Sokolov
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Универмаг
136 m
31 review
December 22, 2024
Заказала 6 украшений в SOKOLOV . Подарочная коробка не шла в комплекте . Зашла купить подарочные упаковки отдельно , предложила показать купленные украшения на этой неделе в истории покупок . Мне грубо отказали и сказали что должна купить еще одно украшение прямо сейчас . Связалась с оператором по официальному номеру . Сказали что должны были продать упаковку и пакет без покупки украшения . Написала жалобу на консультантов магазина в бум сити. Жалобу приняли
1
February 6
На серьгах была цена 52000, со скидками продали за 31000, а на ВБ нашла потом это же изделие за 25000 р Чувствую себя обманутой на 6000 р.К самому салону и продавцам претензий нет.Салон красивый,продавцы профессионалы своего дела.
July 23, 2024
Не смогла оплатить покупку сертификатом СОКОЛОВ. Начали расспрашивать, где приобрела, сказали, что , мол, там и оплачивайте. Понятно, что это не вина продавцов, но где логика? Это не "флагманский" магазин, а безобразие. К владельцам: напишите крупными буквами: "Подарочные сертификаты, купленные не у нас, любимых, к оплате не принимаем". Это будет честно по отношению к покупателям.
P.S. Поступил вежливый ответ на этот отзыв с извинениями и (внимание) с рекомендацией направить письмо в поддержку СОКОЛОВ. "Мы ...разберемся в ситуации". Для меня ситуация — время прошедшее. Сами, разберитесь, пожалуйста, чтобы другие люди пользовались сертификатом по покупке. Мне зачем теперь писать? Логика отсутствует
1