Familia
Address
Saratov, Volskiy trakt, 2/1ТРК Happy Молл, этаж 2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Хэппи Молл-2
117 m
Information verified by owner
44 reviews
July 25
25.07.24 пришла в магазин, когда подходила к кассе, чтобы посмотреть товар, продавец (Филькина Татьяна Федоровна) пролила на мои светлые джинсы и кроссовки гранатовый сок, после случившегося просто молча отошла от кассы, не извинилась, ничего, просто молча ушла. На мою жалобу, что она испортила мои джинсы она просто нагло и на ты ответила: « А че я тебе должна сделать?», в ответ я попросила книгу жалоб, она позвала заместителя заведующей, та в свою очередь на мою претензию попросила с ней так не общаться и что она старше меня, но извините конечно не ей испортили джинсы, объяснив ситуацию я потребовала возместить ущерб, в ответ получила ухмылку на лице заместителя кассира, в это время продавец все так же продолжала со мной переговариваться и делать меня виноватой, после пришла сама заведующая, после того как я объяснила ей ситуацию меня заместитель заведующей попросила не утрировать ситуацию, хотя говорила я все как было на самом деле. Заведующая единственная пожалуй адекватная в этом заведении, лишь она принесла извинения и старалась разобраться в ситуации, а не давала мне советы, что купить чтобы джинсы отстирались и что мне загуглить, чтобы ситуация была исправлена. Я все понимаю, что может случиться всякое, но можно хотя бы по-человечески общаться, а не делать виноватой меня!
2
October 25
Раньше мне этот магазин больше нравился, было больше действительно интересных вещей и цены отличались от текущих коллекций. Сейчас редко что-то здесь беру. Больше на прямую в магазинах, получается даже выгоднее 🤔🤔🤔🤔🤔
June 6
Пришла за обувью, а ушла вдобавок с платьем и сумкой, как всегда) Очень нравится ассортимент и цены. Иногда куплю на эмоциях, дома снова мерю и возвращаю, с этим в магазине проблем нет