Приехали с друзьями покататься на лыжах (прокат лыж рядом со входом в парк), увидели ворота парка, решили прогуляться, зашли, подошли мужчина (более чем уверен, что работник данного парка), не представился и в очень не вежливой форме попросил покинуть территорию сообщая, что вызовет охрану. При этом на воротах (физические препятствия проходу или проезду отсутствуют) нет абсолютно никаких указаний о том, что вход не свободный. Есть информация о проведении экскурсий и телефон. По телефону сказали, что запись возможна на следующей неделе (на момент звонка было воскресенье), предложили в понедельник приехать в офис (на вопрос, можно ли непосредственно на момент звонка получить услугу). Кстати, по телефону девушка общалась таки вежливо. Тем не менее, права потребителя явно были нарушены, так как парк работал. Если администрация парка прочитает данный комментарий - разместите на воротах доступную информацию, о том что в парк вне экскурсии проход запрещен, разместите информацию о порядке получения услуги (экскурсии).
3
Игорь
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Интерактивный парк "Заповедник сказок". Дни рождения, выпускной, Новый год, экскурсии, тематические праздники для детей и родителей!