Замечательный дополнительный офис обслуживания клиентов. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Отлично ориентируются в продуктах, предоставляемых банком для клиентов. Высокий профессионализм работников офиса, заключается в индивидуальном подходе к клиенту, в подробном изложении всей информации о выбранной услуге клиента. Всегда готовы помочь, ответить оперативно и быстро. Отдельно, хочется отметить, что в офисе немного народу, удобное расположение.

валерия молчанова

Level 4 Local Expert

В основном стараюсь посещать этот филиал именно после обмена, есть тут конечно небольшие очереди но в целом я готова ждать. Внутри стоит адекватный банкомат, я регулярно тут снимаю деньги с зарплатной картой. Приятно что тут работают и ещё и компетентные специалисты

Юлия Коваль

Level 8 Local Expert

Пришла получить карту ( пришло смс) в отделение . Нажимать на получение талона на входе сотрудник никому не дает, сама распределяет очередь. Вы за тем, вы за тем. Как итог люди на получение карт сидят более 50 минут. Очередь скапливается. Сотрудница сама подходя к автомату раз в 40 минут выбивает пару тройку талонов, я так понимаю, чтобы работать не торопясь. И стоишь, как в магазине , кто последний. Перехватывают людей прямо у терминала, чтобы нажать не успевали. А в итоге , узнали, что клиент премиальный и должен был пройти без очереди. «Говорите в следующий раз, вас бы приняли вперед» ( общались к слову при обслуживании очень вежливо, тут никаких вопросов) , но только если бы давали талон брать - говорить бы не приходилось. Это бы отображалось в приоритете очереди автоматически. И необходимо починить кондиционер, прямо среди зала капает на голову людям.

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

331 review