Отвратительно. Взяли деньги за мобильный заказ у клиента, на месте отказались выдать мобильный заказ любым способом, потому что окно выдачи не функционирует. После 15-минутного ожидания в очереди в машине, т.е. никто никого нормально в очереди не предупредил о неработоспособности, самостоятельно уточнила проблему на кассе. Абсолютно амебные сотрудники за кассой, неспособные внятно ответить на четкий вопрос. Заказ самому не отменить, промо сгорают, деньги возвратятся неизвестно когда. Тем временем сотрудники кухни весело слушают музыку и трогают свои телефоны, несмотря на количество людей в зале и проблемы с окном. Про вкус еды было все понятно после смены названия. Кофе вкусный, вот и все.

Show business's response

Анастасия Д.

Level 6 Local Expert

Жаль, что с вместе с «макдонольдсом» ушли и его золотые стандарты по качеству еды и, что самое важное в фастфуде, СКОРОСТИ ВЫДАЧИ! Повсеместно во всех заведениях «вкусно и точка» приходится ждать заказ не менее 20-30 минут! А если час пик - то и по часу бывало ждали. Непонятно, почему это происходит- вроде бы ничего не поменялось после смены названия, но видимо сейчас экономят на количестве сотрудников и получается полный хаос даже про минимальном количестве посетителей. Надеюсь, на это обратят внимание.

Тимофей Ф.

Level 20 Local Expert

Какой смысл в двух "столбиках" для приёма заказов, если у вас даже в час-пик при огромной очереди машин на линии драйва работает только первый из двух? Какой смысл в двух шикарных новых экранах, если вы на первом приёме принимаете у машины заказ, а он отображается на экране возле второго приёма? Пример на фото: на экране слева от меня отображается заказ машины, которая стоит передо мной. У него иэ ещё и спрашивают, верный ли заказ на экране 😅

Vkusno — i tochka. Auto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews