есть в городе. И руководителю этого пункты тоже информация к сведению! Вводите различные способы оплаты! Мне сейчас ваш пункт удобнее, чем предыдущий и там не возникало проблем. Всегда можно наличкой рассчитаться. Через ваш я больше ничего заказывать не стану, слишком велик риск, что заказ зависнит. И никому нет до этого дела! Проинструктируйте сотрудников, что делать в этом случае. Спросите в озоне, что делать в этом случае! Повышайте уровень обслуживания!
3