17.02.2026 ориентировочно в 19-20:00 заходила в данный салон по поводу закрытия номеров, т.к. в другом салоне Мегафон сотрудник мне объяснял, что при закрытии номера я могу подойти в любой "офис" и мне помогут с этим вопросом. В результате моего посещения: сотрудник данного офиса настойчиво пытался мне донести, что якобы он не может закрыть мне номера и мне нужно делать это самостоятельно. Хорошо, он "вызвался помочь", в процессе данной "помощи" сотрудником было предложено не закрывать номера, а перевести их на тариф без абонентской платы, согласно которому деньги со счета карт будут списываться только при осуществлении звонков и выходе в интернет. На момент нахождения в офисе на каждой из сим-карт было по 100 руб. (2шт). Мною было дано согласие на перенос ОБЕИХ сим карт на тариф без абонентской платы. Специалист отделения озвучил, что процедура выполнена успешно, номера переведены на тариф без абонентской платы. На сегодняшний день (27.02) на обеих сим картах отрицательный баланс, на что тех. поддержка разводит руками, хамит, перебивает и не дает должным образом объяснить ситуацию, защищая сотрудника, который ввел меня в заблуждение. Просьба к руководству обратить внимание на сложившуюся ситуацию, в силу введения клиентов в заблуждение (фактически, мошенничества) и ненадлежащего уровня обслуживания. Мнение о компании Мегафон полностью испорчено. Никому не рекомендую перенос номеров с других операторов на Мегафон, и в целом сомнительными услугами данного оператора.

Show business's response

Даниил Михно

Level 11 Local Expert

Данный салон связи оставил у меня положительное впечатление. Во-первых, обслуживание на высоком уровне: сотрудники приветливы и компетентны, быстро отвечают на вопросы и помогают выбрать подходящий тариф или устройство. Ассортимент техники широкий, есть новинки от ведущих производителей. Цены конкурентоспособные, часто проводятся акции и скидки, что приятно радует. Также понравилось, что в салоне можно не только приобрести устройства, но и получить услуги по настройке и ремонту. В общем, отличный сервис, рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор товаров.

Show business's response

Стакан Правды

Level 13 Local Expert

Приходил сегодня в офис для подтверждения данных. Продавец во первых после предоставления паспорта для проверки данных сказал что нужно 3 года что бы подтвердить данные, так как сим карта оформлена не на меня, во вторых сказал что если я пойду в другой офис то мне ничего не сделают, я спросил почему, он ответил (Денис) что так по регламенту у них, и так как у меня номер телефона бронзового статуса, я не смогу его переоформить. Я поехал по итогу в другой офис. Так в этом мне ничего конкретного не сказали и не предложили. В другом офисе всё сделали, а когда я рассказал про то как на семёновском филиале мне говорили про 3 года и бронзовый номер, продавец удивился и сказал что это вообще не так. По поводу всего происходящего. Хочу что бы выделили данного продавца на данном офисе не с положительной стороны. Так как из-за него я потратил кучу времени и нервов. А данный сотрудник просто либо не хочет либо не умеет работать.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews