Магазин большой, просторный, категории товара от батареек до холодильников. Удивила некомпетентность консультанта Владимира (молодой человек в татуировках) в отделе электроники. Мы приобретали новый планшет, старый ремонту не подлежит... Обратились за помощью по переносу данных, так выслушали от Владимира, что и планшет наш из прошлого века, и шнуров у них уже таких нет, надо самостоятельно их поискать где-нибудь, хорошо хоть, что нас динозаврами не назвал. Согласно, молодежь намного лучше разбирается в гаджетах, но унижать покупателя старшего возраста все-таки не стоит. Как ни странно, у милой скромной девушки рядом и шнуры нашлись, и проблем с переносом данных она не увидела, и времени потратила на нас минут 7-10, не больше. Просим администрацию обратить внимание на консультанта Владимира (тату на руках, утренняя смена 13 октября), может человеку сложно по каким-либо причинам дружелюбно общаться с покупателями? Так работы в магазине и кроме консультирования достаточно...
Волков Андрей
Level 11 Local Expert
July 15
Купил робот-пылесос Xiaomi в М.Видео и остался очень доволен! Консультанты помогли с выбором, объяснили все функции. Устройство работает идеально, уборка стала намного проще. Быстрая доставка и отличное обслуживание. Рекомендую!
Александр Александр
Level 5 Local Expert
September 6
Всегда покупаю только в М.Видео «Самый лучший магазин на свете»!
В очередной раз закупившись у конкурентов кучей Apple iPad пришел сюда за Apple Pencil, которые к сожалению закончились там где купил apple ipad. отважный мужчина крупного телосложения и не очень высокого роста, где то половина взрослого человека, бросился на мой крик о помощи, и уверяя меня что Apple Pencil pro не подойдет для моего планшета для нищих , а это на секундочку целых 300к у вас в магазине, дословно фраза продавца:
- Этот pencil для более дорогих моделей iPad. (Что на секундочку?! Такая дискриминация допустима вообще?)
После чего отважный и бесстрашный продавец скрылся в закате так и не возжелая оказать мне неотложную помощь.
Но я так просто не сдался! Я собрал последнюю волю в кулак и стремительно направился к моему обидчику, чтобы тот все таки позволил купить этот несчастный pencil для более дорогих моделей.
После операции продажи, мне попросили где-то поставить 10, оскорбив меня неоднократно указывая на мое «несостоятельное» финансовое положение, и даже не попрощавшись со мной продавец убежал для возобновления философской беседы со своим коллегой в футболке Samsung.