Выбрала диван Омега в магазине Cut-mart на Тимирязевской. Почему именно этот? По размеру и функционалу оказался самым оптимальным: небольшой, но в то же время вместительный. Большой ящик для белья, достаточное спальное место (для двоих хватит). В сложенном виде вошел в нашу небольшую спальню. На выбор повлияла помощь в выборе и заинтересованность менеджера Любови. Помогла определиться с материалом обивки. Ничего не навязывала, была очень корректной. К дивану заказала еще и тумбу на кухню под комбайн, духовку и мультиварку - по моим размерам.
Диван привезли в срок. В лифт он не вошел, занесли на руках на 3 этаж. Очень быстро собрали, за собой убрали упаковку. Все понравилось.
Спасибо!
Show business's response
Марина Ф.
Level 3 Local Expert
October 25
Оформила набор мебели по № заказа 07-3489 от 25.07.2024г., обещали, что мебель доставят 25.08.2024г. доставку задержали до 13.08.2024г., начислили чисто символическую неустойку 2000 руб., но далее с меня запросили доплатить за доставку ещё 600 руб. к сумме, прописанной в спецификации к договору. Мебель собрали хорошо. Не понравился используемый материал для задней стенки комода и дна ящиков комода - очень хлипкий. Выдвинула все ящики для проветривания - комод начал падать из-за облегчённой задней стенки. Думаю, дно ящиков скорой будет проваливаться от тяжелой нагрузки: т. к хронятся комплекты постельного белья, пледы, банные полотенца.
Show business's response
Veronika S
Level 13 Local Expert
May 7
В сентябре 2022 года приобрела здесь диван Грейс. Заказ № 07-2560. Внешне диван очень симпатичный, изящный. В январе появилась необходимость использовать этот диван как дополнительное спальное место. И тут начались мои мучения, одна из подушек сразу же начала проваливаться, появилась ямка, спать неудобно. Я написала рекламацию. Диван оперативно забрали, "починили". Но это не помогло, ямка появилась снова практически сразу. Чтобы никуда не возить диван, вызвала мастера-мебельщика на дом. Он убрал нижнюю обивку и стало видно, что поддерживающая фанера внизу прибита только посередине (80 см), поэтому с 2-х сторон подушки продавливаются и свисают, образуются ямки. Вскрыли подушку, увидели, что "ремонт" на Фабрике - это напиханные в ямку обрезки поролона, которые также провалились, т.к. внизу фанеры нет. Обычному покупателю такие нюансы не видны и в процессе эксплуатации будет сюрприз. Пишу отзыв в надежде, что руководство фабрики изменит конструкцию дивана, иначе другие покупатели будут также мучиться как я.