Отличный шоурум фабрики, представлено достаточное количество моделей, чтобы выбрать под себя. Выбирали в итоге из трех. Диваны самые удобные из всех, что мы пробовали ранее, большой выбо р тканей.
Хотела бы поблагодарить консультанта Ильдара, он вник во все детали, обратил внимание на неочевидные моменты при выборе, описал детально каждую модель, подсказал на какую посадку и жесткость ориентироваться. Обслуживание на высоком уровне.
Твин Пикс
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Приобрел здесь диван, очень прекрасный и красивый. С тканью помогли разобраться и главное подсказать продавцы-консультанты, во-многом их заслуга, что диван удачный.
Из минусов, продавцы, как мне кажется, «залечили» меня, сказав, что продадут ткань более высокой ценовой категории по цене более низкой, как я понимаю, чтоб я не соскочил. В этот же вечер я диван и купил, во многом подкупила возможность ухватить более дорогую ткань по более низкой цене. Каково же было мое удивление, когда на следующий день, после покупки, я увидел на сайте, что эта ткань относится к ценовой категории по которой мне ее и продали🙂. Ответом на мое недоумение было, что ткань только недавно перенесли в более низкую категорию и поэтому вышло недопонимание. Повторюсь ткань консультанты подобрали удачную.
Также к минусу отнесу доставку. В моем понимании, когда приобретаешь диван с ценой +300к, доставка должна быть бесплатная. В салоне мне сказали, что доставка до дома бесплатная, а сборка и подьем до этажа около 3300 (вроде так), ладно с этим я согласился. И вот день доставки, грузчики говорят, что некоторые комплектующие дивана не поместились в лифт и они понесут на руках. Окей. Как мне было жалко этих мужиков, я решил оставлю им на чай 700₽, т.е. вообщем 4000₽. Хахаха 😂. Какой же я наивный. Как мне иногда говорят знакомые, впереди тебя ждёт много открытий. Сверх 3300₽, грузчики с меня взяли 300₽ за этаж, и действительно все ведь прописано в договоре!) Тогда на что рассчитаны 3300₽, если ваши диваны не помещаются в стандартный грузовой лифт. Получается это сборка 3300₽ и 300₽ за этаж, а это уже совсем другие деньги, при том, что изрядно потратился до этого на диван и сейчас стараешься экономить.
Все эти моменты позади, и главное фабрика шьет прекрасно, диван отличный, месяц уже радует меня, консультантам мерси. Было бы хуже, если сервис был бы на 100%, а диван привезли бы плохой. Фабрике процветания, и может немного обратить внимание на вышеперечисленные аспекты, особенно доставку. 🌺
1
1
Зарета Жукова
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Приобрели здесь диван и кресло Голливуд. Все очень понравилось, начиная с консультации менеджеров и последующего оформления заказа с доставк ой. Планируем заказать еще компактный диван в детскую.