18 февраля в 21.28 подошли, чтобы получить выигрыш по билету. На что сотрудник отказала, мотивируя это тем, что она закрывается и вообще уже делает отчет. При том, что ее рабочее время до 22.00. Совершенно грубый и некомпетентный сотрудник. Ни в первый раз уже проблемы с этой точкой. Сотрудник часто отлучается со своего рабочего места, приходится ждать. Совершенно не клиентоориентированный подход, подобного рода люди не должны работать в сфере услуг. А если уж ты устроилась на работу, будь добра выполнять свои обязанности, в том числе и работать до указанного времени, а не просто выжидать окончания времени работы, не обслуживая при этом клиентов.
1
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Киоск выглядит довольно аккуратно, видно, что за порядком следят. В такой обстановке грех не задержаться
Show business's response
Аникей Громов
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Консультанты всегда желают удачи при покупке билетов. Это создает позитивный боевой настрой в котором оч нуждаешься)