Крайне не советую данную контору. Управляющая компания прислала еще в апреле месяце письмо, с просьбой проверить датчик пожарный в квартире и в письме указал номер организации. Я сразу же позвонила и вызвала мастера, по приезду мастер сказал что датчик работает. Я спросила надо ли мне звонить в управляющую компанию, на что мастер сказал, что сам позвонит и скажет что с датчиком все в порядке. В ноябре снова пришло письмо о не работающем датчике, я написала управляющей компании, что мастер приезжал в апреле и все работало. На что мне ответили, что никаких данных не передавали. И попросили вызвать еще раз мастера. Заявку оставляла в середине ноября. Прошло почти три недели и со мной до сих пор никто не связался. Управляющая компания дала прямой телефон. Второй день подряд операторы обещают, что со мной свяжутся. Но никто до сих пор не перезвонил. Отвратительная компания!!!

Евгения Л.

Level 11 Local Expert

Установка домофона так и не состоялась. Оставляю заявки раз в неделю. Каждый новый разговор начинается с фразы «у нас нет вашей заявки», «возможно вы разговаривали с роботом» , «я обязательно скажу мастеру связаться с вами». И ничего. Тишина. Если вы не справляетесь с потоком заявок и при этом являетесь монополистом , то поделитесь своими полномочиями с другой компанией, которая поможет вам осуществлять свою деятельность на адекватном уровне. Такое количество негативных отзывов на отсутствие обратной связи по домофонам! Как можно , будучи монополистом позволять себе портить жизнь собственникам квартир ?

katerina-makovna

Level 5 Local Expert

Абсолютно невменяемые дилетанты. Домофон установили в среду, в субботу он перстал работать. С понедельника каждый день звоню и жду когда же его величество мастер соизволит подойти, на телефоне флегматичная барышня Анна не отвечает ни на один вопрос. Причем, мастер совершенно спокойно отчитался о том, что на адресе был и все работает, но ничего не работает и теперь барышня Анна говорит, что ждать нужно неделю. При всем этом компания на букву Г зачем-то отправила мою заявку на ремонт домофона(!!!) в мою управляющую компанию. Удивленные УК мне перезвонили в этот же день и направили в компанию на букву Г. Общаюсь с самым бесполезным человеком на свете (Анна) уже четвертый день, не могу сказать, что это доставляет мне удовольствие, потому что Анна может бросить трубку просто потому что не может ответить ни на один элементарный вопрос. Претензию отправила писать на почту, телефон мастера они не дают, что неудивительно, в принципе, он же отчитывается о непроделанной работе, один на весь жк «чистое небо», когда ему на звонки отвечать? Один мастер! Вывод напрашивается сам: молитесь всем богам, чтобы после установки домофона от компании на букву Г, он не ломался. Иначе его никогда не починят. Хотите сервиса за свои же деньги? Вам точно не сюда. В жизни не думала, что для компании, которая занимается домофонами, окажется неподъемной задача свой же домофон и починить.

Show business's response

Galant

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

176 reviews