Приобрела кожаные брюки, после примерки дома решила вернуть, так как немного не подошел размер. Приехав в магазин в 19:20, консультант сообщает, что менеджер, которая может сделать возврат работает с 10 до 19 (хотя тц работает до 22:00). Живу за городом, работаю до 6 и приезжать, подгадывая, часы работы менеджер крайне не удобно и нарушает права потребителя. Консультант не знает где находится книга отзывов и предложений, которая кстати не прошита, не подписана, не пронумерована и тд.

Ольга Соловьева

Level 3 Local Expert

6 января 2026г купила джинсы из экокожи. 15.01.26 после рабочего дня приехала из Сестрорецка, чтобы вернуть товар. Оформить возврат не смогла, так как единственный продавец, который в этот момент была в магазине не имеет право это делать. Она сказала, что возврат оформляет менеджер у которой рабочий день уже закончился и она ушла домой. Информации о том, что возврат происходит в определённое время нигде нет, при покупке товары тоже никто не предупредил. Попросила книгу жалоб и предложений, она оказалась с нарушениями (страницы не пронумерованы, не прошита, нет подписи ответственного лица). Продавец приятная девушка, но она не знает правил торговли. Только хлопала глазками в ответ на мои вопросы и мое возмущение. Теперь я должна снова потратить время на возврат товара.

Незнакомка

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал,который всегда рад помочь. К сожалению покупала колготки у вас 3 пары одинаковые и все сразу порвались((( Только консультант на сенной,сказала,что эта модель маломерит и нужно брать больше Очень жаль,что на савушкина меня об этом не ⚠️ предупредили(,хотя я у вас много покупаю колготок. А цены за те колготки не дешёвые,около 2х тыс...

Calzedonia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews