Раньше было лучше, сейчас персонал стал злее из за изменений условий труда после ухода макдоналдса, в зале чаще грязно, качество сборки булок упало. Политика в части цен выросло (но это уже на все рестораны распространяеться). Но завтраки до сих пор топовые, утренний вайб на уровне (завтраки вытягивают на 3 звёзды). Не большой минус завтраков, картофельные оладьи как будто не те что были.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Выдали грязную коробку с наггетсами. Похоже на соус (надеюсь, что это соус..фу). В моём заказе были только наггетсы, соусов и другого, что могло бы испачкать, не было. Ещё сверху элегантно прикрыли салфеткой, надеясь, что не замечу. Ну я и не заметила, дома увидела только Обращаюсь к руководству - пожалуйста, следите внимательнее кого нанимаете на работу, и убедительная просьба провести беседу с тем, кто собирал мне этот заказ (15.01.2025 время оплаты 22:54). Будь я бы начальником данного заведения, уволила бы данного сотрудника за порчу имиджа заведения и халатное отношение к работе, ну или как минимум штраф. Но, надеюсь, вы хотя бы выговор сделаете, т.к. это отвратительно, когда такое происходит. Деньги не буду просить возвращать, но больше к вам нет желания приходить, с таким отношением и качеством.

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Такое чувство, что после ребрендинга стали экономить на всем. Зачем в автораздаче две очереди, если в обеих один и тот же сотрудник, который и принимает заказы и собирает их. Из 5 посещений за последний месяц, 3 раза авто раздача не работала, но сообщали об этом только, когда уже отстоял очередь. Еда собрана небрежно, постоянно что-то забывают положить. Если раньше сотрудники работали четко по инструкции и скриптам, то теперь несчастные молодые люди, просто не успевают быть и в обоих окошках, и собирать, и еще и соблюдать какие-то элементарные скрипты вежливости. Сама еда тоже стала намного хуже по качеству, как-то все на «отвали», будто быстро скомкали как получилось и отдали.

Show business's response

Vkusno — i Tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1106 reviews