Отвратительно. Взяли деньги за мобильный заказ у клиента, на месте отказались выдать мобильный заказ любым способом, потому что окно выдачи не функционирует. После 15-минутного ожидания в очереди в машине, т.е. никто никого нормально в очереди не предупредил о неработоспособности, самостоятельно уточнила проблему на кассе. Абсолютно амебные сотрудники за кассой, неспособные внятно ответить на четкий вопрос. Заказ самому не отменить, промо сгорают, деньги возвратятся неизвестно когда. Тем временем сотрудники кухни весело слушают музыку и трогают свои телефоны, несмотря на количество людей в зале и проблемы с окном. Про вкус еды было все понятно после смены названия. Кофе вкусный, вот и все.

Show business's response

Михаил Демиденко

Level 10 Local Expert

В принципе норм, но иногда сотрудники сонные, неправильно слышат заказ, приходится ждать пока придет Галя для отмены их косяков. Аргументируют тем, что мало сотрудников и им приходится работать за других, но это уже не мои и других клиентов проблемы. Неприемлемо когда проблемы предприятия доносят до клиентов - мы просто заехали покушать, а всё остальное ваше - нас не волнует, ведь у нас тоже бывают проблемы, но мы вам их не рассказываем, ибо это нелепо

Show business's response

Алексей Бектурганов

Level 4 Local Expert

Простояли в очереди возле терминалов в мак авто 15 минут, никто не собирался принимать заказ, при этом даже отсканировали QR код приложения в терминал. Проехали к окну дабы нас кто-то заметил, там же простояли ещё минут 10, на что в итоге заказ девушка принимать отказалась, имя своё называть так же отказалась. За нами машины так же стояли без внимания долгое время.

Show business's response

Vkusno — i tochka. Auto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews