Большой театр - храм искусств, главный театр страны! На самом деле Большой театр давно стал театральной мафией с неподъёмным ценником (особенно после назначения Гергиева) странной системой покупки билетов по паспорту, которая всё равно не спасает от перекупщиков и особенно - системой возврата электронных билетов! В то время как везде можно вернуть эл.билет в удалённом формате, в Большой надо ехать в кассу или посылать билет заказным письмом! Вы серьёзно!? Интересно как должны поступать люди, купившие билет из-за границы? Дозвониться по телефону 4954555555 невозможно, т.к. звонок сбрасывается. Как и несколько других номеров, указанных на сайте. Ну и как вишенка на торте, хамский тон администратора в переписке по электронной почте! Впечатление, что управленческий и административный персонал театра, по уровню обслуживания, остался в советских временах.

Татьяна А

Level 7 Local Expert

Ужасная организация продажи билетов! Указано на сайте , что 07.11 в 11:00 будут доступны онлайн билеты на балет Щелкунчик в Большом театре. Ровно в 11:00 07.11 сайт перестал работать, а именно в личный каб зайти было невозможно, соответственно купить билеты! Позвонив в кассу, сказали приходить в кассу, якобы 10 чел всего! Я пришла сразу ок 14:00, благо идти от работы 10 мин, только на улице стояло не 10, а ок 50 чел не меньше и очередь почти не двигалась, соответственно билеты нам не достались! Зачем дезинформировать людей! Зато на авито полно билетов втридорога с переоформлением или втридорога! Заносите перекупщиков в черный список. В 16:00 все заработало, но билетов уже не было ни в кассе, не на сайте! Продлите показ Щелкунчика до 30 января! Касса в самом театре не продает билеты на Щелкунчика, они продаются слева от осн здания.

И. Л.

Level 12 Local Expert

Хожу в "Большой" часто в этом году уже 9 раз был. 26.11.2019 пойду в 10 раз. — В первый раз на новую сцену "Севильский цирюльник". В кассах самого театра, вежливые кассиры и всегда помогают с выбором мест. В самом театре, все сотрудники культурные и обходительные, за исключением одного раза... Попытался спросить сотрудницу о том, как удобней пройти в "музейный зал" в это время сотрудница долго и бурно обсуждала нюансы балета с посетителем. Я задал ей 2 раза вопрос и она, не ответив на него, жеманно растопырила пальцы, и раскрыв ярко и дурно накрашенный рот высокопарно, напыщенно и выспренно произнесла: — "Вы разве не видите, что мы общаемся". — Я заметил, что находясь на работе, она должна рассаживать посетителей по местам и подсказывать, куда и как пройти. На, что сотрудница в таких же шантеклеровских фразах ответила: — "Я не на работе, мы здесь не работаем, а служим Мельпомене". Но это забавное событие, я надеюсь, было, исключение из правил. Ах, да... ещё бы в буфете цены не так сильно опустошали карман!

Театрально-концертная касса

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

61 review