Maps • Ufa • Electronics stores

Eldorado

4.4

288 ratings

Open until 10:00 PM

Ufa, Entuziastov Street, 20 • ТРЦ Планета, этаж 1

Add photo or video

Address

Ufa, Entuziastov Street, 20ТРЦ Планета, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, coffee machines, table stoves, cooktops, steamers, steam generators for ironing, gas-electric cookers, ovens

Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card, contactless payment, making a loan, Fast payment system

Learn more

Customer traffic and business hours

20:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Household appliances store

4.8

Firmenniy magazin Samsung

Electronics store

4.7

Ehl'dorado

Household appliances store

Household appliances store

4.7

Ситилинк

Household appliances store

Household appliances store

4.2

4.4

288 ratings

Rate this place

Наталья Черенцова

Level 7 Local Expert

Делали возврат телефона по гарантии и я в диком шоке. Мы провели минут 40 чтобы получить возврат по браку. Сотрудник не мог найти подтверждение по браку, и ладно бы он действительно искал, он просто под столом достал телефон и сидел в нем вместо того чтобы искать. Отправил нас обратно сказав что возврат еще не подтвержден сервисным центром, но после того как мы ему показали подтверждение в смс, все таки справился с этой задачей. Такое отношение к клиентам что больше сюда ни ногой

Show business's response

Андрей Ш.

Level 8 Local Expert

На сайте покупателя был приобретен и оплачен товар. В карточке было обозначено, что это витринный экземпляр и мне поступит его реальное фото. Фото я так и не дождался, написал в поддержку, для того, что бы решить этот вопрос. Они меня уверили, что товар нормальный, и не требуется фото. В итоге, я приезжаю в магазин, сообщаю, номер заказа. Сотрудник сообщил мне, что это витринный экземпляр и нужно пойти вообще его посмотреть. Мы пошли к витрине и что вы думаете: у кофеварки нет рожка, нет рычага, нет чаши!!! Ей пользоваться невозможно априори! Зачем она тогда стоит у вас на прилавке и числится на балансе магазина?!!! Она должна быть в разделе уценка как минимум! НО ПОЧЕМУ вы получив заказ на витринный образец не пошли посмотреть его до меня ? Тогда бы вы поняли, что комплектация не полная, сделали бы фото и сообщали бы мне. А я бы не поперся в надежде на удачную покупку к вам в магазин, не потратил бы время, нервы, бензин... Не один сотрудник из участвующей цепочки не исполнил свои должностные обязанности. Сотрудники магазина не подготовили товар к выдаче, не прислали фото, не пошли на встречу, а просто сказали: отмените заказ. Вы серьезно?! А поддержка ни как не может связаться с сотрудниками магазина, что бы уточнить информацию??? Ладно, если бы это было в первый раз, но это за короткий период уже второй раз!!! Сервис компании катится под откос. Заказ 1597684690.

Show business's response

богиня

Level 3 Local Expert

ужасное место, нет книги отзывов!!! пришли за телевизором, выбрали, нам сказали он с браком, нет кабельного тв. Ну думаем ладно, возьмем без кабельного тв, но по уценке. Прождали 30 минут, нам сказали что не могут пробить его так как бракованный. Ладно, выбрали другой телевизор, прождали еще минут 40, уже ТЦ ПЛАНЕТА закрывался, мы подходим, спрашиваем про наш телевизор, а у него оказывается нет ни коробки ни пульта. Ужасное отношение у персонала к клиентам, выставляют на полки то что оказывается не продается, заставляют ждать часами вместо того чтобы сразу сказать как есть. Потеряли время и ушли ни с чем. На вопрос могу ли я увидеть книгу отзывов - нет, у них ее уже как два года нет - нам сказал консультант. Никогда не вернемся в это гадкое место с ужасным отношением.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

144 reviews